您可以始终指望年轻（和超竞争力）Christian Lanng（Tradeshift他说了一句关于竞争的俏皮话。本周早些时候，我在旧金山与克里斯蒂安见面喝了杯咖啡，听听他对美国供应商网络和电子发票市场最新动态的看法。谈话进行到一半时，他突然对我说了一句小笑话:“Ariba没有客户，只有囚犯。”
作为一个了解Ariba的人——产品、客户、合作伙伴和一些员工——至少在一定程度上是这样的，基于采购和美联社组织乐意使用Ariba的工具这一事实，我可以很容易地驳回这一声明。毕竟，他们已经为这些采购和应付账款工具支付了费用。然而，克里斯蒂安说得有道理。这也是任何正在使用(或正在使用)Ariba SaaS技术的人都应该记住的一点。
那些在技术采购和发票市场上看到过Ariba的产品的人都知道，在市场似乎已经触底的情况下，最好的供应商能够大胆定价是非常罕见的。例如，与其他CRM工具和平台相比，Salesforce面临的一个问题是，一旦你开始添加用户、功能和模块，价格就会大幅上涨。
然而，Ariba相对于它的所有竞争对手(包括像Tradeshift(电子发票/供应商网络平台)这样的新贵)来说是便宜的——至少从数量、用户等方面来看是这样Coupa(电子采购和许多相关模块)，特别是当它知道有竞争的交易。事实上，我们找不到任何一个Ariba因为价格(或者仅仅是价格)而失去P2P交易的案例。
由于供应商的费用，阿巴能够如此积极地价格。身处mandates its hosted P2P tool users also use the Ariba network for all connectivity with suppliers, even in cases where suppliers are connected to other networks that then connect to Ariba's in the same transaction stream (e.g., sending a PO via Ariba but invoicing via OB10).
对于满足一定数量的供应商，Ariba的费用约占15.5个基点(0.115%)。对于那些跟踪Ariba供应商网络历史的人来说，这意味着与2010年9月之前的10个基点成本相比，价格上涨了55%(例如，1万美元的发票现在需要支付15.50美元的费用，而之前是10美元)。
供应商达到什么？嗯，一个人的能见度。他们还保存邮票 - 或在线发送电子邮件的时间。让我们不要忘记他们也可以通过阿里巴供应商网络考虑应收款项或采取买家LED折扣。毫无疑问，供应商的价值方程是否适用于其发票和体积混合，现金需求等。
但对于这些供应商来说，Ariba网络不是可选的。如果客户在云环境中使用阿里巴的工具，它是强制性的。并与其他固定成本或免费电子发票选项进行比较，很清楚他们的支付超过他们需要的更多。或者需要如果他们有选择的话。但正如克里斯琴所说，他们是囚犯吗?
写一行或发表评论。我们很想知道你的想法。
下周五，我们将分享具有不同简档的三个供应商的假设案例（客户组合，音量混合等），并为每个人提供我们自己的想法是一个囚犯 - 与否。
从SM团队那里得到更多优秀的东西直接到您的收件箱每一个星期。
我再次发现自己在这篇文章中，提醒自己，这不仅仅是我，阿里巴对我的工作决定是最糟糕的，也许是我的生活？每当我要呼叫客户服务并听取他们时，尝试弄清楚自己的复杂系统，那么在员工之间来回转发电子邮件，这个口头禅让我保持冷静。阿里巴没有顾客，它有囚犯。谢谢你。
格温，
知道您的厌恶是由许多人共享的讨厌，您可以采取一些慰借。我们讨厌哪个组织比阿巴巴交易更多？美国国税局？不......美国国税局并没有声称对您提供任何益处，因此您预计服务差。
如果你能控制供应商的付款，我建议你停止支付Ariba，直到你对他们满意为止。他们不太可能暂停你的账户。他们需要你在系统上，否则那些实际上选择Ariba系统的被误导的公司会开始抱怨他们不能和他们喜欢的供应商做生意。
在我的经验中，美国国税局员工友好，乐于助人，知情，我认为，通过收集美国政府用来为普通防御付出代价的钱，他们* *提供福利。另一方面，阿里巴继续向美国偿还通知，声称我们没有支付我们明显支付的账单。对我来说，他们是一个真正的公司而不是一套垃圾邮件发送者对我来说令人难以置信。谢谢你的优秀观点......
我的问题仍然是Ariba完全没有回应。我打电话也没人接，我发邮件也没人接，他们也没想办法解决问题，他们只是想做什么就做什么。他们的账单计算系统有缺陷，他们拒绝谈论它。
我在这里看到的是，一群人在创建Ariba账户之前，没有阅读使用条款。如果你与一家银行签订合同而没有阅读它，然后被收取费用，这是银行的责任吗?不。
它完美地解释了费用是如何运作的，以及你将在什么时候被收取。
此外，它还提供了一个访问，以发现新的买家，参与事件和做您的交易。这是一个巨大的电子商务工具，有许多可能性在供应链中找到新的联系人。仅仅因为它在网上，而且“看起来不需要支付很多工作”，它就对你是免费的吗?
抱歉，但听起来像是一群人试图发泄，却不了解整个工具的功能。
安东尼，那么你必须发现很难明白生活中许多事情的观点。这里的压倒性问题是人们不想为阿里巴报名。他们是他们的一个客户所必需的。这个工具最终会为供应商提供浪费时间和金钱，这通常会厌恶它。
是的，供应商可以放弃实施阿巴巴的客户，但在某些情况下是在经济上不明智的情况下
感谢上帝，还有其他人了解Ariba诈骗小企业，因为他们的客户使用阿里巴支付费用。我不想成为阿里巴客户，但我们的大客户通过网络处理他们的A / P。然后作为所谓的供应商，我们被锁定使用阿里巴，然后公司从这些小企业中提取过高的费用。这就是为什么现在课程诉讼时，现在有一个“光线”的账户。但是，光账户停止在25份文件中停止，该文件将订阅投入银，费用开始升级。
如果我能为阿里巴争取到陪伴，我会非常感激的。哦，顺便说一句，Ariba客户服务，感谢你如此周到地允许企业在Corona危机期间从Silver降级。我想有一个办法可以离开阿里巴网络。歇业。
非常感谢。
我会进一步走一步，费用计算错误并过度充电使用该服务所需的用户。如果您有一个超过最终费用的PO，则可以降低PO，并且应该减少电荷。问题是，计算只需将每一个变化视为新的PO，而不是减少PO减少的收费。在四分之一时，我们的价格超过10,000美元，账单中的代表拒绝返回电话或电子邮件，并且没有办法联系任何人更高的人。
罗兰，我建议你别再给阿里巴钱了。希望你没有让他们直接借到你的银行账户。别再给他们钱了。你觉得他们会把你关了吗?你的客户不会使用一个不允许他们购买他们想要的商品和服务的系统。如果Ariba的代表不给你回电话，那就停止支付，至少在你把欠你的钱都拿回来之前。
这个问题有两个方面，你的回应并不能解决任何一个问题。我们被多收了一笔钱，因此欠我一笔信用。
问题＃1-客户服务可能是我曾经处理过的最糟糕的事情，他们拒绝回应联系人请求，我经历了客户服务一般线路，并承诺有人会回应，我已经回复了每封电子邮件从账单请求联系人讨论问题，他们拒绝回应。
问题＃2-计费系统根本错误，因为它被编程不当。对于我们来说，即使金额低于原始PO，PO为每个版本都会通过多个版本及其系统账单，并应导致信用而不是额外费用。我刚刚注意到阿巴巴已从在线系统中删除了计费历史，以掩盖此欺诈。
更进一步。
联络中心永远不会回复电子邮件，他们的网站上的电话号码不要拨入甚至客户端不能对阿里巴斯的迷宫做出任何进展。我被一名SAP代表阿里巴告诉这一故意这样做，所以客户无法联系呼叫中心“随着呼叫中心收到太多投诉”，然后他们将呼叫中心移到印度。
如果你想笑一笑，就去谷歌Maps网站，写上总部的地址“想四季”!!!!然后你就会想，他们是如何逃脱犯罪行为的惩罚。
他们将供应商从一个层次转移到另一个层次，未经授权增加额外服务，开出虚假发票并提出要求。我可以不停地说他们连联系都不可能。
如果他们持续存在，我会通知我唯一使用阿里巴的客户，如果他们希望我使用阿里巴，那么他们必须支付5,500美元的年费和3％的阿巴巴税。那可能发生一些事情。
anyhoo。做我做的事。向他们发送回复他们所谓的陈述告诉他们你不会支付并看看他们做了什么。保留所有电子邮件......我只是对现在有114个条目的持续电子邮件相同的回复。您实际上可能会收到一个电话，但我非常怀疑它。已经2年了，仍然没有回应。我也cc我的购买者，所以他们知道发生了什么。
这就像一个勒索沃制品骗局那样骗局可以从中学习。
很乐意分享更多信息。
阿里巴是一个骗局。他们收取交易费用的基础上发出的PO，而不是发票或收到的付款。如果订单被取消，将不退款。他们是诈骗小企业的骗子。我们被迫加入是因为我们的客户使用它们。
希望我对派对来说不太晚。我目前的两个客户正在推动阿里巴网络，是的，我有
阅读“使用条款”的18页。在这两种情况下，我无法让阿里巴人员了解我不会签署
文档，我不会手动将数据上传到网站，以方便所请求的合作伙伴支付我
对于提供给他们的服务。我提供的服务是针对EDI（电子数据交换），所以对着他们想要我的权利
为创建/翻译以电子方式发送的数据的服务执行手动操作。在这两种情况下，他们都联系了我
我猜是一个电话运营商的呼叫中心，一个难以理解的呼叫代表，在一个情况下
当我试图解释流程时，有打断我的坏习惯的电话代表。Ariba，如果你在听，
请停止使用“脚本”，并让人在世界上呼叫的世界中可以理解。
我的客户使用阿里巴，我发现它很难发票。系统发送回发票（在我提交时的一个月内！）没有理由代码就没有批准。出于这个原因，我迟到了乔布斯支付，并且必须跟进与授予我该项目的人批准的人进行荒谬的次数。最新的？我不允许在发票上纳税。如果我想批准，我必须在小计中包含它。他们将继续纠正它。这对我有什么意义？我必须创建第二发票，以便为自己的会计目的征收税款。很多工作的地狱。 I have actually started having to add in an extra hour or two on every project quote to account for the inevitable Ariba headaches. Absolutely hate this system as a supplier.
您可能想询问您的客户关于供应商的PDF-to-Invoice功能。它应该允许你简单地将你的发票以PDF格式上传到Ariba。
您失去信誉的事实在阿巴尔网络买家账户上统一化。所以我不认为这是罪恶的责任，但在策划你的顾客中，他们决定不允许你作为供应商纳入克斯。
是的，我不得不同意……Ariba的客户服务更差(从未存在过);他们就是不在乎，你没有其他选择，只能使用他们的服务……
Ariaba收取了我们的小公司2400美元，上个月$ 150 RIP Qual artists
阿巴巴是抢劫
我们公司进行了108笔交易，结果我们的订阅变成了黄金，所以额外的9笔交易花费了我们1330欧元
疯狂的
这种情况也发生在我们身上，不仅如此，他们还向我们开出了x金额的账单，并向我们收取了x金额+几/几十美元的额外费用。
我仍然试图为此获得补救。
阿巴巴是最糟糕的。确认的。我是一个AR Ar Ar Compuleant，在SaaS公司，使用各种采购工具为18,000名客户。阿里巴是迄今为止世界的。他们不再拥有客户服务部门了！他们“帮助中心”是个笑话。太耗时，难以使用，对每个人都遇到的头痛。
我完全同意这一观点。我们甚至让Ariba回来改变了我们分配给客户的付款条款，并告诉我们，他们对此无能为力。
我花了更多的时间和员工的时间来为我们的客户处理Ariba，这太荒谬了。如果我们的任何客户事先问我们，我们会在Ariba之前向他们介绍几乎任何其他系统。
作为一个今天不得不使用它的供应商，它就像来自20世纪90年代糟糕的界面，很难使用而且很慢
阿里巴是最差的。我的一个客户想用这个。为什么我不能直接给他们寄一张发票呢?这是多么不必要的，愚蠢的，浪费时间的步骤。这是我第一次听说。这个愚蠢的阿里巴就是个笑话。通常情况下:我会制作发票，并将其附在电子邮件中，发送给客户。完成了。客户可以用支票或电汇的方式付款给我。但对于这个ONE客户(我最大的客户)，他们强迫我使用ARIBA，因为这是与他们“做生意的一部分”。 THE WORST.
确保添加Ariba税务线项目。只要告诉他们是强制性的项目来支付Ariba费用和处理它所需的会计费用。从10%开始，如果他们真的抱怨，就降到5%。
完全正确。Ariba只是一个低于标准的软件，即使它被用于它的目的(以固定价格出售的小部件)。但对于服务来说，这是可怕的。除了要处理阿里巴的痛苦之外，还要收取费用，这是在伤口上撒盐。
所以，对于任何有特殊要求的客户，都要加一笔费用。您希望我们支付您首选的供应商合规管理公司?费。你想让我们使用你那古怪的门户网站一直把我们锁在外面浪费我们的时间吗?费。你想让我们接受一种花钱的付款方式吗?费。你想延迟付款?额外的保险吗?用你自己的合同? Fee. Fee. Fee.
我们能感受到你的痛苦.......
我们去年“失去了”我们的主要客户（他们决定阻止所有外包） - 当时它是一个很大的打击，但我们取代了收入，我不必在处理仇恨的阿巴巴时不必吹我的顶级。为此，我很高兴。
我们已经在13岁的业务中，我没有遇到任何像他们的东西;他们如何说服成功的蓝筹芯片，用它们歪曲我。
不要感到困惑。某天早上，IBM的某个人醒来说:“嘿，我有个主意。我们把应付账款部门的所有人都炒了，然后搬到阿里巴去。供应商将不得不为此支付费用所以我们将所有的内部应付款人员转移到供应商的工资中。天才!”
