Women in Procurement Wednesday: Sarah Nelson谈采购中的人性化元素，并让她们对你说“不”

Sarah Nelson是Velocity Procurement公司的经理。(个人照片)

在缅因州的一个企业家家庭长大后，萨拉·纳尔逊(Sarah Nelson)习惯了参与社区并帮助改变它。她学会了工作，学会了对自己的角色拥有所有权——无论是在家庭经营的加油站、自助洗衣店还是披萨店。

现在作为Velocity采购部经理，Nelson的主要职责是实施采购解决方案的项目管理。她还是负责变革管理和沟通的内部专家。

2020年，纳尔逊有了一个孩子，不得不以专业和个人的方式应对冠状病毒危机。在那之后，她对改变非常熟悉.作为她在Velocity工作的组织的变革管理大师，Nelson在去年生女儿之前为她和她的家人制定了一个转型计划。

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“在我有了孩子之前，我做了很多研究，其中一件事是，我乐动体育下载链接如何在做母亲的同时，还要做一个妻子，照顾狗和房子;你怎样才能做到这一切而不减少一些努力呢?”然而，就像尼尔森开玩笑说的那样，没有任何博客提供关于如何兼顾母亲、事业和家庭的建议——所有这些都是在全球流行病期间。

纳尔逊的专业角色并不总是涉及采购。在缅因州长大后，纳尔逊在缅因州大学(University of Maine)主修运动机能学和运动训练，并在贝尔蒙特大学(Belmont University)获得体育管理硕士学位。尼尔森说，虽然这“与MBA相差甚远”，但她的学位让她学习了组织发展和领导能力——这些技能她可以在任何组织都适用。

但是，她是如何从一个6年穿着卡其裤、提着水瓶、精力充沛的运动教练，成长为今天成功的变革管理大师和采购经理的呢?

在范德比尔特大学(Vanderbilt University)担任运动教练后，纳尔逊转到学校的行政部门，与医生一起工作。她是联谊教育计划的协调人，在那里她带来了一个伟大的观点。有了这些经验，她还磨练了自己的项目开发和协调技能，这些技能对她现在的职位非常有用。

随着另一次转变，Nelson离开了运动医学，进入金融行业，从事组织发展和长期规划工作。她在田纳西州的一家医院和医疗保健公司Brookdale工作时，第一次真正体验到了采购的经验。在Brookdale，她被带到这里来帮助他们为1100个社区建立一个内部的、自主开发的采购平台。Nelson围绕平台从事营销、销售、培训和教育工作，这项工作也与她在运动医学方面的医疗保健教育经历紧密相关。

在布鲁克代尔，她还遇到了格兰特·迪尔伯恩(Grant Dearborn)，他在那里承包了一个项目。当尼尔森离开公司时，她在布鲁克代尔的前老板支持她与Velocity Procurement的创始人之一迪尔伯恩合作。快进到今天，她作为Velocity Procurement的经理。

在与Nelson聊天时，我注意到，与她进入采购行业的历程类似，在我们的“采购星期三女性”系列中，我与大多数女性交谈过，她们的道路相当美丽。我问尼尔森为什么会这样。

“当你20岁还在上大学的时候，采购不一定‘性感’，”她说。“这不是一个擅长营销的行业。”

然而，她到这个行业的风景之旅，无疑为她提供了丰富的经历，这些经历帮助了她。

纳尔逊的理念是通过采购实施真正满足组织中人员的需求，他还强调了转型过程中的人和人性，以及采购作为一个整体的人性。随着疫情的蔓延，我们现在看到的更多——事实上，尼尔森甚至称这是她在采购中看到的趋势之一。

“今年，每个人都必须以一种前所未有的方式，更多地融入到人的因素中，”尼尔森说。

每个人在个人和职业上都受到了不同的影响，许多人“为失去正常生活而悲伤”。

这就是为什么变革和转型的人为因素与采购转型过程如此相关的原因，Nelson和她的团队在Velocity上花费了大量时间。

Nelson作为一名运动教练的经验也让她在从事采购工作之前就接触到了人的因素。作为运动员的“内部知己”，纳尔逊学会了吸引情绪化的人。在今天的变革和转型项目中，这是一项让她受益匪浅的技能。

Nelson的工作描述中没有提到，但她在组织中非常重视的是协调团队活动以提高士气。尽管有些人抱着“只要努力工作”的心态思考，但Nelson强调了将人们团结在一起作为一个团队和“偶尔做人”的重要性。这不仅是从人性的角度来看是必要的，而且从良好的公司文化的角度来看也是必要的。

在Velocity的矩阵组织结构中，人的因素更加明显，在这个结构中，人们在项目中工作，而不考虑级别或头衔。在某些工作中，老板可能为他们管理的人工作。例如，Nelson现在从事的项目从上到下包括一个项目经理、一个项目经理和一些解决方案顾问。虽然Nelson是这个特定项目的规划经理，但在这个例子中，在她下面工作的项目经理是她在Velocity的主管，在组织中技术上高于Nelson。虽然这种结构可能会让一些人感到不安或困惑，但尼尔森说，这在Velocity公司非常管用，因为她很幸运，身边有“愿意从上、下和侧面学习的人”。

此外,纳尔逊是幸运地有一个工作环境,不仅促进了人类的元素,整个组织学习和良好的企业文化,但她身边的人都了解采购行业的妇女所面临的挑战,并愿意支持她。

在她的职业生涯中，这种支持无疑帮助纳尔逊建立了信心，使她能够为采购或其他行业的年轻女性提供两条建议。

首先，她建议:“让他们对你说不。”当涉及到薪资谈判，为自己辩护或提出你认为合理的要求时，一定要直截了当地提出要求。随着时间的推移，人们肯定会有这样做的信心，但这需要积累经验。

她给年轻女性的第二个建议是，不要害怕离开一个你没有被授权的环境。例如，如果你提出了自己的想法，却不断被拒绝(不仅仅是“现在不行”)，而你怀疑这是因为你是女性，那么考虑一下，你所处的环境中，人们可能不会提升你。然后，找一个地方，找一个愿意和你一起反对这种歧视的人。

“否则，作为女性，我们并没有尽自己的责任来消除这种行为。”

不要错过尼尔森在白宫的演讲ISM的世界5月18日至20日谈变革管理在数字化变革时代的作用。