采购指标:理解价值的经济语言(第1部分)——支出(+ +)

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采购面临的挑战之一是与财务以及利益相关者的语言“讲同一种语言”。例如，一个营销部门可能会用“投资”一词来表示其支出。类似地，许多采购组织将他们的一些附加价值归为“成本规避”一类，尽管财务部门并没有正式教授或承认这个术语。

即使在采购中，许多术语的使用也不一致。考虑一下“可分配支出”这个术语。是否所有的支出都是可处理的，如现金支付给外部方?还是供应商的支出在采购的影响下是合理的?如果是后者，那么什么是“合理”呢?

各种功能之间的摩擦和错位通常是由于利益相关者对看似相似但可能非常不同的术语没有基本的理解。当风险很高时，这个问题就会加剧，你开始根据这些指标进行度量和基准测试。为了防止这种情况，采购需要是“商业多语言”，并理解术语的变化，以便它能最好地说这些语言，并帮助组织做出最佳决策，创造价值。

这就是我们在分析中要解决的问题，重点是企业内的采购和财务。清晰定义的术语是理解和改进高级概念、性能指标和基准的基础。