Ariba有一个叫做lite Enablement的工具。它是免费的，你可以做你提到的(电子邮件发票)。
在你说什么是愚蠢的东西之前，一定要做更乐动体育下载链接多的研究
吉娜 - 你真的阅读了这个主题的所有评论吗？
我们有足够的证据证明这个系统很蠢。
一种过时、陈旧的系统，意味着供应商必须向客户支付发票;我经营这家公司已经13年了;这个系统是愚蠢的。
嗨，Theresa，我想有一个功能，你可以上传你的发票的PDF到Ariba。我在Theresa的评论里放了一个链接。
感谢您关于Ariba的信息
Ariba的商业模式完全不道德，对我们(非常)小的企业主来说尤其糟糕。我只需要支付1000美元以上就能得到报酬。这绝对是高得离谱。我并没有要求成为他们“服务”的一部分，他们也没有为我提供任何服务。以前给客户发发票不花我什么钱，但现在我要付他们几百美元?他们应该感到羞愧。我怎么也弄不明白，他们怎么能不受惩罚。
您是否尝试过免费发送发票?他们(现在)存在……问问他们。祝你好运，如果你有问题，请在这里发帖。我们会尽力帮你修好的。
所以，对于所有其他供应商来说，有趣的事实是，Ariba确实有一个选项，可以直接将1.5%的账单给客户。
你必须骚扰他们(我喜欢412-222-6153，英语1，然后按2，直到它把你带到一个活生生的人那里)，但这是他们可以做的事情。
我还没想好如何把他们的年费直接账单给客户，但我们会把这550万转给我们最大的供应商。
以自己的风险做到这一点 -
我们被迫使用Ariba，因为我们最大的客户通过它进行所有支付。我们的客户更改了他们的名字，然后Ariba开始在我们的新名字下为重复的交易开具发票。我已经给客服发了3个多月的邮件，给他们的在线支持打了票……没有一个回复。但是他们确实给我寄了催收通知单。我从来没有像阿里巴这样鄙视过一家公司。我不知道他们是如何在这些不道德和可能非法的账单和业务实践和可怕的客户服务的业务中维持下去的。我们把Ariba收取的所有费用都转给我们的客户。不管怎样，我每天都害怕登陆Ariba。
我可以自己写这个。我们从2015年12月争取了错误的发票！幸运的是，相关客户倾倒在遗弃关键供应商之后的SAP阿里巴，但现在一位新客户坚持我们重新开始。
关于发票的邮件/电话/聊天从未被处理，buSAP Ariba已经锁定了我们的帐户，并继续发送它的要求不管。
我也从未如此鄙视过一家公司。
他们的客户支持是可怕的。人类在那里工作吗?我对此表示怀疑。我们因为铂金计划而受挫，因为我们“越过了门槛”。
大家的共识是什么?如果他们有帮助EDI集成的客户支持，我实际上不介意支付一笔服务费。他们没有。无用的群!
我有个客户最近采用了Ariba。我在12月底注册了Ariba的网站，但当我今天看到我必须在他们的网站上重新创建我的100多行商品发票时，我犹豫了。然后我用谷歌搜索了Ariba，发现了这个论坛…我的客户还没有说我必须使用Ariba。他们只是说这能让我更快拿到钱。但是，不管怎样，他们总是付得非常快。一些使用Ariba的大公司是否允许一些供应商提交Ariba以外的发票?
我应该去Ariba的网站并删除我的公司登录信息/帐户，在他们得到他们的钩到我吗?我还没有提交一份发票或订单。
相信我，Ariba不仅俘虏了供应商，也俘虏了顾问(我就是其中之一)，他们必须使用这个糟糕的工具，因为高层管理想通过执行Ariba来裁员。
在我们的情况下，这是行不通的，因为公司内部的大规模重组，职位发生了变化，没有知识转移。需要与Ariba沟通的ERP系统不稳定，部分未实现，整个公司内部(工作流程、配置和主数据方面)根本不协调。
他们仍然希望根据Quicksand推送阿里巴并强迫人们在这个肮脏的项目上工作？！我讨厌它，如果这继续我会拉插头并离开公司......
我们的非法银包成本从无处出现£500;因为我们已经完成了一定数量的交易。我用法律诉讼威胁他们，并为青铜收取;160英镑。我们不幸停止了使用阿里巴的大客户，但正在追逐来自阿里巴的小额付款;我已经制定了我们只使用12个月中的5个月，我们的青铜组成包装，所以告诉他们他们实际上欠我们的钱。他们应该被锁定。
SAP Ariba是一个欺诈软件，许多政府部门在不知情的情况下直接从供应商那里采购，导致了权力下放和封地的兴起。这导致了购买力的损失，与现在的直接网上购买相比。除非SAP Ariba有一个集成的库存控制系统，否则政府或多家公司使用它都是无用的。
将你的Ariba成本作为发票上的一行项目添加进去。然后强迫你使用该系统的公司支付账单....
许多客户强迫我们使用这个可怕的系统。我们讨厌它，他们中的大多数人似乎也讨厌它!
阿里巴声称我们欠他们1000多美元，并拒绝再处理我们的发票。我们是一家向单一行业提供服务的小公司。我们的客户购买我们的解决方案，因为它们符合他们独特的需求。你不能在市场上买到这些服务。这是敲诈勒索。
谁想组织？我刚检查了网址http://aribacustomersarehostages.com是可用的。有人跟我吗?
直接向客户发送一封信，告诉他们，由于阿巴巴的掠夺性商业实践，您可以通过他们进行业务。告诉他们您很乐意继续提供您的服务，但您需要直接发送给您的购买订单，并且您将通过电子邮件发送发票。无论是或接受信用卡订单。勇敢地面对他们。赢得这场战斗。
所有人,
我想从供应商(卖方)的角度了解当前的想法，因为我为一家中型医疗设备/细胞疗法公司运营一个采购小组，我正在购买完整的Source-to-Settle (S2S)套件。作为一个大玩家，我们最关注的是Ariba, Coupa和Zycus。我看到Ariba通过收费和一些关于笨重系统和供应商ERP/系统缺乏整合的评论所带来的痛苦。
我的问题/评论请求将使：
- 除非供应商签署额外服务，否则Ariba表示收费不复存在。对或错？对挑选“免费服务”的影响评论vs订阅？
- 来自供应商方面的阿里巴系统/网络的总体可用性。我见过（很多）负面评论。人们是否仍然不容易集成系统或交替地，简单地将“翻转”PO到发票......随着阿里巴销售代表的说法？如果必须经营当前的ERP并进入阿里巴的数据进入......你能告诉我额外努力的感觉吗？你感觉有任何痛苦的感觉有助于我。
- Ariba还有什么对你的球队有利或不利的?
- 您是否参与了通过Coupa或Zycus门户网站销售？如果是这样，很乐意知道您的想法是否有任何成本（软/难）和/或福利。
我的目标是获得间接支出方面的可扩展性，我真的需要一个平台系统来做到这一点，所以我希望从销售方面获得输入。我也向我目前的供应基地提出了同样的要求。
提前感谢……感谢你们所有人花时间帮助阐明!
蒂姆，谢谢你的笔记。我相信观众会颂扬，但我们很高兴与您打电话来分享一些额外的见解。请随时致电我们的办公室（773-525-7406）或伸出到Sheena Smith（SSMITH（AT）Walkmatters（DOT）.com），他们可以获得一段时间并提供一些关于我们如何考虑选择和分析的背景在呼叫之前。
杰森:谢谢，还有总理希娜。顺便说一句，感谢SM所做的一切，创造了一个探索的环境，与行业的对话，以及关于如何利用当前趋势的未来的深思熟虑的研究。乐动体育下载链接
这个系统很笨重，对供应商来说也不是免费的。我们被迫为一个客户使用它，只是为了发票。他们根据你在短时间内的使用情况收取年费。在我们的例子中，我们全年的活动都是在那个窗口进行的，所以虽然我们每年的使用量意味着它应该是免费的，但他们向我们收取了更高的费用，无论我们的诉求如何，他们都不会减少费用。这是一个额外的复杂性层，因为系统已经过时了，而且比发送发票和获得付款要困难得多，而我们的其他客户(谢天谢地)都是这样做的。
这和发生在我们身上的事一样!我们的客户要求我们在10月底提交今年剩下几个月的账单。这样做将我们的“交易量”更改为可计费的费用，当年度交易量低于可计费的订阅费用时。直到收到一封延迟付款的邮件，我才意识到这一变化。这个人既不乐于助人又粗鲁无礼。我们将支付超过200美元通过Ariba得到报酬。我们已经要求我们的订阅被审查，希望这将使我们离开计费订阅。我们是一家小公司，我不喜欢我们被迫以这种方式提交发票。我花了一段时间浏览这个网站，并习惯了提交发票。我知道他们必须创造一些可以用于多种应用的东西，但作为供应商，我不是一个粉丝。
蒂姆，是否有可能通过电子邮件或电话与您进行对话？我在你身后几个月了。我正在为我的公司做eProcurement工具选择。
我无法忍受这个阿里巴的事情
我们使用它不是通过选择来发票一位客户。没有兴趣他们可怕的“网络”索赔。他们只是妄想了我们的收费，看起来我们必须每年支付超过2000英镑的费用，只是为了发票一位客户。
有什么可以做的吗？这是丑闻。
他们“升级”我们没有通知，但当然不会回答他们的客户支持号码。
如果你给他们一张信用卡，让他们支付服务费用，那就删除它，或者取消它。做你该做的。不要付账。你觉得他们真的能取消你吗?如果大公司不能与供应商沟通，就很难让它们购买服务。说真的，别再付钱了。取消每个可选的服务，他们添加到您的帐户和停止支付赎金!
