2021市场的采购和供应链预测 - 费尔马克特

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继续我们的市场预测2021，让我们看看智能采购平台费尔马克特来自联合创始人兼首席执行官Kevin Frechette的预见。

采购带领驾驶员座位

当业务领导者开始意识到危机对经济的影响比最初预期的危机产生更深刻的影响，大流行勉强。随着最小化成本，采购团队始终在减轻风险方面发挥作用。在2020年，随着物流崩溃和锁上的锁定，它们都在更高的水平。即使在大流行后落后，这将继续。

随着风险的类型和程度不断增加——供应中断或中断、关键技术故障、网络攻击和供应商欺诈——风险缓解将变得越来越重要。团队需要开发创新的方法，通过更好的采购、采购和谈判，帮助他们的企业生存和发展。随着越来越多的组织推动企业数字化转型，更好的风险管理技术将成为更高的优先事项。

为更健全的供应链做好准备

11月的调查德勤做了一件事清楚：旧方式在危机时期不起作用。几十年来，公司专注于减少供应基地和成本削减，同时简化采购策略。但随着少数供应商和小型库存，许多组织在大流行期间根本无法迅速或自信地反应。相反，他们缺钱，未能满足客户需求。

今天，对任何组织来说，最重要的威胁之一就是物流和供应中断。2020年得到的一个主要教训是，过度依赖少数供应商可能会造成严重后果。因此，高级管理人员将继续努力寻找采购、采购和库存。

再次关注供应链将需要采购团队重新思考其基本作用。他们需要考虑更多本地选项和数字转型策略来检测风险和通知决策。采购的敏捷性将成为组织成功的关键。

数字转型将成为桌上的赌注

仍在使用纸质采购和发票系统的公司在疫情期间遭受了巨大损失。如果他们找不到供应商的订单记录或联系方式，哪怕是最小的震动也可能变成地震。但即使是适度数字化的采购团队，如果他们的系统中没有内置的透明度和分析，也经常会遇到挑战。精确的订单信息和管理支出(包括尾部支出)的数字工具，对于企业在封锁和供应链中断期间制定计划变得至关重要。

在疫情后的世界里，数字化将变得几乎是强制性的——这是一笔微不足道的赌注，但却能让你在餐桌上占有一席之地。数字转型技术需要包括的将不仅仅是在线购买门户。自动化报告技术、人工智能分析技术以及可在任何地方访问的基于云的记录保存技术都将是未来的必备技术。

供应商多元化计划将成为商业上的关键

我们相信您的供应链的大部分失败是多样化您的提供商。地理分集是保护抵抗物流中断的重要方法。但也重要的是名单上的合作伙伴。供应商多样性 - 将少数民族和女性拥有的业务添加到供应商基地 - 对公司生存重大中断的能力至关重要。随着黑色生命的影响带来了全身种族主义的突出，需要更大的供应商多样性已成为商业领袖的重点。采购团队应该在这些举措中引领方式。

采购团队将需要与合作伙伴更紧密的关系

根据德勤调查，六个月进入大流行，只有一半的采购领导人高的或很高对他们最大(一级)供应商的能见度。绝大多数人(90%)将供应网络的能见度评价为缓和到非常低的．对供应商的深入了解对于未来的生存至关重要。管理层希望采购团队对关系风险有更全面的理解，并与合作伙伴合作，寻找意外中断的解决方案。在供应链上下共享信息将成为提高透明度和预测未来问题的重要途径。

采购领导者将需要更广泛的技能

2019年，研究组乐动体育下载链接Gartner预测，到2021年，大多数采购人员将需要额外的业务，数字和分析技能来“实现业务创新和增长”。他们可能没有意识到该陈述的真实。通过大流行需要强大的人际关系和沟通技巧指导采购和库存业务。队伍需要处理外部供应商并向内部利益相关者传达战略。

后冠状病毒世界所需的新技能列表中，关系管理将位居榜首。但这并不是贬低技术悟性。各组织将期望其采购部门掌握大量新技术，成为数字创新的专家和主要倡导者。这将包括过程自动化、机器学习和人工智能、场景规划和基于数据的分析。具备这些技能的专业人士将会非常抢手。

流程对风险缓解和平滑操作变得至高无程度

遣返供应链 - 响应于大流行造成的中断发起的趋势 - 将继续进入2021年，因为组织旨在减少供应和物流风险。与此同时，买家正在寻求更可见和控制采购。今年，精益，即时库存策略成为责任而不是资产。在此背景下，CPOS正在重新思考其运营，旨在简化购买过程，并将决策权放入本组织的买家手中。这不会意味着放弃责任或让其他部门做任何他们想要的事情。相反，趋势将是通过使用技术和购买模板来消除一些官僚机构，以赋予人们自己以更多的采购事件本身运营。

它也意味着重新评估花费是什么对采购管理。我们可能必须重新审视古老的帕累托原则 - 80％的支出可能来自您购买的20％。在2020年，例如，像PPE一样，这些东西不会成为大多数人的20％，这对于许多公司来说都是最重要的。为了更好地管理风险，20％的时间变得近95％。这意味着大大重新思考你的过程。

要在2021年取得成功，现在必须发生关于过程，措施和预算的讨论，以便团队在其余组织中的参与模型中可以积极主动。

平台将继承采购生态系统

在接下来的几年里，机器学习，大数据分析和机器人过程自动化可能会改变业务的各个方面。并采购不会免疫。利用这些技术的平台不仅可以留下来，他们将扰乱当前的生态系统。

由于技术，活动报告曾经花了一天现在可以花一小时而不会牺牲质量。评估1,600供应商与评估六个相同的时间。这些系统背后的智能正在提高，决策变得更加自动化，更具数据驱动。平台允许团队在更短的时间内获得更多工作。

采购团队将重新培训和重新回滚

随着流程的改进和平台推出，人才列表的顶部将是最好使用这些新工具的人。然而，在2021年，运营预算可能不那么少，工作人员将是瘦的。在这些条件下，击中业务的目标将是一个至关重要的挑战，而没有适当的技能和才能，您的团队可能不会达到任务。在这种环境中，数据分析和仪表板建筑将成为重要的能力。这些新的旨在不一定需要新的员工。他们是教育的。通过正确的培训，CPOS将发现他们可以采取现有的人才池，为其组织提供不同的结果。

还需要提高人际交往能力。在大流行期间，远程工作环境中的工作和业务关系呈现出明显不同的性质，而且这种情况将继续下去。在家工作的分布式劳动力引入了一个新的范例。采购人员现在通过微软团队、Zoom和WebEx与同事合作。工作人员必须能够影响和说服供应商，并在没有眼神接触或肢体语言优势的情况下进行合同谈判。

多亏了费尔马克特- 并留意在接下来的几天内从我们的分析师的整体接管。请参阅此处的所有2021个供应商预测。

*请注意，在本系列中，供应商预测的顺序完全是基于他们在我们的数字门阶上的顺序，仅此而已。