订阅经济有助于推动B2B支付和消费

Adobe的股票

我们成了订阅的奴隶.”

这是我那千禧一代的儿子说的话。但对我们所有人来说都是如此。我们租了一切。Adobe的思考。Netflix。AWS。盖蒂图片社。Getty Images采取了一项激进的收购战略,收购了许多建立了库存摄影业务的私营机构。公司和他们的投资者喜欢这一点是有充分理由的。订阅收入在没有销售成本的情况下创造了稳定且可预测的收入流,从而提高了它们的估值。

订阅支出占B2B供应商总支出的百分比正在增长(我们知道商务旅行和费用支出大幅下降,未来几年的情况未知),尽管没有具体的行业数据。我相信有一些消费分析公司可以通过分析采购数据来证明这一点。

你如何为你的公司找到合适的采购技术和供应商?Spend Matters的新5步“采购技术买方指南”可以提供帮助——包括如何操作文件、清单模板和其他提示。

由于技术的原因,它不再是咖啡服务、维护合同、云存储或订阅的服务器。公司已经将技术集成到他们的产品中,使他们能够收集数据并提供订阅服务。

轮胎和橡胶公司米其林(Michelin)在轮胎上使用传感器米其林跟踪连接让卡车公司和其他公司不断了解每个轮胎的压力和温度的技术。联合技术已宣布计划通过利用物联网功能为客户提供增值、基于订阅的服务,将其数据和分析能力货币化。

那么,对于所有这些订阅,作为买家支付,作为商家接受支付,公司如何管理呢?

买方订阅管理

在新冠疫情期间,许多公司将其服务转移到云计算。他们现在让IT部门为基础设施和域名更新付费,营销部门购买Facebook和谷歌广告,人力资源部门为领英员工订阅付费,因此许多服务都必须定期付费。

当所有这些服务都与一张可能在多个员工手中的公司卡相连接时,问题就会发生。卡过期,卡丢失或被取消,员工离职。对于中小型企业来说,这都可能导致业务连续性问题,从失去域名到基础设施被冻结。

越来越多的解决方案提供商正在为公司提供一种方式,以可控的方式管理这些支出,而不需要向特定的个人发行公司卡。一个这样的公司,网支付,提供一个一站式中心,协调、管理、分析、优化和协调订阅支付,并防止支付失败。

卖方订阅管理

商家必须向客户收取B2B订阅费用,通常是按照固定的时间表自动进行的。必须为各种订阅计划(固定的,使用)、计费频率和管理折扣生成发票。软件还必须发出取消,提供电子邮件通知,更新客户支付细节,并执行支付收集,包括与各种支付网关的集成,这取决于B2B客户来自哪里。此外,企业可能会通过多种不同的支付方式——支票、ACH和信用卡的组合,为他们的B2B订阅付费,这让财政部非常头疼。

卖方解决方案比买方解决方案多得多。许多PayFacs已经将订阅管理软件添加到他们的套件中。我们异形Bluesnap最近和其订阅帐单编制引擎

随着订阅在B2B供应商世界中占据越来越大的份额,各种规模的公司都将需要买卖双方的解决方案。

大卫•古斯汀(David Gustin)负责全球商业情报(Global Business Intel乐动体育下载链接ligence),这是一家研究和咨询公司,专注于支付、贸易融资、贸易信贷和流动资本的交叉领域。可以通过dgustin (at) globalbanking.com联系到他。

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