遗憾的是，我在这一点太晚了 - 他们已经“发明了”发明了“发明了一个新的固定年度的年收费，基于交易的数量，这是百分比的百分比。我要求它偿还或者我会向当局报告。
很多人都是对的 - 他们的发票非常含糊，不正确。让它难以索赔。
老实说，这个笑话装备必须拥有一个非常光滑的销售团队，因为这个客户是一个非常大的家喻户晓的名字，他们已经堕落了。
但是，是的，我已经取消了我的信用卡，而且不打算再付他们一分钱了。
你用过信用卡吗？如果是这样，请以书面形式通知您的信用卡您正在拒绝支付。至少，从阿巴巴网站上删除信用卡，或者他们将继续账单。如果您必须 - 取消当前的信用卡＃并获得新的信用卡。
另一方面，可能只有非常大的公司在使用这个。他们是唯一认为他们可以强迫供应商为他们的AP系统付费的人(你认为你的供应商会同意使用这个系统来卖给你东西????吗不是一个机会)。我拒绝给他们钱我太高兴了。阿里巴还没有取消我的服务。如果他们这样做，他们的商业模式就会崩溃。
别忘了像其他人建议的那样附加“阿里巴税”。您应该得到补偿，因为必须处理这个糟糕的冗余系统的浪费开销，以开发使用它的ONE客户端。
他们从今年开始给我发(荒谬的，不全面的，不准确的)发票，我已经忽略他们3个月了。我不断收到“收款”部门的邮件，告诉我要付费以免中断，但到目前为止，我还能顺利地继续接收POs、发送发票和付款。我一直在回复Collections的邮件，解释说我还没有达到支付费用的门槛，但从来没有收到真正的回复——只是更多的自动提醒邮件。除非他们试图干扰我的服务，否则我不会付钱的。在这一点上，我想我必须让步，因为我的主要客户坚持使用这个糟糕的“服务”。但正如这里的其他人所指出的，他们可能没有勇气坚持到底，因为他们可能很享受从真正的客户(不仅仅是我们供应商/人质)那里获得报酬。
坚持住，罗谢尔!我收到这些邮件已经18个月了。垃圾! !如果他们把我们拒之门外，那些买了他们胡扯的公司就不能下订单了，那么他们的商业吸引力就会开始下降，不是吗....我拒绝付钱!你敢断我的路吗?
到阿里巴经理阅读这个......我知道你在那里。我知道你害怕......你害怕我们。你害怕改变。我不知道未来。我没有来这里告诉你这将如何结束。我来到这里告诉你它是如何开始的。
我一直在阿里巴的商业模式的神经中惊讶。我支付的“合格卷”不仅包括每一项发票的$，而且才能向我公司发出的每一美元。他们让你走了。去年，我每张发票的平均费用为埃克森美孚是148美元/发票。
想象一下，当我收到Ariba的一封电子邮件，告诉我为了保持我的企业良好的信用状况，我需要支付我逾期未付的248美元时，我有多么惊讶。因为我是一个使用Ariba的客户的供应商，所以我以为他们的系统被黑了，有人给我发了一封诈骗邮件。不是这样的!当我再次登录Ariba为我的客户输入发票时(还有一件事我无法理解——我做了两次发票工作)，我看到了同样的信息，要求我支付我的逾期金额。细节显示这是我订阅Ariba的费用。我觉得这是敲诈。为了支付我的客户发票，我被迫使用Ariba，现在我被迫成为Ariba的客户。而且在我找到之前，我是拿不到钱的!我还以为这是违法的呢。当然，你不能把你的生意强加给别人吧?
不要这样做。勇敢地面对他们。将发票直接发送给客户，让他们在系统中输入发票。如果他们拒绝，你就拒绝提供产品/服务，或者让他们在你的发票上接受Ariba税务项目，费用为服务成本的5%，外加1000美元/年的费用，以补偿你不得不使用这个垃圾Ariba的麻烦
我厌恶sap阿里巴。我不得不用它用它作为我的客户要求它。这对我来说很昂贵，笨重和不灵活。
我和许多其他供应商播放客户和谢天谢地的SAP阿里巴已经掉了下来，我们可以再次以正常方式发票。感谢上帝！！
但SAP Ariba仍在向我们索要4000英镑的“费用”。我们回复发件人“Les Bali”(可能是一个虚构的名字)，但“Les”从不回复或订婚，只是在下个月发送同样的垃圾邮件。这已经持续了快2年了!
卑鄙的商业模式。卑鄙的公司。
伙计们，现在你们可以停止支付了，因为Ariba提供了一个叫做“轻实现账户”的东西。如果你是小批量供应商，你可以转换你的帐户到一个不收费的。
胡说!这只有在我们的客户愿意有两个系统的POs和发票!此外，它有太多的限制和排除，它将是不可用的大多数!停止这种敲诈勒索!
就像加里一样告诉他们。
我相信我们无法让Arriba停止敲诈勒索。勒索者很少有同情心做正确的事情。当然的另一个选择是不支付敲诈勒索。这就是我所做的。我还没有写一年多的支票，但帐户仍然活跃。他们太鸡了，实际关闭它，因为如果他们无法从供应商那里获得商品和服务，他们的大客户将不喜欢它。只是停止付款。
这个系统实际上很臭!!!!
我在他们的服务台等待了37分钟，还在数着。
Ariba刚刚把2017年的订阅费从500美元/年提高到5500美元/年。增加了1100%。
我完全同意上面的大部分评论。软件就是垃圾。我可以让印度的一家公司生产出更好的产品，只需要一年的订阅费
是的，他们太狡猾了，应该有人去调查一下，他们要把我赶出这个行业了。我的客户Ryder开始使用他们，6个月来还没有付过2张发票，我从来没有切断过客户，直到现在，为你粉碎小企业主感到羞耻，你是如此的美国人。
这正是发生在我们身上的事。
从很多层面上看，向供应商收费都是错误的!!
我们刚刚收到了2017年的订阅费，是根据去年的订阅费提前开的发票!除此之外，我们与这个客户的数量在2017年几乎为零，但我们仍然需要支付!我不敢相信居然没有全国性的反抗，这是合法的勒索。这已经够糟糕的了，但这一定是史上最糟糕的软件。它一定是一个七年级学生在上了几节设计课后设计的。
如果你不给加里钱呢?如果他们开始关闭供应商，那么他们的主要用户将会不高兴。我建议不付钱;我怀疑阿里巴会做些什么。或者干脆取消订阅。你真的需要头痛吗?告诉你的低流量客户，他们需要想出另一种支付方式(他们确实有其他方式)。
如果我们不支付，我们的帐户将被暂停，我们将无法接收POS或发送发票。我们会失去客户和收入！我们联系了阿里巴，并收到了没有回复！合法勒索！这与告诉我们的人没有什么不同，如果我们想做生意，我们必须让他们减少利润！
加里,
我还没有支付…这个账户并没有被停用。
由于他们对我们的“使用”有缺陷的评估，我被骗去了超过500英镑的订阅费用，而且别无选择，要么付钱，要么失去一个有价值的新客户，我可以诚实地说，他们的客户服务真的很糟糕——是我遇到过的最糟糕的。
令人难以置信的是，为一个笨重的，过时的系统，不友好的用户只对一个客户。但是，如果我们想继续和他们做生意，就会被勒索。
我是一家使用ariba的全球公司的采购经理。这个软件是迄今为止我工作过的最糟糕的，费用或没有费用。我当然不明白为什么公司要投资数百万美元来实现这个系统，这让我想起了90年代后期的软件构建……作为一家公司，这个系统是不可能的!没有可用性，在Sap pm中已经处理的项目的形状很糟糕，并且不能用于服务。
你什么时候实施阿巴的？
嗨，Lars，你有没有看其他的解决方案?
