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Symfact客户体验:它的伟大之处(合同生命周期管理解决方案图分析)(职业)

2021年春季

合同生命周期管理(CLM)仍然是一个热门领域。随着市场竞争的加剧,供应商开始进一步利用相对优势来建立更多的竞争优势。

Symfact是一家成立于2002年的CLM供应商,它的合同管理解决方案针对特定的业务案例——治理、风险管理和合规(GRC)。这家总部位于瑞士、在芝加哥设有美国办公室的供应商提供了一个经过良好测试的CLM解决方案,该解决方案还链接到其他grc相关的应用程序(例如,法律实体管理、第三方风险管理)。这当然延伸到采购,因为供应商也是第三方,需要管理许多风险,这使Symfact成为买方CLM的一个有趣的潜在合作伙伴,超越其法律/GRC根源。

让Symfact特别吸引人的不仅仅是它的CLM软件。在我们的SolutionMap对CLM提供者的排名,其客户对供应商的周边服务给予了很高的评价,包括由底层XML引擎支持的灵活配置、致力于用户培训,以及支持在实现中融入的遵从性和合同管理专业知识。

但是Symfact在哪些方面更突出,并帮助CLM“设定了标准”?为什么这对采购组织很重要?

SolutionMap现在包含了采购技术领域中70多个产品的功能和客户满意度基准。让我们深入研究SolutionMap基准测试,根据客户评分找出Symfact的优点。

“是什么让它伟大”是一个循环专栏,为订阅SolutionMap内部内容和PRO分析的用户分享我们的SolutionMap更新中的见解。基于我们严格的评估流程和客户参考审查,每个栏目都提供了关于供应商的快速事实,描述了它的优势,提供了关于它在哪里超越SolutionMap基准的硬数据,并以一个理想客户场景的清单结尾,采购、财务和供应链组织应该考虑在这些场景中使用它。

SAP Ariba vs SirionLabs:合同生命周期管理面对面的技术评估和比较(职业)

肉搏战

合同生命周期管理(CLM)领域是特殊的,因为最佳供应商明确定义了什么是主要功能。然而,在其他领域,套件供应商的表现通常与独立供应商持平或更强——特别是在采购优化方面,他们的表现优于市场。在CLM中,独立的供应商是为技术设置当前“门槛”的人。

同时,CLM也是一个采用较少的解决方案领域,与完全不使用系统相比,套件和ERP供应商提供的产品仍然可以提供强大的改进。合同管理成熟度是一个关键的考虑因素,因为有些组织在考虑优化关系和合同语言之前,仅仅需要开始或达到中等成熟度水平。

然后问题就变成了:使用套件或ERP供应商提供的CLM模块与使用独立专家的CLM模块相比有什么价值?哪个选项对我的组织来说是最好的?

SAP Ariba vs. SirionLabs很好地概括了这种情况。事实上,许多为SirionLabs提供参考资料的客户表示,他们在选择时经常把SAP Ariba和目前的供应商放在一起考虑,而这两家供应商都有为具有复杂需求的企业客户服务的经验。我们觉得应该在2021年春季CLM解决方案为我们的内容订阅用户提供面对面的评价环。

还没有支出很重要专业人士或内部人士?下面是今天的比较预览。

在多个CLM类别中——包括合同信息管理、合同流程管理、CLM分析和底层技术——SirionLabs名列前茅。但至少在另一个方面,SAP Ariba提供了令人印象深刻的反击。在特定的功能匹配中,SAP Ariba凭借独特的优势脱颖而出,说明了其应对特定客户类型的能力。

Spend Matters的正面专栏分享了每年秋季和春季SolutionMap更新的见解。订阅我们的PRO分析师内容和SolutionMap Insider内容的用户可以阅读面对面的专栏,这些专栏提供两种解决方案的SolutionMap基准数据的比较切割。对于每个专栏,我们提供了与s2p范围的基准的比较,跨几十个功能需求的供应商的比较评分,以及我们的分析师对每个解决方案在竞争中的表现的看法。

Agiloft vs. Icertis:合同生命周期管理面对面的技术评估和比较(职业)

肉搏战

合同生命周期管理市场的广度令人着迷。由于所有的企业都是通过合同来运作的,所以这项技术不仅在各个行业都非常适用,而且在客户规模方面也适用于各个细分市场。实际上,合同管理解决方案适用于各种规模的企业,从具有简单存储库或文档生成能力的以中小企业为中心的工具,到为跨国公司服务的复杂的、企业范围的CLM平台。

但是,仅仅因为这个市场有不同的细分市场,并不意味着供应商总是在自己的领域内。远非如此。随着许多供应商追求增长,中端市场和企业专家之间的界限越来越模糊。这使得多个提供商之间产生了冲突,企业提供商向下移动市场,而中端市场专家向上攀升进入企业空间。

Agiloft和Icertis完美地诠释了这一趋势。Agiloft拥有广泛的客户基础,其CLM产品大约有630个客户,从中小企业到收入超过20亿美元的企业。Icertis拥有更集中的客户数量(超过225个),历史上一直为大型全球企业服务。然而,最近的几轮融资和产品开发使两家公司都有机会向对方的本土领域扩张——这值得进行一轮融资2021年春季CLM解决方案头对头评价环。

