周五咆哮内容

如今，就像俗话说的那样，一个人如果不接触“零工经济”，就无法改变现状。媒体都在为“零工经济”或“按需经济”而兴奋——或者我们应该说，在推特上——这两个词通常都是指人们以偶发的方式从事低技能、低工资的工作。劳动经济学术语包括“不稳定的工作”和“劳动力的临时工化”。现在，我不是在评判“零工经济”，但我们是否迷失了方向?我们的注意力是否从更关键的事情上被误导了?

最近几个月，我注意到一个令人不安的现象:在我家附近的街道上，越来越多的快递员把各种尺寸的包裹送到不同的地址。几乎所有商品的网上零售采购和这些商品的送货上门创造了前所未有的运输工具的涌入，所有的运输工具都用大量(不环保的)包装材料包裹着一系列不同的物品。难道我们不应该考虑一下我们新的消费文化的后果，特别是下游的“最后一英里”的后果吗?

良好的客户服务有很长的路要走，我推荐那些意识到这一点的企业，即使它需要几次尝试才能做好。Visionworks就是这样的例子，它最近纠正了我的一个重大错误写了一篇文章．当我在2014年春天购买的眼镜上的划痕涂层在一年内第二次开始剥落时，我知道这个问题是众所周知的供应商缺陷。一开始，当地的商店拒绝更换我的隐形眼镜，因为我的保修期已过。但当我在Spend Matters上着手解决这个问题后，Visionworks开始采取不同的论调。

我的苹果视网膜显示屏MacBook Pro(又名MBPr)正在失去充电能力——除此之外，自从2012年我和贾森第一天买了一台以来，它基本上一直是一个冠军。虽然在这一过程中出现了一些问题(例如，WiFi和蓝牙并不总是互相喜欢，以及一些意想不到的崩溃)，但总的来说，两者的关系还是不错的。就像所有电池驱动的设备一样(记住那些潜在的电动汽车买家!)，充电最终不会持续太久。早些时候，我的MacBook电池可以连续使用8个小时，有时甚至可以使用10个小时甚至更长时间，特别是在黑暗的飞机上，把屏幕调暗。然而现在，3个小时左右，它就关闭了。

已经有许多研究要求财务主管对采购效率进行评估，重点是采购节省的可信度，以及结果是否下降到底线(我甚至在5年前领导了这样一项研究)。不足为奇的是，这里显然存在一些能力差距。但是，这真的是问金融人士的正确问题吗?首先，你必须考虑为什么会出现这些差距。我们将在这篇文章中探讨这个问题，并将与ISM就该主题进行合作研究。

我们已经和很多人联系过了他们正在进行采购技术选择。而且，好消息是有很多活动，实际上比以往任何时候都多。与以往相比，越来越多的采购团队也在投入时间——通常是与美联社和IT等其他利益相关方——以获取有关市场及其各种选择的情报，而不是在选择过程中草率下结论。但从消极的方面来看，我们看到的一个趋势是，采购部门以外的执行发起人正在努力将Ariba(以及其他SAP云解决方案——Fieldglass、Concur等)应用到一个流程中，从而绕过应用于技术的传统采购流程。

我承认我不是最懂技术的人。但是，尽管我选择学习的技术知识有限，但我确实知道一件事:当你买一台全新的笔记本电脑时，它应该是可以工作的。它应该在30天以上的时间内无事故运行。它不应该需要在周五下午与技术支持人员进行3个小时的电话交谈。然而，对于我们公司的新款联想(Lenovo)笔记本电脑来说，它正是用这种方法清除了侵入Windows操作系统的恶意软件。

有这么多的资源工具供应商，没有理由通过电子邮件来回发送Excel电子表格。选择一个供应商可以快速改善你的公司结构。实践可以在几天内实现。所以说真的，你怎么还没有工具呢?

SAP/Ariba对Fieldglass的收购为过去几周的“花费问题”团队提供了大量的素材，但在今天的抨击中，我们采取了一些探究的视角。网络化服务采购的未来会是怎样的?将Fieldglass VMS的应用能力扩展到以新型价值为目标的基于网络的模型，可能完全改变采购讨论。

对于像我这样的黑胶迷来说，没有什么比经过旧货甩卖市场时更有趣的事了，那里陈列着几箱老黑胶唱片，通常价格在一美元或更低。走进一家二手唱片店，发现一批新的二手爵士和古典音乐唱片，同样令人兴奋。可悲的是，这种珍贵的娱乐活动的日子屈指可数了。目前市场上数以百万计的二手唱片大多属于缩减规模的老年人，他们在50年代、60年代和70年代购买了新的唱片。所以，如果你喜欢老摇滚、民谣、乡村、爵士和/或古典音乐，现在是时候以历史上最低的成本建立你的收藏了。

打电话给CIPS，打电话给ISM，打电话给潜在的盈利性培训公司:采购需要这样的东西，这是纽约时报今天在Dealbook上呼吁的。你问的是什么?这是为应届毕业生开设的“专门训练营”，“每天的费用有时超过1000美元”，目的是让“未来的宇宙大师”能够完善Excel建模技术和财务分析。这种强化辅导的必要性是显而易见的——即使是对那些本该在学校学习这些技巧的人来说也是如此。

EDI，或电子数据交换，就是它本身:这个首字母缩略词不言自明。像我们这样的专家和解决方案提供者使用“供应商网络”这个短语(如果必须的话，也可以使用“商业网络”)。但是采购、A/P和制造组织没有，除非他们被供应商、顾问或分析师洗脑——至少一般来说是这样。许多人不知道什么是供应商网络，也不在乎。为什么要这么麻烦呢?