Jaggaer:供应商分析,2022年更新(第3部分)- S2C解决方案细节和分析总结

Pixabay

第3部分这个花的问题箴供应商分析2022年更新关注更深一层的每个部分的概述JaggaerS2C的提供,详细看它的每个模块。我们也脱盖系列分析师总结。

第1部分关注公司背景、总体功能和SWOT和其竞争对手。第2部分看着这个解决方案的优势/劣势和提供技术选择技巧。现在我们深入研究解决方案的细节。

详细解决方案概况

供应商管理:

供应商记录和供应商信息管理(SIM)

Jaggaer覆盖整个供应商生命周期和它差异化的方式考虑,不是所有的供应商都要求同样的方法和关注。供应商价值管理的概念可以追溯到BravoSolution的时间,自然采用Jaggaer从业务的角度是有道理的。

不仅仅是管理供应商信息的概念,但是找到新方法进行供应商释放储蓄,降低成本和价值提升的机会通过维护准确的个人信息,跟踪资格和认证,供应商绩效管理,风险管理,和驾驶法规遵从性在一个集成的方式直接绑定到其他采购活动,是一个强有力的价值主张。

供应商库是Jaggaer SXM的基石。供应商可以在应用程序中创建:

• 通过内部用户正确的角色和授权
  (供应商发现Jaggaer自己的网络和支持TealBook)
• 通过self-registration过程
• 从一个接口与erp或其他系统
• 从批量上传

self-registration过程收集信息的一级供应商,可以具体类别。内部创建相同的步骤触发发送供应商的邀请。重复检查嵌入在确保数据质量最优的解决方案。

Jaggaer的可配置工作流引擎驱动整个新员工培训和数据收集过程。工作流支持分支和条件,以确保与客户需求匹配过程,它可以把一些繁重的采购团队的肩膀。规则执行遵从性,例如,自动发送适当的评估供应商在某些地区、某些类别,某种类型的等等。

SIM Jaggaer详尽。供应商记录包含数据从最初的(自我)登记(公司名称、税务id等)和收集的所有附加信息审查/资格过程中:

• 供应商自我评估
• 保险信息
• 供应商审计
• 第三方(如成绩。EcoVadis分数)和评估(如EcoVadis评估)
• 质量管理、标准和认证
• 风险管理

Jaggaer与第三方来源丰富供应商记录:D&B、EcoVadis,riskmethodsGiact,视觉合规,外国资产控制办公室,阿基里斯和TealBook。

所有的功能我们已经提到确保供应商记录完整、清洁:

• Jaggaer是真理的来源(黄金记录概念)供应商数据(主数据和更多),被主人为所有其他系统,需要供应商信息吗
• 资格,然后,部分供应商在最高效和有效的方法

为了保持数据和更新策略,客户可以设置过期日期资格和分割状态(和一些子元素,如证书)。应用程序会提醒用户刷新相关信息。

新鲜和完整性的信息也由红绿灯强调执行特定的配置文件元素的状态。

Direct-focused SxM Jaggaer直接支持和补充说,除此之外,以下核心SxM:

• 更细粒度的资格(到工厂级别)
• 层的可见性
• 质量管理(APQP / PPAP,首先通过问卷样本。等)。

供应商业绩和风险管理

贾格尔一个业绩和风险记分卡使用相同的方法。这包括考虑加权软、硬事实。柔软的事实根据。事实是KPI-based。这是一个方法,许多其他的解决方案。

调查问卷,客户可以配置和发送到内部的利益相关者或供应商。每个答案参与总体得分。kpi可以从内部系统(ERP或其他)和/或从第三方Jaggaer集成的数据提供者。同时,kpi可以触发工作流引擎的变化提醒用户或自动启动纠正措施。

对风险的kpi,解决方案增加了两个重要的维度:位置每个风险的可能性和影响元素一个允许用户快速识别的热图,例如,如果有“很有可能”和“高影响”,需要解决和减轻风险。

业绩和风险管理功能可以作为初始条件的一部分,或供应商的后续的分割。他们也可以部分类别的发展活动(活动),最后,监测的一部分供应商在整个生命周期。任何评价和期望差距可以通过协作处理纠正措施/改善计划。

采购:

类别(策略)的管理

类别经理和团队可以使用Jaggaer设置类别的框架。它包含在记录策略一定范围定义的十字路口的几个分类:类别,业务单位和地区。它允许客户符合供应市场(全球、大陆、区域、地方)和内部需求。解决方案显示一个类别360°视图显示所有活动相关的类别。

团队可以定义类别元素(如关键特征,影响,和挑战,等等。他们也有模板像波特5力,SWOT,害虫分析,AT Kearney手头的棋盘结构的方法。AT Kearney的棋盘(4/16/64)可以为每个客户量身打造,甚至在类别水平。

同时,Jaggaer集成了聪明的多维数据集Amplifi PRO和Beroe提供类别涵盖市场趋势的见解,成本结构和成本动因,可持续发展趋势,等等。

最后但并非最不重要,kpi(目标和实际)可以设置类别/组织/地区(策略)水平提供一个记分卡来衡量进步和成功。

然而,目前,循环只是部分封闭的策略并不影响经营活动(报价供应商列表和建议除外)。所有元素中输入一个类别不直接通知SxM或采购策略。这个领域是Jaggaer的路线图和Jaggaer建议也将杠杆提供策略建议。

改进了

Jaggaer支持采购所有花类别和不同的解决方案:

• 为间接采购、服务和项目是ex-BravoSolution
• 直接材料采购是ex-POOL4TOOL
• 采购优化Jaggaer的麻生太郎(高级采购优化器)ex-CombineNet和一个独立的应用程序

下面是相关细节为间接采购,服务,和项目。

采购模块支持典型的过程:事件的创建、发布和招标、评估和奖励。工作流引擎可以添加一层审批出版前或奖/提名过程的一部分。

用户可以创建单一或multiple-lot采购事件从头开始,从一个请购单(P2P),从一个进气过程(采购需求请求或聚合),和从项目。根据改进的类型/他们选择的过程,这个过程和内容会有所不同。用户可以配置模板的两个可用的选项。

第一步的过程由定义事件:标题、时间、范围(类别、业务部门、地区),信封(3:资格、技术、商务),等等。

买家可以使用问卷调查来收集信息和评估非价格因素。问卷调查可以有多个部分(每个重量)和每个部分包含几个问题(每个重量)。Jaggaer不让用户能够在构建图书馆的调查问卷。这是路线图。目前,他们只能复制旧事件重用内容。

价格报价表可以涵盖所有必需的元素和TCO,客户需求和支持公式。像技术元素,客户可以与部分结构的商业元素,涵盖各种价格/成本项目。行项目可以在UI中创建或通过上传

供应商的选择添加非常简单,用户可以根据资格自动添加供应商的状态。Jaggaer推动所有合格供应商在同一范围(类别、业务部门、地区)事件在改进了。正确的授权用户可以使用推荐作为基准,调整进一步参与供应商的名单。

一旦发布事件,供应商可以连接到门户并且免费提供他们的报价。买家和供应商在一个事件可以交流和协作。

买家可以分析和比较提供了在一个表格视图,总结每个投标(技术从问卷得分,花基于提供的价格,等等)。供应商是基于技术和商业的分数排名。

对于更详细的分析和简单的假定场景,Jaggaer它使用一个分析模块(由表)。改进细节发送动态分析模块和用户可以可视化的影响策略TCO / TVO各种奖项。

评估技术和商业方面可以跨功能团队(或用户组可以分配给每个信封)有潜在的过程自动化。工作流可以根据客户的密切评估步骤/信封分数阈值配置。

Jaggaer支持multi-rounds和eAuctions之一。一旦买家和供应商之间有一个协议,该奖项证实了谈判条款和合同的基础,或更新的公关是改进了的来源。

合同管理:

Jaggaer提供端到端合同管理,包括:

• 请求(引导形式)
• 创作(with子句库、文字编辑和敏感)
• 审查和谈判(防盗器工作流)
• 批准和电子签名
• 存储库(文档存储与关键元数据、警报、审计跟踪和报告)
• 持续管理(记分卡,更新/终止,义务跟踪)

用户请求一个合同可以通过这个解决方案,从而提供了特定于请求的问题。所有杰出的请求可以在一个集中的存储库,其中包括访问等关键信息请求的名称,模板,地位,请求者、日期等等。在一个给定的请求,用户可以访问选项卡开始讨论或回复对话线程与有关各方。

创作过程包括访问模板,一个条款库和集成。头信息,有关各方和交付信息可以通过Jaggaer输入的平台,和相应的草案中生成词将会更新,以反映用户的输入。在任何时候,用户可以访问交流中心,类似于上述讨论标签,内部和/或外部电子邮件和谈话线程有关文档。

评论是分段轮,用户可以控制谁可以审查合同每一轮。并排比较文档支持通过集成为了方便识别这个词的变化。通过工作流审批流程完成后,包括所有必要的部门审批,以及电子签名的集成DocuSign和Adobe的迹象。

每个合同的页面房屋所有重要信息,如摘要、附件、记分卡、义务,审查,通信中心、评论、用户、通知等等。用户还可以搜索条件在“搜索合同附件”选项卡中找到关键字在一个合同的附件。同样的申请条款库,通过它用户可以通过关键字搜索条款和/或版本。

Jaggaer的合同管理平台已经建立在2012年收购的好处。它提供了企业级支持,如通过Salesforce集成,符合其S2P套件。解决方案是一个称职的CLM几乎所有申请采购组织,同时也能够作为企业合同以外的解决方案以满足合同需求采购。Jaggaer适合买方和卖方使用,尽管实际上它更侧重于买方。

最近,Jaggaer也宣布收购DocSkiff合同分析提供者。收购不仅导致潜在途径Jaggaer探索更高级的CLM功能,但DocSkiff AI /毫升也可以用来援助Jaggaer扩大AI /毫升贯穿其整个套件。

从采购的角度来看,DocSkiff解决方案使得跟踪供应商的义务,权利,定价,auto-renewals,终止通知期和更多。除了端到端AI / ML-powered合同处理平台,它包括pre-trained毫升模型准确率90%至95%为50岁以上的共同条款,健壮的语义搜索功能与差异报告,分析&记分卡报告大部分条款、合同风险分析等等。

分析:

Jaggaer有很好的把握现代花分析所需的是什么,也不应该感到惊讶的遗产。Jaggaer收购花雷达——当时新兴领袖与可定制的分类法,浓缩功能,图形化映射和其他增强功能没有发现在大多数套件——早在2012年,然后BravoSolution 2017年这是一个在英国花分析咨询的领导者。它是建立在这两个知识库创建一个相对完整的端到端分析解决方案,它可以独立或权力一个平台。虽然它可能不是市场领导者在许多地区,它实际上是一个更好的套件的解决方案,因为它提供了一个全面80/20(相对于一些关键领域),并允许灵活,混合过程和交付方法,可以适合绝大多数的组织。

Jaggaer分解过程分成六个不同的步骤,允许调整数据,分类,分类、浓缩、特定组织的需求和分析;确保数据是好的(和所有更改确认刷新之前会考虑);整个平台和支持各种倡议。

1. 收购:花分析Jaggaer作品从中央数据集市中原始数据可以存入Jaggaer应用程序或进口使用Jaggaer的集成体系结构。
2. 变换:数据验证、清洗、整合和规范化使用现有的通关环节步骤,organization-tuned知识库。
3. 分类:采用混合方法,首先使用组织规则映射尽可能多的花,然后使用机器学习分类剩余消费信心传递一个用户定义的阈值,最后提出任何非保密花到用户分类(或非保密桶所说,这取决于配置)。
4. 浓缩:一旦数据是适当的分类(和供应商、类别、项目、位置等识别),这些数据可以丰富与任何相关数据集市的数据。
5. 分析:一个广泛的用户体验与大量的预构建的和可配置的报告建立在表接口提供给所有用户,以及根据需要创建自定义报告的能力。
6. 反馈通知:每个用户潜在的分类错误或taxonometric改进潜力可以标记并提交分类管理员考虑,谁可以批准变更请求(这将影响下一个数据刷新)或否认它(的原因)。

这种分解是很重要的,因为它允许Jaggaer

1. 单独的原始数据转换数据并允许用户花费记录追溯数据来源(并确认所有的加载、转换、和充实是准确的)(收购)
2. 管理验证、转换和整合(尤其是供应商或产品)的步骤。(变换)
3. 不仅采用混合分类技术,但由于Jaggaer Intelliclass解决方案创建规则用于(未来)分类,每一个映射可以由最终用户(没有黑盒分类,不能信任每一个规则可以检查和修改或重写)(分类)
4. 管理充实自己的过程,确保正确的数据添加到合适的记录有意义的分析(浓缩)
5. 利用第三方用户体验发展从主要分析供应商(与预算保持发展中)(分析)
6. 允许一个组织跟踪和响应用户请求和保持数据和分类。(反馈)

这是很重要的,因为往往我们看到以下错误花分析套件和最佳的:

1. 混合数据采集和转换,转换和加载到系统和没有原始副本比较如果某事是令人怀疑的
2. 混合变换和浓缩——如果不匹配转换期间,错误的浓缩数据将被添加在未来match-fix并不总是纠正
3. 做错混合分析,公司将使用已有的规则但然后用不容置疑的黑箱映射的休息和正确的唯一方法是找出是黑箱映射,然后创建手工规则;做混合动力分析的正确方法是创建映射规则,很容易检查和修改
4. 假装最佳分析技术和用户体验——大部分初创企业/建立玩家更好的比另一侧

现在,这并不是说Jaggaer应该被认为是最好的它(我们不讨论的优点和缺点是直到第二部分),它的过程是正确的过程和一个最好的呈现给我们的。

现在,因为大多数用户不关心如何花香肠是由(和可能不会想看到后端数据管理屏幕),我们将重点放在内置的报告因为这是大多数用户会关心开箱即用的,表明Jaggaer所充分理解花分析是如何看待和使用的平均组织。

Jaggaer也各有自己的一套花能见度,花方差,和花优化报告的平均花费分析师可能非常有用。

工作前,花优化套件包括:

• 供应商碎片报告显示碎片在一个类别(或业务单元)
• 需求聚合报告强调潜在的机会如果类别和谐或业务单位合作
• 营运资本报告,允许可见性的机会可能会通过付款方式标准化或更改
• 商品价格基准测试报告,强调项目最不同的基准价格
• 合同合规报告显示多少花应与合同实际上是与合同和特立独行的是多少有关
• 供应商切换之间的成本差异报告显示两个供应商提供相同的产品或服务的业务单位

花方差报告包括:

• 用方差分析,强调供应商差异period-over-period并识别来源的变化(类别、业务单位等)。
• 提供可见性的消费趋势分析的月度或季度花随着时间的推移,一个类别或供应商或其他感兴趣的维度

花能见度报告包括:

• 总结水平指示板按类别、业务单元、位置、供应商,和其他高水平故障
• 进一步深入到每个顶级报告故障的其他维度

当你认真思考这件事的时候他们包括开箱即用的,大多数的报告说,一个组织需要当他们开始集成花分析旅行,不需要昂贵的咨询合作!

客户的声音

相关问题的花费问题SolutionMap (S2C)参考调查来自客户、Jaggaer总分低于基准。

更具体地说,接受调查的20个客户我们给的分数超过4个元素我们评估的基准SxM解决方案图:

• 定价/支付能力
• 快速部署(他们有最大的积极的差距比基准)
• 合规专业知识
• 可配置性

以下7元素、Jaggaer处于或接近,基准:

• TCO
• 终端用户体验/易用性
• 流程的专业知识
• 最适合跨职能的需要(法律、供应链等)。
• 模块化的功能/特性/功能
• 创新
• 系统集成
• 供应商支持
• 推荐这个供应商

然而,Jaggaer(大大)基准对以下:

• 能力最大化管理下的花
• 业务价值
• 供应商网络
• 独特的功能
• 行业专长(最大负缺口)
• 水平的价值感知

这不足为奇,因为我们已经强调了供应商网络的差距,缺乏创新BravoSolution和后最初几年Pool4Tool收购(主要是集中在集成和合理化),缺乏深度的行业专长(之外的高等教育(SciQuest)和公共部门[BravoSolution])在关键的垂直,需要使用三个不同的模块来获得大部分的花费来源通过应用程序,和历史的关注能力和商业价值。

一些关键客户引用实事求是地看:

• 解决方案和提供者/强度:
  • “总是反应敏捷性和提供解决方案。”
  • “我们有一个很好的实现团队以及团队内部。问题及时解决”
  • “功能、简单的配置和服务相关的软件”
• 解决方案和提供者/改进方面:
  • “可用性应该改进。共同欣赏所有Jaggaer用户界面解决方案。”
  • “团队的大小,有时不得不等待顾问可用来支持”
• 项目/强度:
  • “他们的供应商支持和层2/3支持团队稳定改善他们的表现过去的几年里,我相信自己的能力。”
  • “我们有一个伟大的团队,非常了解他们的产品。”
• 项目/改善地区和经验教训:
  • “产品可以为大型和复杂的组织有一些限制。没有足够的透明度在即将到来的特性/功能或路线图。发展的步伐非常缓慢。”
  • “一个三明治模型与ERP的集成有机地利用新功能的能力有限。”

分析总结

Jaggaer提供一个健壮的S2C (S2P)的平台,客户可以使用他们的需求(从过程的角度,花类别的观点)。Jaggaer的基础是强大的,因为他们来自领先解决方案当Jaggaer收购他们的解决方案。然而,时间已经过去,市场的发展,和Jaggaer今天具有一定的领域是打酱(模块和平台)。现在,组织结构的地方,现在有一些支柱平台水平,Jaggaer能够关注关闭那些差距和市场带来创新。产品路线图令人印象深刻,涉及了许多领域我们提到的是当前的弱点或机会。因此,我们期待这些新功能在2022年及以后。