不起眼的供应商管理系统(VMS)已经走过了漫长的道路。
然而,许多采购组织仍然发现自己处于一个演变过程中——从使用VMS管理人力资源公司和承包商,到利用同样的技术积极管理和影响更广泛的服务采购支出。这包括基于个别项目的承包安排和其他外包和服务协议。工作报告(SOW)的支出范围可以从战术服务供应商(如提供设施支持和维护的供应商)到与“合作伙伴”供应商(如咨询公司或外包供应商)的高度战略协议,以及介于两者之间的一切。
大多数组织的SOW/服务采购管理处于非常早期的成熟阶段,但领先的组织将通过战术和战略管理SOW服务来提升成熟度曲线,从而获得显著优势。
这是一个巨大的转变,我们不应该掉以轻心。下载这篇论文了解更多。