Ariba观察
客户(供应商)服务——不存在——充其量是骇人听闻。你唯一能让他们跟你说话的时候，是他们从印度打来电话，问你一年内发10张发票要1200英镑。
Ariba账户经理——不存在——正如我们交出大量现金的“服务”我希望能讨论我在要求增加烦恼钱威胁,最好的训练有素的个人意识到将这个现金带来的所有利益。他们没有客户经理。大概他们找不到任何愚蠢的人来承担这个毫无疑问将是一个具有挑战性的角色。
Ariba供应商利益——非存在的——因为我们的客户已经开始使用Ariba“服务”我们的管理已经从账户中按下“发送发票”按钮包花上几个小时苦思冥想的最佳描述是“我的第一个裂纹在开发一个用户界面”——看起来就像那些只是做了“你好World " PHP教程开始了，一天晚上在他们的卧室里敲出了几张表格，因为他们在酒吧喝了太多的啤酒，喝了太多的酒。
除了它很棒。
嗨Mark，我一直看到一些像你一样的采购专业人士，对阿里巴有同样的抱怨。幸运的是，有一家公司在那里提供更好的解决方案，具有更好的用户整合和没有费用！您是否可以在下周讨论进一步讨论？
Ariba悄悄地推出了新的“供应商光缆启用”能力。它允许您进行基本PO翻转，而无需加入供应商网络。它有一些问题，但绝对朝着正确的方向走。这里有一个视频可以查看..https://youtu.be/pvmwkqiffd4.
为了记录在案，我将再次对任何供应商——包括SAP/Ariba——直言不讳地给予赞扬和批评。
我想我会回来邮寄，我刚刚发送了我的最后一张Ariba发票!今天真是伟大的一天。我唯一一个使用Ariba的客户刚刚放弃了它们，正在转向另一个系统。阿利路亚!从这一点开始，如果另一个客户想使用我的服务，但要求我使用Ariba，我会告诉他们去其他地方寻找服务。再见的Ariba。去征别人的税!
你好！
我们刚刚收到一个客户给ARIBA的“邀请”。
有什么办法能让我远离这一切吗?
可以直接从我们的ERP系统将发票邮寄到系统吗?
\\ Kim.
希望他们可以直接接受发票并独立支付给你。我会尽你所能抵制同化。如果你的客户声称这是他们支付给你的唯一方式，告诉他们你必须向他们收取500美元/年的独立发票系统支持费，外加每笔交易5%的Ariba税。
如果他们拒绝......你真的需要他们作为客户吗？你想要头疼吗？这个概念认为，个人客户可以强迫供应商支付和维持众多发票平台是荒谬的。一旦其供应商开始拒绝遵守遵守，事情会改变。
完全浪费时间和金钱。它具有3张牌蒙特游戏的所有完整性。如果他们希望它是合法的，他们会有客户侦察可用的供应商，选择一些并要求出价。
他们的做法很简单，就是收集尽可能多的钱。远离!
到目前为止，我还没有开始与ARIBA进行任何交易，但我已经读了你们对这种商业行为的一些评论。这几乎和他们过去让你使用的信用卡机一样。为了使用这种服务，提供这种设计的公司会向你收取费用，你什么都不做。ARIBA也是同样的概念。通过收取“ARIBA费”，并让客户事先知道这是一个开始。大多数买家会理解并同意。
有人担心ARIBA会因为发表评论而报复吗?
嗨，罗伯——一点也不!
老实说，我发现阿巴对我来说是双重工作。我们使用自己的会计系统来跟踪我们的发票，然后我必须通过阿里巴通过Ariba来“发票”，然后每月收取费用，具体取决于发票的工作量。我很乐意为客户收取费用，我需要支付这个时间的时间，但每个月都有不同。客户的付款尚未提高。我真的没有印象深刻，大多是生气的。
我认为你不正确地使用SAP Ariba。在提交订单后将PO发送到供应商后，供应商确认订单。The invoice will arrive to the buyer, but how Ariba works is that you create proper interface with ERP like SAP or Oracle or any other accounting system to be processed in the external system, but the great thing is that it’s automated, and the PO details and every transaction from strategic sourcing to procurement is recorded in the system with proper approval flow and terms& conditions as well, and you don’t ever process invoice using Ariba, but it’s linked to your ERP. You can adjust an order in Ariba, and the order’s final accounting data is sent to external ERP system, and we actuallly have a tool for that.
许多客户抱怨SAP Ariba没有正确地实现系统，没有充分利用系统。你绝对不能使用SAP Ariba开箱即用的现成的,你应该知道,不适当的配置工作,就像你不能购买SAP ERP解决方案或任何其他企业级软件如Oracle财务的盒子和预期的工作。
同意你伊丽莎白，阿里巴需要适当的实施！
谢谢你最后写作“阿里巴斯
没有客户，它有囚犯“花样......喜欢它！
伟大的帖子。
有趣的评论和帮助
作为供应商，我目前正在经历Ariba的流程，可以有把握地说，这是我不幸使用过的最糟糕的“技术”!
让我们这样说：我是一个有钱花钱的买家。我想从我选择的卖家上花费商品和服务。我准备向卖家支付任何被视为合理的东西，并符合我的支出能力。
阿巴网络就像一个购物中心（如Westfield），我会出于购买的几个原因：1）方便（从一个地方购买所有产品和服务），2）安全（没有小贩或未经请求的卖家）;3）作为净结果：为买家提供资金的价值，卖方的香肠。
另一方面，卖家(店主)可以向我收取他们愿意支付的任何费用。在一天结束的时候，是一场比赛，以换取商品和服务，以及那些准备为此付钱的人。
我没有听说过任何购物商场，这些商城将在进入客户（或其他任何费用）时收取客户（买方）。
将任何费用和成本转嫁给顾客是卖家的选择，保持竞争力也是卖家的技能。
阿里巴仅仅是许多买家和卖家做生意的首选平台。
买卖双方的交易条件就是这样!
除了在购物中心，卖家自己决定在那里开店，因为那里有丰富的买家流量，最终有助于增加销售和利润。
当您将此类比应用于Ariba时，您需要增强您的故事。图片一家小型店主，位于一个古朴的村庄，他销售不受足球的产品。他喜欢的是小商店。然后，一位非常大的买家抓住了他的衣领上的小店主，将他拖累到购物中心，并将他扔进一个狭窄的迷你店面。然后他需要支付费用。他指出，商场中没有其他购物者曾访问过这家商店。他仍然必须在村里保留自己的商店，因为这就是他的所有其他客户如何购买他的服务。店主很伤心，因为在他的商店之间来回驾驶是一个痛苦的***，它浪费了他的时间。他也开始增加体重，因为购物中心的食物在卡路里中很高。阿巴巴很糟糕，肥胖。 The End.
我们被迫为一个客户的一个项目与Ariba签约。在项目结束后(那时我们不再需要Ariba了)，我们收到了Ariba的发票，因为我们超过了5万美元的门槛，但没人告诉我们。我们现在进退两难，要么为我们不想要也不需要的东西支付费用，要么拒绝支付，可能会被Ariba列入未来可能的工作黑名单。我跟他们的互助小组谈过了，他们一点也不帮我。从现在开始，我们要避开他们的整个系统。
千万别付。如果你有另一个客户需要聘用你，Ariba会把你招回来。他们不能规定用户可以和不可以使用谁。当你需要重新激活时，Ariba无疑会要求你付费，但在这种情况下，一定要向你的客户收取“Ariba税”。让它值得，尝试5%。
同意你们的许多人......阿里巴是来自“第一个互联网电子采购平台”贸易兴趣，许多其他像TBXONE.COM这样的其他人提供“手铐：与所有贸易伙伴合作。它们是当前供应链协作提供商的干扰，拥有最先进的供应链协作平台和伟大的商业模式。企业的挑战是集成，但现在与ERP系统的集成并不是一个挑战，以便不再发生这种情况。TBXONE和TRADESHIFT是“街区的新孩子”，具有更多敏捷的商业模式，无需订阅的复杂性！
当一个大客户采用该系统时，我们公司被迫与Ariba进行业务往来。我在之前的工作中已经熟悉了他们勒索式的商业模式，所以当我得知这个消息时，我非常愤怒。如果我们不需要这种特殊的业务，我可能会告诉他们从甜甜圈的洞里飞出去。
作为一个小公司在利基行业，在阿里巴的供应商“服务”中没有任何益处。我们不需要或想要一个公共目录，并且在我讨论如何完全关闭它们之前，我们得到的投标宗教与我们的业务完全无关紧要。我们只有一个已经全力工作的AR人员，并向阿里巴的Draconian SaaS计划键入发票是一个时代，对我们的结算过程完全破坏。当PO或付款有问题时，问题需要更多的时间来解决比以往任何时候的问题，而是为了公平，他们对我们与以前有很大关系的良好内部AP的人看起来同样令人沮丧。
我很乐意收取Ariba税，但在我们这个很小的行业，竞争对手很少。当你是像我们这样的小生产商，与跨国巨头(你们都知道这个名字)竞争时，有时利润率非常低，赢得业务基本上就是一场“小鸡”游戏，以在泥土中为一把硬币拼字而告终。我不可能透明而坦率地向他们收费，在定价中没有吸收它的空间。
上次我不得不与一位Ariba代表谈论另一位采用了他们系统的客户(我拒绝参与)时，我说我希望从他们那里得到一些东西，向供应商解释通过他们做生意的好处。当然，有一些营销材料或白皮书可用来说服不知情的受害者喝他们的Kool Aid。我请求了三次，但都没有得到回复。也许其他人可以给我解释一下，因为让Ariba客户更容易购买并没有增加我们公司的数量。我所能看到的是，它在浪费我们的钱，尽管Ariba的价值主张令人难以置信，但他们的客户在2015财年前宣布计划通过减少管理开支和提高供应链效率来创造长期价值后，仍公布了数十亿美元的亏损。Lulz。
我同意你们所有人的意见。阿里巴诞生于1995年左右的第一次互联网热潮。他们的订阅模式不再适用于Tradeshift、TBXONE、Basware和其他b2b平台提供商。现在的挑战是，拥有长尾贸易伙伴的大型企业必须改变它们的连通性。在那个时候，集成仍然是一个挑战，而现在对他们的贸易伙伴的ERP集成是“简单和快速的”。TBXONE和Tradeshift的连接用户有100%的免费使用计划。给予比他们现在提供的更多的价值。
如果客户不在Ariba云上，那么我认为只有当客户通过Ariba网络发送订单或接收发票时，供应商才必须在Ariba网络上“注册”。
我所看到的大多数Ariba客户都定制了该产品，以便他们不需要使用Ariba的网络了。
例如一些简单的定制。
1.通过电子邮件直接向供应商发送订单。
2.通过将订单发送到其他现有的ERP系统，通过这些ERP系统他们可能有一些与供应商交互的其他方式。
因此，基于业务模型/基础设施，客户可以更改发送订单和接收发票的流程。
如果客户没有准备好定制相应的产品，那么供应商显然要向客户收取额外的费用。
这要看你的客户。大多数客户对于超出采购订单支付销售税和运费等费用没有问题。我会把这一项称为“阿里巴税”，然后看看结果如何。
或者，您可以拒绝购买订单，并让他们添加Arriba税务线项目之前，除外它。我就是这么做的。在我的服务报价中有一个阿里巴税务项目。
有力量！明确表示不能强迫您的成本！
我的一个顾客强加给我的可怕系统。我是一个软件开发人员，我必须说这是我用过的最悲伤的软件之一。很难找到任何东西。为什么不能一次显示超过14天的发票?这是多么没用啊!我不需要填写任何内容，只需要填写一堆基本的垃圾即可完成发票，因为大多数其他内容都是不被接受的，没有任何反馈或指导。幸运的是，支持我的客户使用Ariba的印度员工要么不太关心给出的小细节，要么自己不知道如何使用它。我必须通过电子邮件追踪大多数发票，因为它们没有得到及时处理。我刚刚收到了“囚犯”法案，这让我寻找答案，最后我在这里读到这些评论。我只会像别人一样向我的顾客收费。 I hope Ariba crashes and burns.
我们的一个客户已经通知我们，就像你说的，我们必须成为一个囚犯。我喜欢把成本加回发票中，但如果这与他们的PO不一致，会不会因为delta而造成问题?可能会延迟付款?
阿里巴是一种方式，我已经看到了大多数已经注册的人不要因为复杂的结构而使用该工具，他们为你的ERP可以无论如何给愚蠢的事情收取大量资金。
核心模块eSourcing工作不太好，其余只是一个ERP，你可能已经在使用。所以同意Ariba不起作用。
我绝对是阿巴巴欺骗性定价的囚犯。我们的客户要求我们与阿里巴创建一个帐户，以便被批准为供应商。我们经历了这个过程，没有任何意义有任何费用。与我们的客户合作4个月，只有在他们发出的宝宝后，我们是否获得了Ariba的发票，以美元为4K！我们通过其系统在4个月内创建了4个发票。愤怒!!我们当然会拒绝支付这一点或将这笔费用传递给我们要求我们使用该系统的客户。但阿巴的系统是可怕的，他们的客户服务很可怕，他们的定价是欺骗性的。
他们是怎么为自己的发票服务开出4K美元的发票的?你在卖什么?石油的船只?我看到的是。115%这跟发票没什么关系，他们是怎么欺骗人的?在SpendMatters网站上，除了你，没有人给出数字或百分比，也没有人告诉Ariba是如何搞砸他们的。我要成为“奴役”,但想一些建议关于如何确保我不会完蛋了,他们和其他人一样这个客户和我的发票太多说这么长时间是因为Ariba . .但我不介意任何人阅读这个具体会发生什么. .我与这个客户今年年底发票超过150美元。订阅费是多少?
你的邮件读起来有点居高临下，但我认为你并不是在指责大卫夸大其词。
您可以在此处找到阿巴的已发布价格：
http://www.ariba.com/suppliers/subscriptions-dapricing/supplier-membership-program/pricing.
