由于远程工作久经考验,企业有机会抓住机会——但领导者必须了解新的立法

劳动立法 Adobe的股票

尽管Covid大流行给企业和临时工带来了无数问题,但它也提供了一个机会,重塑人们长期以来对聘用、管理和留住这些员工的看法。

在家工作的选择已经变得更加灵活,因此企业现在对工作地点和员工的组成有了不同的思考。远程工作的成功也为人才提供了证据,证明他们现在可以期待更多,有时甚至完全的地点灵活性。

与这些变化相关的机会和风险正受到不断变化的立法格局的影响,立法格局试图在保护雇员与企业成长之间取得平衡。

新冠疫情后,未来的工作是无国界的,人才几乎可以从任何地方接触到。企业已经学会了如何更好地管理远程工作,以便能在当地见到最优秀的员工,直接或间接地从以前被认为不适合的地方聘用他们。这不仅扩大了可用的人才库,还扩大了市场,使公司更接近客户、客户、供应商和员工所在的社区。

无论员工是如何被识别和分类的——临时的、独立的承包商(IC)、自由职业者、零工、工作岗位下的提供者、临时工——他们都在寻求灵活、敏捷的工作,提供与固定员工类似的福利。他们也更关注于最大化他们的税率和营业税减免,同时寻求获得通常为固定雇员保留的福利。

公司首席解决方案官杰夫•杜比斯基表示:“公司和工人肯定会有更多的机会,但联邦、州和地方政府也注意到了这些变化。劳动力Logiq是一家员工管理技术提供商。“他们正在修改现有法律,制定新的立法和法规,以应对当今流动性更强、流动性更强的外派劳动力。现在,企业需要借助现代技术和专业合作伙伴,做好迅速应对这些变化的准备,以保护其员工和品牌免受风险。”

立法形势

杜比斯基认为,围绕临时工的立法和监管改革的步伐将是缓慢和反动的,而不是有远见的和受商业市场影响的,这将给组织带来重大挑战。

他说:“我认为,在未来几个月甚至几年里,这将是一个不断变化的过程。”“随着州和联邦各级政府的每一届新政府,或像《平价医疗法案》或大流行这样的宏观事件,我们看到工人分类和税法等方面的变化。有时这些变化是戏剧性的。这些都是企业需要关注的风险,否则就会有违规和被罚款的风险。”

多年来,对工人的分类一直是人们关注的问题,但现在,随着越来越多的人转向临时岗位,正确地对每个工人进行分类变得更加重要。杜比斯基表示,仅在Workforce Logiq公司,在数千次年度审计中,他们经常发现约34%的ic未能通过IRS的经济现状测试。额外的审计发现,在约25%的情况下,以前的长期工作和合同机会之间没有中断。

美国国税局(IRS)、美国司法部(DOJ)、美国劳工部(DOL)、国家劳动关系委员会、职业健康与安全管理局(Occupational Health and Safety Administration)、劳动部工资与工时司等多达5个联邦机构和管理机构在权衡谁是IC。这些机构之间缺乏连续性造成了问题,特别是当它们的规定与国家和地方法律法规发生冲突时。

因此,在这种复杂的监管环境下,公司将面临以下主要问题:

  • 我的员工属于哪一类,我需要遵循什么规则来做这些决定?
  • 为了保证公司和员工的安全,我需要遵守哪些法律法规?
  • 我如何确保所有人才渠道的一致性和准确性?

除了这些问题,杜比斯基说,企业需要保持意识,如何定义应急工人的需求,创造一个服务于这两个群体的环境,同时仍然注意到经营企业的细节。

公司可能没有意识到税法变化对其内部业务运作的潜在影响,以及整个员工(包括临时员工和新远程员工)所面临的个别问题。

“我想到了几个例子,”杜比斯基说。“我们看到很多人离开纽约市,从康涅狄格州和新泽西州等地去工作。他们不再支付曼哈顿税,但所有相关的州将如何向这些工人征税?在最近的一起被美国最高法院驳回的诉讼中,新罕布什尔州起诉马萨诸塞州向远程工作人员征收个人所得税。马萨诸塞州继续向州外的远程工作人员征收州税,但新罕布什尔州声称,该州居民应该免交州税,因为他们不再在州内工作。这些问题很可能会成为州和联邦立法议程的一部分。”

杜比斯基说,在面对不断的立法和监管变化时,确保成功的一个方法是建立一个核心的内部业务系统,允许对整个组织进行一致的审计。该技术可以成为有效管理庞大劳动力队伍背后的指导力量。

他说:“我不确定大多数公司是否明白,即将出台的这些新规定将在多大程度上改变其员工的经济状况,并给他们带来风险。”“我们已经发现,至少在本届政府中,国税局、司法部和劳动部的工资和工时司将会非常介入,特别是在涉及到机构工作人员时。企业需要做好准备,因此寻找具有专业知识的技术和服务合作伙伴只会是有益的。”

技术、数据和专业知识

一旦公司意识到他们需要处理所有快速变化,他们的内部业务系统就会成为管理整个员工队伍的关键组件。利用集成技术系统提供的数据,公司能够建立可预测和可审计的动态变化过程。但是,他说,这样的技术系统通常需要一个灵活的技术提供商,能够快速实现系统变化,以满足外部和内部的需求。

杜比斯基认为,采用正确的技术系统可以增强组织的战术和战略行动能力,解决以下问题:

  • 吸引更广泛、更多样化的人才库
  • 寻找随需应变的人才,这可以满足经济低迷和产量增长期间的劳动力规划需求,并可以减少裁员
  • 利用地理参数使工作人员更接近选民、消费者、买家和服务
  • 通过战略部署远程工作人员,将产品和服务扩展到新市场

如今,在组织内部和外部都有如此丰富的数据可用,技术可以使他们停止猜测和反应。现在,当涉及到在正确的时间、正确的地点和正确的成本使用正确的劳动力时,他们可以开始预测和预测以获得优势。

拥有一个能够根据不断变化的业务需求和企业协议进行灵活调整的系统,可以帮助组织变得敏捷并降低风险。一个动态的、易于更新的系统使企业能够跟上不断变化的规章制度,包括正确地对工人或供应商进行分类;通过合同安排聘用工人;管理工资和发票;维护审批流程。

如果公司要真正利用采用技术系统带来的风险降低效益,那么易用性和自动化也是必不可少的。

“用户体验必须简单直观,”杜比斯基说,“因为用户通常都是忙碌的管理者,他们需要快速可靠的答案——否则他们将不再依赖该工具。”

当流程自动化时,人为错误率会下降,一致性会上升。自动化带来了更好的服务和产品的准时交付,最大化利润,最小化损失,并减少了满足法律和法规要求的问题。

无论选择何种技术,一个不能忽视的因素是始终存在的对主题专家的需求。有许多可用的工具,但如果没有了解客户、扩展劳动力领域、立法环境并了解如何最有效地为单个组织导航所有这些组件的人,就无法优化任何工具。

杜比斯基说:“这是技术和数据之间的微妙平衡,而且中心是人类。”“有很多可用的工具,但无论公司选择什么,都仍然需要强大的主题专家的背景化。没有他们,即使是目前最先进的技术也无法围绕特定组织或特定员工的问题和解决方案展开对话。”

这个品牌工作室的帖子是用劳动力Logiq

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