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用户体验:技术采用,价值贡献和采购储蓄实现
杰森·布希(Jason Busch),策略的创始人兼策略主管
本文是作为我们在同一主题上进行的网络研讨会的同伴写的:为什么采购技术不能美丽而强大?
如今,用户体验已成为用于采购和业务用户的广泛选择过程中使用的主要标准。我们从采购组织那里收到的许多询问都从一个问题开始:“我们正在考虑提供者XYZ的技术,我们希望您对他们的界面是否与他们说的那样重要。”
该报告提供了一些关于为什么采购技术界面不仅在选择技术方面比以往任何时候都重要的想法,而且还在实现最初从解决方案中预期的价值方面重要。