5步骤成功地源和谈判在2022年软件系统

Adobe的股票

随着2022年开始重点转向未来一年,你的组织可能将目光投向购买一个新的大规模的软件系统。你是否升级遗留系统或正在考虑一个新的,这是一个重要的决定与贵公司长期战略意义。拥有一个防弹采购战略必须确保一个成功的谈判,实现和企业长期采用软件系统(ERP、CRM HCM)。

在这篇文章中,我们将展示我们的最佳实践和企业软件协议谈判的信心来源。

最佳实践1号:不要独自一人

企业软件的一个定义特征是,它将影响整个组织或业务单元。确保你组装一个团队内部提供不同的角度输入和协助你的谈判策略。

下面是一个参考表观点和工作职能,不同级别的你的公司可以提供:

业务单元	领域的专业知识
供应管理(采购)	采购策略 改进发展 谈判策略和执行
领导团队	的专业技能 定义业务需求和流程 复习的建议
信息技术(IT)	项目管理 定制需求
财务与会计	财务影响 预算的影响 TCO分析
法律	合同评审 法律条款和要求 法律条款的谈判
网络安全/数据隐私	网络安全需求清单

最佳实践2号:准备一个彻底的RFP

在考虑新软件时,开发一个提案申请(RFP)总是建议,即使升级遗留系统。在这个步骤中,您的团队将确定你的需求和要求,进而将帮助您更好地理解你的优先购买。

花时间去调查你的团队,确定你所有的需求,并向供应商如何满足这些需求。

从那里,您的团队将装备精良的分析供应商响应和比较这些问题:功能,实现方法/交货期、成本和你的行业软件的适用性。

对审查合格的提案,供应商将进行软件演示解决问题或问题你可能有,功能差距和供应商将如何克服这些差异。

一个设计良好的报价流程和组织将帮助你把你的软件供应商选择,确保你推进的最佳解决方案的公司。

最佳实践3:理解你的费用和隐性成本

你极有可能最终将不得不支付比在一个软件公司的网站上显示的价格,甚至最初的提议可能不可能会列出每一个费用。

当与软件供应商,谈判做研究评估的总成本,考虑几个方面:乐动体育下载链接

通用软件定价方面
软件及许可	费用——列表和净价 类型——许可或基于订阅的 单位,每个用户每月等等。 托管——云或本地 与其他软件系统集成,集成费用
维护和支持	保修-长度和过期 选择——不同的保险产品
服务和培训	服务选项,用户培训,技术帐户管理,优先支持 付款,费用包含在订阅,还是支持你需要额外的费用吗?

此外,了解公司使用不同的定价指标来确定你会收取多少他们的解决方案。通常,解决方案将属于其中一个模型:

• Size-based你的公司有多大?(例子:总收入或总员工数)
• 基于事务的——解决方案将被使用多久?(例如:订单完成的体积或数量的支付时间)
• 这类基于结果的多少是一个解决方案可能实现的公司?(例如:节约成本的百分比或百分比增加合格的领导)

最佳实践4号:不要欺负条款和条件

软件公司是臭名昭著的坚持与新客户谈判时自私的条款和条件。确保你的需求得到满足,最好是准备关键领域,您可能需要谈判。

下面是常见的观点与软件公司需要考虑:

本地解决方案	定价指标定义 明确的服务补救计划 维护更新上限价格上涨 正确执行审计 改变和清爽的硬件成本 捆绑和重命名保护 权利自动更新 更新流程
云解决方案	更新价格保护 可接受的处罚供应商服务失败 权利来定制、测试和开发 清除数据隐私和安全条款 数据所有权 保险数据中心 定义支持服务 转换为本地的权利 更新过程

最佳实践五号:不要自己一个供应商

通过报价流程,你会走到一个地步你缩小潜在供应商两个决赛。它可能是你的利益与供应商谈判,直到达成协议。

不同的供应商将优先考虑不同的谈判点和愿意承认在不同的项目合同。通过选项(和让供应商意识到自己的选项)你提高杠杆率和良好的交易谈判的能力。

如果你的团队确定需求无法满足在谈判过程中,不要害怕走开。如果你退出谈判,与您的团队重组预期,加强谈判策略,确定软件最好的选择是一个现实的候选人。

结论

考虑这五个最佳实践和将在未来工作的时间会让你自信地源和协商你的下一个企业级软件交易像专业人士那样,让你一个英雄为您的业务。与竞争市场和新的解决方案新兴每年在你的谈判战略的过程。

利用我们它的采购专家为你的下一个主要软件购买。今天的连接。

作者奥斯汀迪林,ProcureAbility顾问。奥斯汀已形成职业围绕为客户交付价值的激情和创造储蓄通过战略采购,通过应用他的不同领域的专业知识,创造力和毅力战术和战略目标。

奥斯汀在2020年加入ProcureAbility,他应用直到之后的技能实现战略目标和管理组织成熟度为他的财富500强客户的采购组织。ProcureAbility之前,奥斯丁在功能咨询工作了一个流行的云ERP系统、NetSuite。

奥斯汀在供应链管理学士学位从梅斯商学院德州农工大学学院站,德克萨斯州。