还没有专业人士或内部人士?这里有一个预告。

在多个CLM类别中——包括合同信息管理、合同流程管理、CLM分析、可配置性和底层技术——Icertis名列前茅。但至少在另一场竞争中,Agiloft提供了令人印象深刻的反击,在特定的功能竞争中,Agiloft以独特的优势脱颖而出,说明了它应对特定客户类型的能力。

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2021年春季合同生命周期管理(CLM):供应商评分总结

clm形象

支出问题解决方案图合同生命周期管理(CLM):供应商评分摘要仅供SolutionMap会员使用。这个SolutionMap分析了一组选定的合同生命周期管理(CLM)提供者。它是我们2021年春季解决方案地图系列报告的一部分,还包括支出分析、采购、供应商管理(包括供应商信息管理、绩效管理和风险管理)、电子采购和发票支付供应商。

发布说明,SolutionMap 2021春季:采购、支出和采购分析、供应商关系管理和风险、合同生命周期管理和战略采购技术套件

2021年春季

这种支出很重要SolutionMap内幕发布说明提供了对SolutionMap 2021春季版以下五个类别的洞察:采购、支出和采购分析、供应商关系管理、风险(SRM)、合同生命周期管理(CLM)和战略采购技术套件(SPT)。该说明回顾了我们遵循的过程,并强调了自上一个版本以来发生的变化。

2021年春季SolutionMap是由一个“压缩的”更新周期产生的,只包含客户评分更新,由新的或过期的引用驱动。分析师的分数是从之前的2020年秋季排名中结转的。这个紧凑的周期让我们的分析师有时间为下一个周期简化和精简一个新的RFI, 2021年秋季解决方案图。新供应商的加入和现有供应商向新类别的扩张也被推至2021年秋季,以配合改进后的RFI的推出。

确定(Corcentric)现在显示为Corcentric Platform。

在战略采购技术领域增加了大约183个新的或更新的客户参考资料(和60个单独的地图参考资料)。2018年第一季度和第二季度的客户参考在使用两年半后到期。

让我们先来看看2021年的春天乐动体育

SolutionMap内部成员:通过访问提供者评分摘要报告,了解每个供应商的更多信息在这里。

Icertis vs. SirionLabs:合同生命周期管理面对面的技术评估和比较(职业)

肉搏战

合同生命周期管理技术市场不仅“火热”,而且越来越拥挤。然而,即使采用、资金和噪音不断增加,仍有少数CLM提供商脱颖而出。

这些顶级公司不仅擅长于承包工作流程的标准化和自动化。从功能的角度来看,最强大的供应商的区别在于对合同的实际内容进行深度建模的能力——包括具体的义务、商业机会和风险。

在这个独特的群体中,Icertis和SirionLabs是两个最好的代表。在我们的CLM解决方案的SolutionMap比较这两家公司的分析师评分多年来都超过了套件供应商和其他专家。

但这两家供应商究竟有什么不同?它们各自的相对优势如何影响客户候选名单的创建和最终选择?

加入我们2020年秋季数据集的未经过滤的SolutionMap结果分析,找出答案。

Spend Matters的正面专栏分享了每年秋季和春季SolutionMap更新的见解。订阅我们的PRO分析师内容和SolutionMap Insider内容的用户可以阅读面对面的专栏,这些专栏提供两种解决方案的SolutionMap基准数据的比较切割。对于每个专栏,我们提供了与s2p范围的基准的比较,跨几十个功能需求的供应商的比较评分,以及我们的分析师对每个解决方案在竞争中的表现的看法。

还没有专业人士或内部人士

这里有一个预览:在几个CLM类别中——包括合同信息管理、合同流程管理、CLM分析、可配置性和技术——Icertis名列前茅。但至少在另一款游戏中,Sirion提供了令人印象深刻的反击战,毫无疑问,它的得分非常高,而在其他游戏中,它也非常接近。

2020年秋季合同生命周期管理(CLM):供应商评分总结

2020年秋季SolutionMap CLM供应商评分总结

支出问题解决方案图合同生命周期管理(CLM):供应商评分摘要仅供SolutionMap会员使用。这个SolutionMap分析了一组选定的合同生命周期管理(CLM)提供者。它是我们2020年秋季解决方案地图系列报告的一部分,该系列报告还包括支出分析、采购、供应商管理(包括供应商信息管理、绩效管理和风险管理)、电子采购和发票支付供应商。

发布说明,SolutionMap 2020秋季:采购、支出和采购分析、供应商关系管理和风险、合同生命周期管理和战略采购技术(SPT)套件

这种支出很重要SolutionMap内幕发布说明提供了对SolutionMap秋季2020发布的以下五个类别的洞察:采购、支出和采购分析、供应商关系管理和风险、合同生命周期管理和战略采购技术套件。该说明回顾了我们遵循的过程,并强调了自上一个版本以来发生的变化。

这是自半年一次的SolutionMap周期开始以来的第一个秋季版本。今后,每年将发布两个版本,春季版和秋季版。

2020年秋季采购、支出和采购分析、供应商关系管理和风险、合同生命周期管理和SPT套件有什么新内容?

花很重要更新了泡沫的大小方法的排名。以前的气泡大小表示供应商服务的客户数量。这种方法没有充分传达供应商的经验和资源来处理复杂的全局部署。因此,新的泡沫大小考虑到:

  • 市场规模以数量为主客户全球范围内
  • 的数量全职员工专注于相关的解决方案
  • 收入相关解决方案中的每个客户

这些因素由分析团队确定,供应商有机会验证输入。

在2020年秋季发布的版本中,有六家供应商是SPT套件中一个类别的新成员,一个现有的SolutionMap参与者扩展为一个额外的类别。

以下新供应商已在此版本中添加:

  • GraphiteConnect石墨系统公司是供应商关系管理和风险解决方案地图类别的新参与者。
  • 点燃采购是支出与采购分析解决方案地图类别的新参与者。
  • 科迪亚克评级是供应商关系管理和风险解决方案地图类别的新参与者。
  • ProcurePort是采购解决方案地图类别的新参与者。
  • Symfact是合同生命周期管理解决方案图类别的新参与者。
  • VORTAL是采购、供应商关系管理和风险、合同生命周期管理解决方案地图类别的新参与者。

Promena目前正在参与供应商关系管理和风险解决方案图类别以及采购。

现在合并,Wax Digital / Medius被命名为Medius (Wax Digital)采购、供应商关系管理与风险和合同生命周期管理解决方案图类别。罗斯林分析现在显示为罗斯林数据技术公司在支出和采购分析解决方案地图类别。

客户参考现在它们的寿命是两年半。在战略采购技术领域增加了约138个新的或更新的客户参考资料(以及60个单独的地图参考资料)。

先来看看2020年秋季展吧乐动体育

SolutionMap内部成员:访问最新的提供者评分摘要报告在这里。

SolutionMap:合同生命周期管理(CLM) - 2020年秋季

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本报告包含合同生命周期管理(CLM)解决方案地图,是2020年秋季CLM技术解决方案提供商的比较分析。

SirionLabs:合同生命周期管理解决方案地图分析(职业)

编者注:“什么使它伟大”这一栏通常是保留的SolutionMap内部订户但SirionLabs已经慷慨地同意,为尚未成为会员的读者提供访问支持。

在一个企业购买的所有东西都越来越被“作为服务”消费的世界里,合同作为记录公司必须管理的所有交易、流程和义务的商业系统,正变得越来越重要。

这个记录系统不仅包括合同双方的基本事实和风险转移机制,还包括确定关系将如何产生价值的合作要素——从项目里程碑和偶发事件到复杂的支付条件。

它还超越了简单的功能界限,将合同管理置于所有企业流程的核心,无论这些流程是从销售、法律、采购还是其他方面开始的。

这个合同的概念框架,叫做“花钱很重要”商业价值管理(CVM),是组织内部正在出现的一个雄心壮志,希望将他们的合同管理成熟度提高到新的水平。但是这样做存在一个主要的障碍:并不是所有的合同生命周期管理(CLM)解决方案都具有支持这样一个远景的必要能力。

合同生命周期和义务管理平台SirionLabs是少数几个可以在这个新的CVM领域发挥作用的公司之一,同时也在传统CLM市场保持高度竞争地位。这家总部位于西雅图的供应商通过将强大的核心CLM功能与一组用于签名后义务管理和基于人工智能的内容提取的独特周边功能融合在一起,实现了这两个壮举。

客户也认为SirionLabs的解决方案方法有很多优点,特别是它致力于推动快速ROI和根据客户需求不断创新。但是,SirionLabs最突出的地方是什么,它帮助CLM“树立了标杆”?为什么这对企业来说很重要?

让我们深入研究我们的SolutionMap基准,找出SirionLabs的优点。

“它的伟大之处”是SolutionMap Insider订户的一个循环专栏。这些专栏分享了来自SolutionMap更新的见解,该更新对采购的13个技术领域中超过65家供应商的产品进行了排名。更新版本在春季和秋季发布。基于我们的分析师和客户参考审查的严格评估过程,这些专栏提供了关于供应商的快速事实,描述了它的优势,提供了关于它在哪里超过SolutionMap基准的硬数据,并以一个理想客户场景的清单结尾,采购、财务和供应链组织应该在其中考虑它。

2020年春季合同生命周期管理(CLM):供应商评分总结

支出问题解决方案图合同生命周期管理(CLM):供应商评分摘要仅供SolutionMap会员使用。这个SolutionMap分析了一组选定的合同生命周期管理(CLM)提供者。它是我们2020年春季解决方案地图系列报告的一部分,该系列报告还包括支出分析、采购、供应商管理(包括供应商信息管理、绩效管理和风险管理)、电子采购和发票支付供应商。