根据您的总批量，您将支付0.155％的交易以及固定的订阅包。然后，它们将在您的发票上将物品加到您的发票上，如“Ariba Discovery Advantage程序”，这可能比订阅包的成本多倍。您订购了发现优势计划吗？不，当然不是。那为什么他们自动签名并为您发票？是的，您可以打电话，并让他们删除收费，但我想知道有多少AP部门支付发票而不质疑它？我可以告诉你，如果我用他们没有订购的线条物品发出客户，他们会停止与我做生意。
所以，去注册Ariba吧，因为你的一个关键客户正在强迫你(“奴役”部分)。只要确保提高你的价格来补偿(阿里巴税!)，看看你的发票，你没有订购的可爱的附加，阿里巴附加。另外，享受收到每个订单和创建每个发票所花费的额外时间。你有自己的系统来完成这些任务，你要保持它在地方，但现在你要为这个$^&@客户复制它在Ariba网站(我认为是“欺骗人们”部分)。我的时间很宝贵，阿里巴却浪费了。
有没有人联系我留下了更好的商业局，我留下了一份申诉，我向他们发送了2016年我们支付的证明，我们支付了直到1/16-1 / 1/17，并且由于我们的客户而停止使用它们changed facility and new owners so I hadn’t invoice them since 7/2016 but yet they want monies for 1/17/2017-1/2018 not only that we made under what they state no managers have called, also they told me sorry that the person that was working on out account is no longer there.. I have sent proof of Ariba invoices charges and our charges to our customers
詹姆斯：你对你有多好.115％是“没什么”，除了我刚刚收到的价格清单表示，它的交易费用为.155％，他们希望及时付款，在我的情况下，在我的情况下，在我的情况下。每年最低2250美元或更有可能的5500美元（每年超过500项）。目前我还不清楚，他们是否被他们发出的付款和PO也依赖于文件计数（在这种情况下，我绝对是在5500美元的钩子上）。因此，这件事将花费我每年8000 - 10k（如果卷没有增加）并且就像我能告诉我的那样，对我来说唯一的“福利”是为我的小会计人员做更多的工作由于他们现在必须在两次发票 - 一次在QuickBooks中为我的会计和成本核算系统，并且在阿里巴斯一次只是因为一个大客户决定我必须。
我也处在同样的困境中。我最大的客户被一家庞大的公司吞并了，为了与他们沟通，我们不得不使用Ariba。Ariba没有为我的公司做任何事情，除了每年增加1万多美元的额外开支，并使我的小会计人员达到极限。我们可能不得不扩大我们的行政人员，只是为了处理额外的电子邮件，订单调整，和其他各种各样的废话，与Ariba。它的一个噩梦。
布莱恩，
在一个叫做“阿里巴税”的项目上写上3000美元/月，这将涵盖所有费用和一个新的簿记员。
勇敢地面对他们。是一只狼。
根据我们的经验，这将花费你至少900美元——我们有15张发票总计约20万英镑，到目前为止已经有1100英镑左右的需求——当心“特殊”包裹，这是可选的，但会单独添加到你的发票中
我们只有一个使用阿里巴网络的客户。我不能让头脑也不是。无论如何，我今天已经通知了我们的客户，我们不会通过阿里巴网络接受未来的订单。幸运的是，发票的价值很小，客户还有另一种购买出口，简单，没有成本。我们想要做的就是以我们想要的格式向我们的客户发送我们的发票。简单的。完全怨恨被勒索登记，该公司注册，该公司的系统复杂，只是不需要或想要的。grrrr ......
你好克莱尔，
为什么不对他们订购的每样东西征收3%的“阿里巴税”呢?把它作为一个单独的行项目来做。你会从中赚更多的钱，他们也会看到这个会计工具花费了他们多少钱。
这个主意有好处，杰!我一直在看Ariba的“常见问题”页面，上面说我们收取的费用是为了支付网络的运营成本。“我们的客户”不直接或间接地接受这些维修费用。但我明白你的意思。
被囚禁在阿里巴斯5年。每年我使用的费用都翻了一番，我也只有1名我把我的发票放入他们的帐户系统，所以我可以支付。这个商业模式应该是非法的。我将写下我的州律师将军办公室。
我最近被Ariba通知我们所注册的“免费帐户”（强制注册，因为我们的客户通过Ariba）已被授予Oppronity升级到选择帐户。这是另一种说法“支付我们或者没有得到报酬”的方式。这些勒索战术很恶心。我将向此客户添加到所有未来发票的“阿巴巴税”。我认真希望阿巴·肚子。
“阿里巴税”，我喜欢这个!
我以为我会报告我确实遵循这一点。我现在添加单独的行项目：Ariba的“网络选择费”，他们的“网络交易费”和一个账户丢失在Ariba进程的时间的线项。我认为这对我的客户来说很重要，而是明确地了解他们正在付出的费用，而不是将其隐藏为我的一般时间和费用线项的增加。否则，我的客户的会计部门可能会相信他们已经削减了成本，当他们真正做的是将它转移到正在使用我服务的部门。作为一个单独的线项，“阿巴巴税”可以更容易地分配给财务部门，以便在预算中处理。我的客户的部门头实际上喜欢这种方法。你也应该尝试一下。透明度很好。
作为一个工业机械供应商，我们公司决定对一个迫使我们进入Ariba的客户增加3%的配件价格。通常情况下，零部件销售约占客户在我们这里的年支出(15万)的一半。我认为，并非只有我们对成本做出了不成比例的反应。在商业关系中，没有人喜欢被人发号施令。
这是一个好主意。我最初刚刚通过实际成本到我唯一使用阿里巴的客户。如果我在平坦的3％的阿巴巴税上被判处，那就更好了。为什么允许不良行为通过“实际”损坏。添加“惩罚性”组件可能有助于更改行为。谢谢斯图尔特。每个人，让我们同意标准的3％阿巴巴税。供应商团结！
Ariba为一个人的1099承包商提供的价值微乎其微，尤其是当这个承包商100%负责建立客户关系和确保合同的时候。对于那些一个人的公司来说，他们有一个稳定的客户，没有兴趣寻找更多的客户，Ariba只是作为一个计费系统。这不是一个好的系统。它既笨重又过于复杂。用户界面充其量只是一般。使用Excel或类似工具，可以在几秒钟内创建一个月的账单。Ariba给承包商增加的要么是零价值，要么是负价值。但正如许多人指出的那样，如果客户使用Ariba，那么承包商就成了Ariba的囚犯，并承担所有的强制性费用。如果你不付钱，就拿不到钱。对我们许多人来说，这无疑是类似于勒索。 Seems quite unethical. They are charging us just because they can, and we can’t do anything about it. Obviously they are well aware of their position of power and they take advantage of it.
我们的公司也感觉像是Ariba网络的囚徒。我们为一所主要的大学做一些机械车间服务，这迫使我们通过Ariba网络与他们做生意。在Ariba之前，大学给我们发了一个PO，完成后我们给他们寄回了发票。现在我们有了这个“中间人”，他什么也不做，只会产生更多的非生产性工作。到目前为止，我还没有通过他们完成发票的注册，就已经摆脱了支付他们。我从Ariba那里得到了我确认的订单，但我还是用蜗牛邮件把发票寄给了大学，我们用支票支付。它可能需要几天的时间，并不是直接存入，但我们得到全部金额。否则我们将不得不提高我们的价格，以弥补阿里巴黑手党的发票削减。
作为一名Ariba“囚犯”，我鄙视不得不“花钱来赚钱”。
我们的一个老客户决定使用Ariba网络系统来处理他们的发票提交系统。在加入这个网络之前，我们给他们寄了一张服务发票，他们给我们寄了一张支票。除了创建并提交发票给他们付款，我们现在还必须在Ariba网络上重新提交这些信息。更糟糕的是，Ariba现在将我们视为客户，并根据系统上输入的发票总额向我们收取季度费用。如果我们不支付Ariba这个季度的费用，我们将不会得到支付。我确信Ariba从两家公司都收取了费用，尽管它只是为我们的客户提供服务。我们公司感觉自己成了Ariba系统的囚徒。难道我们是唯一从这一体系中完全得不到任何好处，但却屈从于这种季度勒索的人吗?更糟糕的是，他们有一个催收部门，即使你的账户里的钱已经被提取出来了，他们也会很快来催你付款。有没有像我们这样处境的人想出了一个办法，既能避免支付这些“费用”，又能从Ariba的客户那里获得服务报酬?
