“这是很难学的一课”——科技如何在当今不断变化的劳动力市场中帮助解决盲点

劳动力 Adobe的股票

对于使用临时劳动力的企业来说,似乎每天都面临着新的挑战。新冠疫情仍在肆虐,但现在,诸如“大辞职”、如何平衡远程和现场工作人员、新法律和疫苗接种要求等问题已经成为讨论的一部分。

为了管理这些员工并满足公司的业务目标,公司不再选择过时的手工流程,并推迟对劳动力变化的关注。必须采用技术和现代政策来管理队伍。公司必须能够做到这一点适应快速变化整个董事会。

许多公司要想取得成功,昔日的劳动力已不再充足。

总部位于华盛顿的首席解决方案官杰夫•杜比斯基(Geoff Dubiski)表示,那些取得长足进展的企业正在设计策略,解决员工的最佳组成和位置问题劳动力Logiq该公司是一家人力资源管理技术提供商。Workforce Logiq的重点是创建由多个专家团队支持的个性化技术套件。这样,企业就可以在风险降低的情况下应对不断演变的复杂挑战和规则。

他说:“这基本上归结为设计未来的劳动力,一个更加灵活和反应灵敏的劳动力,一个满足公司和工人需求的劳动力。”“应急员工管理解决方案提供商需要满足当前的需求,提供多渠道、多方面的方法。我们正在努力让我们的客户摆脱潜在和被动的状态,帮助他们应对任何可能出现的情况,并通过良好的基于数据的预测策略克服这些问题。”

我们与Dubiski讨论了企业如何应对当今快节奏的特遣队工作环境,并进一步了解了workforce Logiq是如何提供帮助的。

他说:“好消息是,现在有一些技术可以让企业更有战略眼光地看待他们的员工,解决甚至在几年前还不存在的需求和目标。”

关于劳动力技术,分类,多样性的问答

支出问题:疫情仍然困扰着我们,公司在平衡远程和现场工作、工作场所安全和疫苗接种问题,以及联邦和州立法变化等方面面临挑战。您对希望建立或加强其集成技术系统的公司有什么建议?

Geoff Dubiski:技术必须是敏捷和灵活的——它必须能够随时改变,以确保公司能够满足不断变化的监管、立法和业务目标。除此之外,系统必须是可定制的,这样每个客户端都可以合并它们的术语和参数。一个组织的技术应该适合他们思考和管理业务的方式。

在Workforce Logiq,我们发现在疫情期间,我们的一些客户无法在当地找到足够的员工,所以我们使用IQ定位优化工具,向他们展示了可招聘人才的其他地理市场。在我们的指导下,他们还找到了调整员工队伍的方法,使用更近距离和完全远程的员工。

公司还需要知道他们的合同工在哪里,他们在做什么。在许多情况下,你需要知道如何与他们联系,以分享重要信息,无论是工厂关闭、自然灾害或其他紧急情况。在入职前执行正确的审计并实施持续跟踪流程意味着您知道谁拥有安全标识访问权限、远程访问权限或谁拥有公司财产。这些能力对于组织来说是非常强大的。

我们发现,当疫情爆发时,使用我们平台的大部分好处的公司反应非常好,而那些没有使用这些功能的公司开始发现自己的盲点。对一些人来说,这是一个艰难的教训。

公司如何应对影响其管理非雇员员工的立法变化——比如在办公室工作与在家工作的分类和税收状况问题?

我们建议的第一件事是不要对头条新闻反应过度。如今,有了这么多可用信息,公司很容易担心他们读到、看到和听到的东西,然后冲动行事。但重要的是,当需要做出重大商业决策时,要等到获得了大量信息后再做决定。

对于企业来说,一旦总统换届,行政命令就会立即改变,因此很难应对。这些命令会对其他联邦机构产生影响,比如美国国税局、司法部和平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission)。这种层叠效应可能导致劳动力管理实践的变化,这些变化必须迅速而准确地实现。

州立法的变化也同样迅速而富有挑战性。

我们帮助我们的客户直接管理这些变化,但我确实看到组织在支持立法变化方面发挥更大的作用。有一些专业协会和零工组织可以为政治行动发声,这需要一些放大。该行业的公司可以创建法庭之友摘要,并提供数据,以帮助制定更好的立法。我认为,企业有时会保持沉默,因为它们必须权衡采取政治立场,以应对可能产生的后果。

科技如何帮助企业处理与之相关的问题?是否需要人力支持来确保更好的结果?

