不断变化的采购:调查显示，在自上而下的优先事项与严峻挑战之间进行平衡的斗争

Jennifer Sikora, Keelvar营销副总裁

过去两年里，那些负责全球采购和商品流动的公司遭遇了更多不公平的波动。随着2021年的结束，干扰仍在继续。困境中的一线希望是承认采购对依赖供应链的组织的不可或缺的贡献。现在，随着2022年的到来，采购领袖们正在为一个与他们在本世纪初所设想的截然不同的未来做准备。

Keelvar最近发表了我们的就职演说采购的声音(2021)的报告，以捕捉和阐明当前采购实践中的经验，来自100多名调查受访者的输入，他们的角色完全属于该职能，几乎所有人都为10亿美元以上的企业工作。正如调查的主要结果显示的那样，采购团队正在努力平衡不断增长的期望和不断变化的业务优先级除了通过供应链的逆风救火(即将到来的假日季无疑会加剧这种逆风)。对一些人来说，这甚至足以让他们无法睡个好觉。

职场压力山

在参与调查的采购专业人士中，超过一半(59%)的人都有这样的经历:担心达到成本和可靠性目标，这是“让他们夜不能寐”的工作压力清单中最重要的。而且，随着采购的价值不断得到企业层面的认可，满足管理层日益增长的采购预期已逐渐成为企业最关注的领域:仅次于管理运费飙升和供应商合同取消等挑战带来的中断(67%)，位居第二。

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随着供应链冲击的日益频繁，降低风险和成本控制等优先事项对采购高管和管理他们的领导团队来说比以往任何时候都更加不可或缺，这一点也不足为奇。但全球对供应链实践的关注，也导致一些非常严肃的自上而下的目标围绕着新兴的优先事项——尤其是可持续性。

在采购中优先考虑可持续性

通过可持续发展战略，采购部有可能成为引领积极变革的英雄。然而，尽管供应链可持续性似乎是CPOs的首要任务，Keelvar的调查显示，可持续采购措施的战术实施还没有真正起飞。不到三分之一(32%)的受访者认为，可持续发展目前在其组织的采购决策中具有“非常重要”的价值，与北美同行相比，英国/欧盟地区的组织更可能将其列为更重要的因素。

不过，这已经是不远的未来了:73%的受访者表示，可持续性作为供应商的一项属性，在未来五年将会增加。某些可持续发展倡议正开始获得比其他倡议更多的关注。例如，四分之一的受访者表示，增加供应商多样性将对可持续采购产生最大影响。

这些数据表明，如果要达到目标，可持续采购实践的实际实施需要进一步的定义和过程更改。为了使额外的转型不会出现明显的延迟，还需要围绕人员配备和技术解决方案重新评估资源。

请看本周四(11月11日)的第二部分，我们将分享关于采购团队人员配备水平和未来期望的数据，以及电子采购技术采用的挑战和机遇。