人才趋势:将人才多样性纳入您的应急人力资源管理计划可以提高业务绩效

人才的多样性 Adobe的股票

随着全球经济继续对最近的经济和大流行病相关冲击作出反应,各组织必须改变定义、发现和留住人才的方式。在许多情况下,这意味着更多的远程工作和使用更多的临时劳动力,如临时工、承包商、零工和自由职业者。人才管理技术也不断发展,以满足市场需求,围绕人才多样性提供解决方案。

“人才多样性不再是‘好东西’,而是吸引和留住各行各业员工的必要条件。将人才多样性纳入你的应急劳动力管理项目现在是业务增长的战略重点,但并不是很多公司在开始时就这么看。”劳动力Logiq他是哈佛大学多元性与包容性部门的副总裁。

到目前为止,特遣队员工的多样性通常围绕供应商的多样性状态,很少考虑到组织内实际工作人员的多样性。虽然仍有必要关注供应商,但从多元化业务战略向多元化人员战略的转变,对于推动切实、重大的变革更为重要。

因此,一些具有前瞻性的应急劳动力管理(CWM)项目提供者已经开始在招聘、保留和管理支持中纳入提高多样性的方法。一些公司甚至进一步推进了数据分析和人工智能(AI)领域,以打造具有竞争力的多样化人才管道。

Workforce Logiq是一家全球性的人力资源解决方案提供商一个由人工智能驱动的解决方案,专门致力于帮助企业提高员工多样性的表现.该公司拥有一批专门的数据科学家、人才经济学家和商业智能专家,他们正在创新和增强他们的Total talent intelligence引擎,该引擎是一个专利模块,在其所有的员工管理解决方案中嵌入了数据、分析和洞察功能。

为了进一步了解Workforce Logiq如何利用大数据和人工智能来改善客户的多元化招聘做法,我们采访了老罗拉克。

常见问题

支出问题:劳动力Logiq使客户能够以一种更充分融合多样性的方式管理他们的临时劳动力。你从哪里开始这个改变过程?

老威廉·t·罗拉克:我们从一个扩展的对话开始,讨论他们目前如何利用劳动力,以便他们可以衡量自己在哪里,并为组织定义成功。我们希望确保他们看到的是总数可用劳动力——反映他们生活和工作的社区和整个国家的人口统计数据。这确保了一个多元化的名单,包括LGBTQ个人,残疾人,退伍军人和其他群体,使他们超越了平等就业机会类别。然后我们讨论了如何改进他们的整体企业多元化战略和他们的市场策略,包括如何定位他们的内部和外部信息。

当客户了解你所建议的改变的程度时,他们会接受吗?如何确保过程的复杂性不会成为障碍?

变革总是困难的,但当高层领导承诺从更广阔的视角看待变革时,变革是最成功的。对于大多数组织来说,多样性被用作网站的内容,通常侧重于更多的战术信息,比如支持文化庆祝活动。我们的工作是帮助客户了解他们更广泛的机会,以及这些机会对他们的业务表现、员工满意度和保留率的影响,以及他们生活和工作的社区。我们帮助他们超越目前的立场,就支持对所有利益攸关方作出承诺的行动提供建议。

你如何确保你真正有效地看待多样性?

我们的经验(部分基于客户对话)确定了一个相当一致的5级演进过程,组织在其多元化之旅中会经历。这一过程通常从合规开始,最终目标是真正的业务整合,使我们的客户成为其行业和部门的领导者。我们的工作是找出他们在这段旅程中的位置。我们帮助他们建立基准,围绕他们的目标、竞争对手的表现,以及考虑到他们的商业模式、地理位置和其他关键因素的实际机会。

第一级以合规为中心,因为法规和法律要求影响如此多的公司。例如,《美国残疾人法》(american with Disabilities Act)有一些合规政策,为现役老兵提供服务,并为同性伴侣提供福利。这些基本保护使人们的个人地位在工作场所得到承认。

