在当今的商业环境中，快速行动以保持领先于竞争对手并避免不断变化的风险是至关重要的。例如，现在很难找到劳动力——无论你是一个寻找车间员工的制造商，一个寻找司机的物流公司，还是一个寻找顶级员工的采购组织。人才之战又回来了，而且势不可当!增加供应是一项挑战，在从采购到付款的过程中管理数千个供应商关系也是一项挑战。这就是为什么“敏捷性”是我们最近发布的第十版的重点德勤2021年全球首席采购官调查题为“敏捷:复杂性的解药”。
在我最后一篇博文，我写了关于采购敏捷性的“为什么”和“是什么”，现在我想集中讨论“如何”。
过去一年里，COVID-19对我们的个人和职业生活的影响几乎不可能被夸大。印度的朋友和同事们目前正经历着疫情带来的前所未有的困难，尽管我们都在全球范围内相互联系，但只有凭借领导力、同理心和决心，我们才能成功。像德勤这样的企业在这里发挥着作用，幸运的是，我们有一个叫做供应链的秘密武器，它可以提供帮助，特别是与采购领导人，他们可以利用他们的员工和供应商的力量，解决我们目前面临的巨大复杂性。但我们需要更快地行动，迎接这一时刻，为一个与一年前设想的不同的未来做好准备。
即使疫情消退，复杂性依然存在，这就是为什么我们选择了“灵活性”作为我们刚刚发布的10份报告的主题th年度全球首席采购官调查题为“敏捷:复杂性的解药”。
似乎每个人的生活都变得越来越复杂。当我不经意地问朋友们过得如何时，他们的回答通常是忙得不可开交，几乎无法维持生计。在这个时代，不断的连接，工作和家庭的过度安排，以及信息的不断轰炸，复杂性似乎是新的规范。
首席采购官(CPOs)也是如此。根据我们的第八年度全球首席采购官调查在481名受访者中，近60%的人表示，采购相关风险大幅上升(19%)或有所上升(42%)。这是调查结果显示的更广泛的复杂性增加主题的一部分，我们在四个主要领域描述了复杂性:外部复杂性(来自采购四壁之外的阻力)、内部复杂性(管理内部关系和与业务目标保持一致的挑战)、人才复杂性(建立有效的采购团队和运营模式)、以及数字复杂性(定义和执行与更广泛的数字转型工作相一致的数字战略)。在这篇文章中，我将专注于复杂性的前两个领域。后面的文章将讨论最后两个领域。