在后备劳动力、服务采购和解决方案领域，几十年来只出现了增量增长，但现在发生了很大变化。但现在，创新正在滚雪球般地增长。本报告全面介绍了构成CW/S格局的四个类别:
- 特遣队劳动力管理技术
- SOW/服务管理技术
- 提供工人/服务的数字平台
- 外判支援服务
该报告介绍了CW/S部门的历史，并解释了它值得所有企业更多关注的原因。它还列出了每个技术解决方案类别的关键组件，并概述了各个提供商在每个类别内发挥作用及其具体能力。
更新日期:2017年12月15日:本报告已更新，以反映供应商在第11页底部的表中附加的CW管理功能。请登录下载更新后的报告或重新填写表格以接收更新后的版本。