如果解决方案提供商用可以动态改变的技术来加强其客户的应急人员管理计划,企业将能够更好地成功应对我们在大流行期间经历的变化。

例如,Workforce Logiq的智能工作申请工作流工具可以帮助招聘经理使用可定制的模板。可以使用数据和候选信息创建和定制请求,以满足法规和遵从性需求。

重要的一点是,尽管我们的技术可以提高准确性和速度,但这一过程的某些部分需要由人来调节。我们的供应商管理系统(VMS)提供分类工具,然后我们的客户团队和独立承包商(IC)合规团队进一步审查候选者,以进行更密切的风险评估和分类。

我们提供强大的技术和高技能人才的强大平衡,这使我们能够帮助我们的客户应对任何类型的情况,如有税收影响的立法变化或快速变化的工人需求。

集成电路符合性仍然是一个很难管理的领域,而且随着临时劳动力的爆炸性增长,像对员工进行错误分类这样的事故可能会造成昂贵的代价。对于公司和他们的合同工来说,可以做些什么来简化这个过程呢?

仅仅一个被错误分类的员工就会让公司在补缴税款、罚款和员工福利方面平均损失3.5万美元,所以很少有公司能承担得起这样的错误。这个问题可以通过一个专家伙伴来缓解,他会保证你的员工被正确分类。

我们在1997年成立了我们的团队,而且需求还在继续增长。我们发现,许多组织提供了一个快速的IRS测试,员工要么通过,要么不通过。我们希望确保员工理解这些可能令人困惑的问题,以便他们能够在适当的背景下准确回答。在IRS测试之外还有其他分类考虑,所以我们提供了一系列选择。

如果客户使用我们的技术和审查过程(并遵循我们的建议),Workforce Logiq将保护他们免受错误分类的影响,这是大多数其他管理服务提供商(MSPs)所不提供的。正确的集成电路合规也有利于员工。如果你选择作为一个独立的承包商工作,你希望得到专业的对待——工人希望有安全感。

在Workforce Logiq,我们为我们的成果感到自豪。我们刚刚运行了2021年第一季度的数据,即最近约3000次审计,并保持了我们的完美记录。我们从来没有审计文件被推翻过。

多元化和包容性(D&I)是当今招聘的首要任务,尽管还有许多其他挑战,但它往往被视为永久全职员工的一部分。Workforce Logiq是如何确保其客户与他们的应急劳动力实现特定目标的?

如今,公司和招聘经理在所有招聘实践中都需要多元化和包容性,这意味着临时员工必须达到同样的目标。这需要一种全新的方法。好消息是,现在有一些技术可以让企业更战略性地看待他们的员工,解决甚至在几年前还不存在的需求和目标。

在Workforce Logiq,我们开发了一套由人工智能驱动的工具,这些工具与专家的洞察力相结合,支持单个客户的D&I工作。我们的全面人才智能平台,IQ定位优化器和IQ人才多样性解决方案只是我们开发的一部分。

我们的客户,作为依赖人才提供产品和服务的机构,通过我们的员工来利用我们的技术。是我们的客户经理了解他们的市场,他们的竞争对手。它是通过我们的技术了解供应渠道,分析数据,提供见解,并着眼于领先趋势,这样他们才能继续领先。

通过将我们的一些工具组合在一起,并与我们的专家团队进行配对,我们可以创建具有同等代表性和权重的候选人石板,在某些情况下,可以帮助公司内某些地区或职能部门中代表性不足的群体。我们超越了传统的平等就业机会委员会的类别,关注神经多样性、性取向和性别认同等问题。

我们还关注供应商,因为与多元化供应商合作,意味着不仅仅是在少数族裔或女性所有的分类认证上花钱。这些因素仍然很重要,但我们会更深入地研究候选人,以确保他们提供多样化的选择。我们的技术为多元化招聘提供了一个双重视角——我们关注供应商组织及其招聘的人员。

我们利用我们的全部人才智慧、品牌、供应商反应,并与当地社区组织合作,这些组织可能会在许多MSP项目的雷达下飞行。这使我们有能力扩大我们的本地化招聘计划,达到一个更加多样化的人才库。在一些市场,我们与全国城市联盟(National Urban League)和HBCUs等当地组织建立了关系,以寻找高度本地化的人才,这些人才可能不会被项目内部的典型供应商招募或代表。我们还与亲和和联盟组织合作,比如妈妈项目。

这让我想起了我之前的观点,即让专家支持我们的技术。通过D&I,我们的一个与众不同之处是我们的主题专业知识。我们有一个规模虽小但实力强大的咨询团队,负责分析数据,以便每个客户都能接触到我们的多元化主管所说的“美国现有劳动力”。

简单地说,这项技术是数据、速度、准确性、决策支持和可审核性等方面的推动者。在关系领域,例如人才,它并不能完全替代主题专业知识,并将其应用于我们每个客户的商业战略和战术。

除非招聘方明白聘用多元化候选人的重要性,否则技术毫无价值。我们将我们的技术与教育相匹配,而不仅仅是理解多元化招聘是正确的做法。我们要让我们的客户知道这对生意有好处。

这篇品牌工作室的文章是用劳动力Logiq

在Procurious分享

讨论:

您的电子邮件地址将不会被公布。必填字段已标记

这个网站使用Akismet来减少垃圾邮件。了解如何处理您的评论数据