当公司达到第二级时,就会更加关注活动——比如反映员工的多元文化庆祝活动——这可以促进员工的多样性。我们发现,这往往是旅程的终点。

在大多数情况下,第三层次涉及多元化的经济价值,以及它如何影响工作场所、劳动力和社会责任。最近的研究和数乐动体育下载链接据显示,多元化对收入的增加、生产力的提高和成本的节约产生了积极的影响,这些都来自于一个集中、以人为本的多元化项目。全球咨询公司麦肯锡发现拥有性别多样化管理团队的组织21%的人更有可能拥有高于平均水平的盈利能力,27%的人更有可能在长期价值创造方面超越竞争对手。《华尔街日报》最近的研究表明乐动体育下载链接具有强大多样性指标的公司股票表现更好来自员工多样性得分较低的公司的员工。

一旦企业明白了多元化如何提升业绩,它们就会更愿意升到第四级。现在,组织可以利用其多样化的资源来创建创新团队,这使他们能够包括内部声音来定义和执行业务计划,并解决复杂的业务问题。多元化委员会和资源小组应该包括企业内广泛的人口统计、任期和角色。他们的互动导致了整个组织的更多创新,创造了新的最佳实践,并发现了未开发的增长机会——同时提高了员工的满意度和保留率。

第5个层次是由真正的业务集成定义的,这是组织中不应该被视为短期目标的正在进行的过程。对于达到这一水平的组织来说,多样性成为内部成功驱动力、销售工具和竞争差异化因素。

如果一个企业致力于发展,他们将看到什么样的直接和长期利益?

融入真正的多元化实践可以提高企业绩效,但并不是很多公司在刚开始时就这么认为。一些看似简单的庆祝文化可以提高员工留存率,并创造更高效的团队。当人们感到被包容和安全时,他们更有可能以更深层次的方式致力于和参与组织的成功。

从长远来看,企业会看到生产率的提高、成本的节约和收入的增长。一个经常被忽视的好处是新的商业机会。越来越多的公司可能被排除在购买过程之外,包括rfi和rfp,如果他们不认真处理社会责任、多样性和包容性。如果公司选择不参与多元化计划,它们甚至无法进入一些投标程序,并可能失去收入和市场份额。

是什么促使Workforce Logiq拓宽其产品,包括数据分析和专门关注多样性的人工智能?你的解决方案提供了什么?

客户和市场对多样性的需求增加,促使我们创建了一个人工智能驱动的解决方案——IQ人才多样性。这是CWM行业的首个同类解决方案,为我们的客户提供了识别、吸引和留住多样化人才的优势。我们的技术不仅可以推断性别和种族,还可以根据角色、公司、行业、地区和国家提供多样性基准,并预测人才离开组织的风险。通过我们的预测性劳动力管理解决方案,我们的客户获得了竞争优势,以留住多元化人才,并开发人才管道,以支持他们的多元化计划——无论是直接安置还是将临时工转变为永久雇员。

虽然Workforce Logic的解决方案主要针对公司的应急员工,但你有没有看到你分享的信息已经进入了永久员工队伍?

绝对的。我们发现,我们的客户经常会看到,针对代表性不足员工的数据和新渠道如何超越采购,进入人力资源领域。当我们的客户能够绘制他们的内部劳动力数据时,这可能会导致他们的招聘方法的改进。当不同类型的临时工向正式雇员过渡时,临时劳动力的改善带来了永久劳动力的变化。

您的解决方案如何帮助大型跨国公司应对跨多个市场的多样性?在数据中可以做出哪些调整?

公司可以在更知情的地方谈论他们在多元化方面的成功。在看这些颗粒数据之前,他们可能认为自己在某些市场上取得了成功,但总体表现却很差。小城市将提供与大城市不同的劳动力资源,美国不同地区拥有不同的劳动力资源。因此,公司需要了解这些细节,以便为当前的表现和未来的目标建立基准。

当公司可以将数据分解成更小的部分时,他们可以讲述一个完全不同的故事。这些见解是无价的。他们可以看到自身多样性的丰富性,或者发现自己忽略了哪些人。所有类别和维度都需要包括在内。

在某些领域指数过高的公司可以重新调整他们的方法。公司需要意识到,这不是要消除一个群体的存在,而是要包括更多的群体。

这篇关于Brand Studio的文章是由Workforce Logiq撰写的。

在Procurious分享

讨论:

您的电子邮件地址将不会被公布。必填字段已标记

这个网站使用Akismet来减少垃圾邮件。了解如何处理您的评论数据