Pixabay照片
《花钱要紧》刚刚结束对2021年的一系列采购和供应链预测，并由约20名领先的采购技术和情报供应商提供评论。总的来说，他们的预测达到了60多个，不出意料的是，大多数供应商都支持将降低供应链风险作为企业度过2021年及以后的先导。
今年出现了一些特定主题作为优先事项，这些主题结合起来帮助采购和供应链经理和组织生存、发展，并面对2020年和冠状病毒破坏带来的挑战。
如果我们对某些主题在风险管理的总体目标中出现的频率进行高层的观察，我们可以看到:
- 绝大多数情况下，人才和劳动力管理、技能培训和对多样性的需求，无论是在内部还是在供应链中，都比任何其他变革和弹性的杠杆出现得更多，是一个被提及的关键主题，比其他任何主题都多30%。
- 紧随其后的是供应商合作、加强关系和供应链网络/生态系统建设，与ESG、可持续性、道德采购和企业社会责任并列。
- 第三个非常接近的问题是支付问题，及时的供应商支付，嵌入式系统，因此过程数字化。
- 通过供应链创造创新的挑战，采购作为组织中更具战略和咨询性的角色的增长，以及投资于人力/智能界面是下一个首要主题。
其他话题也经常被提及，比如劳工标准、从套件到小众工具的转变以及领导技能的问题。
采购和供应链预测:弹性、敏捷和协作
在这篇文章的其余部分中，Spend Matters首席分析师Magnus Bergfors用他的分析眼光提炼出反复出现的主题，并确定了他认为今年将真正突出的三个主要领域，他还根据自己在行业中的所见所闻和所学添加了自己的相当大的见解。
当我们回顾2020年，我们可以说的第一件事是，这一年显然被大流行所主导。COVID-19几乎把所有的计划和预测都扔在了窗外，人们和组织都试图适应全新的环境。
去年，我总结了我们对供应商的预测(为了简单起见，我将把软件和咨询公司都称为供应商)分为三个主题:数据和分析;用户体验与自动化;风险、可持续性和社会责任。尽管大流行造成的大规模破坏使我们的世界发生了天翻地覆的变化，但这三个主题肯定证明了它们的重要性，即使预测没有像最初想象的那样实现。
今年我们收到了更多供应商的大量预测。有三个方面对我来说特别突出(我的同事南希在上面做了一个更详细的清单)。正如你将看到的，这些主题在一些领域是相互依存和重叠的，这真正表明，投资采购的商业理由，包括人员和技术，比我们通常认为的要大得多。言归正传:
1.弹性
几乎所有的供应商在他们的预测中都以这样或那样的形式提到了弹性。供应商在这种时候注意到这一点，这对任何人来说可能都不足为奇。根据特定供应商所关注的内容，供应商对弹性有不同的看法，这可能同样不足为奇。从金融弹性到(实物)供应链弹性，再到更全面的环境弹性，这些观点各不相同。
就财务弹性而言，一方面需要通过延长付款期限来支持更好的内部现金管理，另一方面也需要能够更快地付款给较小的供应商。有趣的是，这不是传统的采购责任领域。但随着技术和P2P过程不断扩展到支付领域(这是P2P的自然终点，顾名思义)，显然对CPOs来说，更好地理解内部和外部的现金管理及其对组织的影响变得更加重要。
供应链弹性是一项更为传统的采购责任。在许多行业，它甚至可能是一个比储蓄更重要的指标，这是合理的。但对其他人来说，这可能是一个粗鲁的觉醒，让他们认识到，不得不停止生产(或服务)比多支付几美元的问题更大。在预测中经常出现的增加供应链弹性的方法之一是供应商多样性。最初，供应商多元化是一种以美国为中心的现象，专注于推动少数族裔和女性拥有的企业。但最近，它已成为一个更加全球性的问题，在某些情况下，其范围已扩大到确保供应基地的地理多样性。有一个很好的例子可以证明，通过确保任何种类的多样性将确保更好的弹性，因为你可以避免把所有的鸡蛋放在一个篮子里。
2.敏捷性
另一个常见的主题是敏捷性。再次强调，这是一个相当广泛的主题，但也是我多年来一直在宣扬的内容:采购需要超越耗时数月的严格战略采购流程，确保企业在需要的时候得到所需的东西。在某些情况下，这种更积极的心态不仅需要不同的技能，还需要正确的工具，使您能够找到供应商，迅速批准他们，或在有实际需求之前主动批准他们，与他们谈判并加入他们。在这里，我们看到对供应商发现的新兴趣，现在经常与其他领域重叠，如SIM(供应商信息管理)、供应商多样性和具有更高自动化水平的采购，以提供建议，并释放资源，专注于更具战略意义的活动。
敏捷性还支持弹性，因为快速更改供应商、重新定向供应和供应链、更改订单等的能力是确保您在面对中断时具有弹性的关键。
3.协作
与其他主题类似，协作可以采取多种形式。一方面，我们有变更订单、使用VMI等形式的运营协作;另一方面，我们通过战略合作来利用供应商的专业知识和创新。多年来，我们一直在谈论与供应商进行更多战略合作的必要性，但让我们面对现实吧，很少有采购组织是为此而设立的。通常这种类型的合作是由研发/产品开发驱动的，当需要签署合同和下订单时，采购也会参与进来。我们现在看到的解决方案更侧重于支持战略合作，但在我看来，这也需要不同的技能，也许更重要的是，需要不同的优先顺序。
我认为现在有机会利用对弹性的关注，这是公司高管最关心的，把重点从节约成本转向协作和敏捷性，因为这将使更好的弹性。也就是说，成本将永远是采购的主要焦点之一，但只有在正确的背景下，正确的类别。在其他领域，更多的价值将通过协作和敏捷实现，即使初始价格/成本可能更高。
大流行证明了采购技术的商业理由
所以我们有三个非常明显的主题当我们继续适应，希望开始回到某种正常的疫苗开始发挥作用。
在一个非常积极的方面，出现了一线希望:大流行证明了采购技术的商业理由。
采用了在线协作、流程自动化、支出可见性、风险管理等工具的组织已经为这次黑天鹅事件做好了更好的准备。而且，根据我们与解决方案提供商和最终用户的讨论，在春季的一段时间里，每个人都试图评估形势并找到自己的立足点，市场在下半年恢复强劲。
让我们利用大流行的一线希望，真正突出了采购的重要性，并利用认识到恢复力、敏捷性和协作的重要性来改变目标。将其与自动化基本任务、支持协作并提供可视性和洞察力的最先进的采购技术结合起来，我们就有希望成为我们谈论了多年的业务的战略合作伙伴!
讨论: