Agiloft首席执行官埃里克·劳克林
以下是专家合同生命周期管理(CLM)提供商的公告Agiloft日前，Spend Matters与Agiloft新任首席执行官埃里克•劳克林(Eric Laughlin)谈论了他对公司未来12个月的愿景。
劳克林曾是四大律师事务所安永(EY)法律管理服务业务的全球负责人，在法律技术和服务领域拥有10年的经验，从事合同业务的时间也同样长。
他对合同技术世界的未来充满热情，但他的视野超越了法律服务领域的技术开发。
他预见了契约的未来，它将涉及到组织中涉及到的每个节点的更广泛的业务流程改进领域。
劳克林在问答中说:“合同不再被视为文件。”“它们是数据，而这些数据是整个业务的构建手册。”
稍后再详细介绍——首先，我们问他……
是什么吸引您成为Agiloft的领导角色?
“首先，”他说，“我很高兴成为Agiloft的一员。在过去的18个月里，我以客户和顾问的身份逐渐了解了这家公司。当汤森路透的团队被引入安永时，我发现安永在为其合同目的使用Agiloft。因此，作为管理服务团队的一员，我与两家公司建立了合作关系，提供咨询服务和Agiloft平台的实施。”
所以劳克林已经很精通了Agiloft在被他们接近之前，他能看到他们的吸引力。
思考的角度看他带来的工作,他说,“很明显我来自服务端,客户是认真对待合同转换最是那些完全思考的过程,其中包括人和技术。我相信Agiloft平台有什么特别之处;由于它的可配置性和灵活性，它能够支持法律或契约转换所需的流程改进。在服务采购和销售的过程中，它学得越多，它就变得越有效率，并随着公司的发展而发展。重要的是，任何参与转型项目的人都要更好地服务他们的内部客户，考虑一个可以与他们的努力一起生存和发展的平台，而不需要付出任何代价。这就是我在Agiloft中看到的功能，也是让我兴奋的地方。”
我也被Agiloft长期以来盈利和增长的事实所吸引，但到目前为止还不需要外部投资。现在，这家公司已经准备好扩大规模和发展，并获得了足够的投资来做它一直在做的事情，但规模要大得多。”
您在Agiloft中看到了什么区别?
Agiloft愿意扩大规模，这在很大程度上要归功于其创始人科林•厄尔(Colin Earl)，因为他很有远见，在“无代码”成为流行词之前就建立了一个“无代码”平台。因为Agiloft将无代码平台引入了CLM，所以它构建了一组世界级的开箱即用特性，但在其核心保留了无代码特性，这允许灵活性和可配置性。
“无代码平台是Agiloft在市场上的一个完全不同之处。这带来了许多好处，其中之一是允许实现的完美执行。Earl在早期看到的是，许多企业软件的购买和实现都以某种形式的失败告终——无论是彻底的失败还是用户采用的失败。他打算通过一个平台来解决这个问题，这个平台可以灵活应对任何组织的复杂性，而不会崩溃。”
Agiloft在Spend Matters的供应商排名中排名很高，SolutionMap因此，我们也有兴趣听听他对该公司以客户为中心的看法。
Agiloft客户满意度排名高的原因是什么?
“客户满意度是我们的另一个重要区别。我们有600多名非常满意的顾客，因为他们买到了他们认为自己买的东西。这一切都取决于一个易于实现和开发的平台。这就是秘方!”
正如Spend Matters首席分析师Magnus Bergfors所说:“Agiloft很有远见。你可以把他们的平台想象成一块块乐高积木，你可以根据自己的需要建造它们。”
劳克林对此表示赞同:“乐高积木可以以多种不同的方式组合在一起，让你发挥创造力，但关键是，它们总是完美地组合在一起。这就是Agiloft的特殊之处，因为组成这个非常复杂的平台的每一块简单的砖都需要大量的工程技术。这就是为什么我们有这么多满意的客户。”
那么你打算如何利用这笔投资呢?
“这笔投资将用于扩大该组织的全球规模，并增加该平台的创新。这意味着我们不仅要在北美建立市场，还要在EMEA和亚太地区建立市场。我们确实在全球各地都有客户，但这笔投资将让我们在这些地区‘踏足街头’，更好地为我们的客户服务。”
更多的报道:SolutionMap内部订阅者可以使用提供商评分摘要来更好地理解Agiloft和我们CLM排名中的所有供应商。
Agiloft表示正在招聘更多员工，该公司在北美市场已经取得了很大的成功，但在欧洲却鲜为人知。而且，由于它的许多客户已经在欧洲，所以把扩张到该地区作为首要任务是有意义的。其他优先事项有三短期内：
- 继续开发平台，特别是在人工智能领域
- 投资于用户体验
- 开始与其他软件集成
和中期，还有另一种愿景，正如劳克林解释的那样:
Agiloft平台的惊人之处在于，它允许用户扩展到相邻和集成的应用程序。事实上，我们的客户已经在这么做了。例如，您可能有一个使用Agiloft用于CLM的法律团队——他们可以在该平台上构建资产管理功能。或者你可以使用CLM进行采购——他们可以在平台上构建RFX工具。因此，在公司的商业生命周期中，围绕合同的所有应用程序都可以在Agiloft上构建。
“我们的愿景是，将数据和进出合同的流程连接起来，并将它们绑定到企业的商业应用程序中。我们正在努力在短期内增加与企业软件的集成，这就是为什么我们正在开发与CLM并行的其他应用程序。”
Agiloft称之为契约和商业生命周期管理(CCLM)。他们的路线图与Spend Matters在一年前的研究中提出的概念非常一致，当时分析师Pierre Mitchell在一系列文章中认为乐动体育下载链接CLM是所有商业流程的核心。在PRO研究简报中乐动体育下载链接商业价值管理他谈到了建立一种虚拟合同管理能力，能够对合同进行全面建模，并将它们广泛而深入地整合到向商业合作伙伴延伸的所有功能和支出类别中。
对于Agiloft来说，它的无代码平台是这种扩展的关键推动者。
劳克林解释说:“我们的看法是，合同不再被视为文件。它们是数据，而这些数据是整个业务的构建手册。如果您想要改进您的流程，您就必须从仅仅收集数据转向从数据中获得洞察。如果您能想象到整个工作流的数据集成以及与其他企业系统的数据的集成，那么您就可以看到Agiloft将采取的路径，超越CLM，扩展到您的组织的整个商业生命周期。”
所以，就像他们说的，关注这个空间!
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