“为了方便我们的客户，除非您在30天内回复这封邮件，否则我们会自动为您注册我们的首要服务包。”我讨厌使用他们的服务，我是囚犯之一。但当他们试图每年多骗我500美元时，我的血就沸腾了。他们小心翼翼地将取消服务的按钮隐藏在网页深处。
如前所述，供应商是囚犯，因为他们在这个问题上没有选择。这位顾客自愿注册了Ariba服务。我们向2个客户收取费用，他们迫使我们使用Ariba输入发票。令人遗憾的是，Ariba系统效率低下。我们有一张过期的发票，需要与买方、申购人和A/P(顺便说一下，他是印度人)进行多次通信，以推动发票的付款。当发票最终付款时，Ariba系统仍然显示发票已收到，但尚未安排付款!左手甚至不知道右手在做什么!对我们的两个客户来说，这是在浪费钱，他们已经与这个可悲的系统签订了合同。这对客户来说是没有成本效益的。
虽然电子采购是一个专业领域，但基于云计算的产品降低了运行高效采购流程所需的成本和承诺。随着越来越多的组织和部门使用电子采购，用户将越来越多地超出采购专业人员的范围。这才是真正的胜利，这意味着灵活性和可用性将是至关重要的。这也意味着，能够让组织学习和改进流程，而不仅仅是上传和下载文件的系统将带来最佳价值。
我想知道这个程序是否符合欧洲竞争法。
好吧，我猜它必须，但让我的客户决定哪个系统使用 - 以自己的成本 - 只是没有正确的声音。
如果双方都受益于交易（即重大的过程改进和/或节省成本）可能会很好;在任何其他情况下，它仍然听起来像是勒索给我。
“从供应商方面转移到买方方面的成本将在相当大的情况下提高产品或服务的总成本。”
这一假设假设，向供应商收取0.15个基点的数据传输费用是交易的真正成本，但事实并非如此。这个模型的缺陷,现有的供应商都试图告诉大家这是一个zerosum比赛,如果成本的供应商必须添加到买家一起,只适用于他们,因为他们已经开始膨胀的价格由于锁定供应商数量。我们可以很容易地去除供应商成本，因为它从未被考虑到我们的模型开始，从未向我们的投资者承诺，并不是一个真正的运营成本。
我认为你在第二点上是对的，这不是价格的问题，而是技术和产品。一个领域我们已经证明,我们已经设置一个强大的创新步伐在过去的两年里,通过CloudScan产品,Tradeshift应用,大规模和自动加载赢得交易,不是在价格上,但我们的产品的强度和Ariba在大多数情况下,对我们来说，最重要的是我们为客户提供的总价值。
点＃3在一天结束时始终始终始终是供应链中的总成本。将成本从供应商方面转移到买方一方将在相当大的情况下提高产品或服务的总成本。与购买方面的大多数地方供应商的开销和成本相比，购买方的价格不仅仅是可以优化成本，即使供应商在总成本中加上所谓的“供应商费”。供应商也以挥发性的利润和讨价还价运作，更好地降低价格，比在桌子另一侧的购买社区更具侵略性。这随着时间的推移降低了供应链中的总成本，并导致产品/服务成本降低。阿里巴有竞争对手，不管怎样错误地承认！但我们需要了解他们中有多少是可持续，稳定，创新的，经济良好的管理，并在一天结束时提供净值，为客户提供结束解决方案。所有竞争对手的基准产品都是Ariba，它表明了产品可信度，单独留下定价组合，竞争对手可以在竞争对手瞄准和婴儿床时，因为他们无法在其他任何内容指出。
来为阿里巴辩护(因为没有其他人会这么做)……
1）发票状态和付款日期的可视性价格对小型企业有价值（对我而言 - 特别试图从支付的客户到达年度应收款项！）我们可以为此分配一些东西。
2)如果客户没有使用taolia或OB10提供的折扣和/或各种早期支付能力类型的功能，那么至少Ariba为供应商提供了一个选择，无论买家是否通过内部管理的程序“选择”。
供应商可以向客户退还费用。他们已经在我们看到的各种案例中这样做了，通常是间接地在一段时间内。只要采购团队知道这种情况会发生，他们就可以相应地进行预算，而无需向Ariba支付更大的预付款或最初的每月承诺。你可以把它想象成一连串的加班费(为了提前降低成本)。如果本案中有囚犯，那就是买家。但他们承认自己被关进监狱，并从一开始就支持收费结构。
大点基督徒，并保持良好的斗争。
在我们看来，“供应商付费”模式也存在巨大缺陷。它阻碍了收养，这类似于敲诈(给我们钱，否则你就拿不到钱!)如果双方都从产品中获得有形价值，那么让双方都掏钱是公平的，否则只有一方应该掏钱。
不可避免地，如果我们是此类系统的供应商，我会增加我的定价，以解释发票费用。那么，谁在付钱？买家。两次。
事实上，这是我们在英国这里注册了一个这样的目录时我们所做的一切所做的，因为每个交易要求1％的费用。
现在我们都成了体制的囚犯!
作为许多客户的供应商，当我们看到掠夺性费用时，我们肯定会以前进的方式建立进入定价模型。
就Ariba作为SMB的可见性而言，它取决于为客户部署了哪些部件。大多数客户什么是一个廉价的入口点，因此供应商的能见度是相当有限的。它当然没有取代电子邮件和电话。
此外，我看到太多采购人员购买了Ariba，却没有考虑如何简化他们的业务流程。我们在拉斯维加斯有一个例子，对他们的流程进行一些更改，极大地改善了他们的采购流程，并减少了超过1500万美元的业务成本。提前完成这些工作是非常重要的，然后你可以在苹果与苹果的比较中向多个采购供应商投标;也就是说，你会对你自己和你的供应商有一个全面的了解。
你能详细说明在拉斯维加斯的一个例子，在他们的过程中改变了什么，改进了他们的采购过程，并减少了超过1500万美元的商业成本?
嗨,杰森,
我很高兴你注意到我们是有竞争力的，对我来说，竞争总是两个方面的价值提供和价格点。买方一边你可以争论某一价格与价值的买家,他们需要什么工具和过程,但最终的结果我们通常看到的是,都不重要,如果他们的供应商不使用选择解决方案。
在供应商方面，我从未见过一个供应商愿意站出来说，是的，对我们来说，支付15.5个基点来发送发票是有价值的，无论他们的发票组合，数量或大小。但我见过很多人说他们会这么做，因为他们的买家强迫他们这么做。那不是顾客，而是囚犯。
这就是为什么我们扭转模型，为供应商提供免费交易增加买方获得的支持和双方的业务情况，这是双赢。
/基督教
Jason，你注意到自2010年以来每笔交易的价格上涨，但你没有提到Ariba取消了之前提供给我们MWBE供应商的例外，并降低了成为“收费”供应商的资格标准。这一标准的降低推动了Ariba在这段时间内供应商费用的增加和增长。
Ariba的美丽是他们以前有很少有竞争对手具有真正竞争的解决方案和更好的供应商支持和参与模式。因为这已经改变，可能会惊讶地发现SAP，从而了解他们在峰值时购买。
你好~我想知道这个公司的商业模式是什么(免费市场在线)，我正在做一些研究，我有点困惑的商业模式，最后是什么是这个公司的问题?乐动体育下载链接希望你能回复我。多谢
freemmarket是一家类似的公司，它在网上购买商品，但供应商协议已被锁定。没有问题。主要任务是确保工具被采用，并报告用户和交付情况。大型独立分析师都在预测销量会出现下滑。