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德勤最近宣布推出德勤Pixel，该公司称之为全球企业众包服务。根据新闻稿，“这种能力使德勤团队和客户能够利用外部人群获取特定的、难以找到的专业知识，合作开发新产品或想法，甚至设计、构建和测试新的数字资产。”
这一切是什么？
近年来讨论了是否在在线工作中介平台上讨论小时候，Topcoder，Experfy和Upcounsel.这可能会对传统的专业服务行业产生颠覆性的影响。在那个问题上可能还没有定论。但最近很明显的一点是，一些咨询公司正在对这些新兴模式做出回应，或者通过创建自己的主机平台(例如普华永道自由职业者人才交流)或者利用外部众包和市场平台的人才(比如德勤Pixel)。这种混合似乎开始于专业服务领域，也可能开始于人力资源行业(见“Randstad日本和Gigwalk将暂时的人员交换为点播，演出经济”)。
正如德勤像素网页上所指出的那样，像素“放大一个问题，将其分解为核心组件(即像素)。一旦像素化，我们可以与德勤和客户资源合作，评估哪些人群最适合执行像素化的工作。这种方法使我们能够优化众包和传统资源之间的劳动力结构。”
像素:2年的制作
显然，像素是在制作中至少两年的解决方案。Deloitte表示，不同行业和Deloitte团队的主要客户已经利用了像素“帮助解决各种问题，从市场洞察到数字设计和开发，客户参与，运营和人才战略。”
德勤表示，在这两年里，它还“建立了一个领先众包供应商的生态系统，包括Topcoder、10个方程式，Wikistrat.和在人群中．” It appears that other crowdsourcing vendors will be added over time. Deloitte also emphasized that Pixel is itself not a crowdsourcing platform that aggregates talent but rather that the approach is to rely on external crowdsourcing vendors and the unique talent they aggregate and supply with different degrees of liquidity.
deloitte的管理层倾斜
德勤英国分公司Pixel的首席合伙人卡尔•贝茨表示:“众包不仅仅适用于初创企业。人群可以为企业提供一种创新的方式，为传统问题找到新的解决方案，同时为个人创造机会，改变他们的工作方式，学习新的技能。”
吉姆•莫法米Deloitte的分析总监和全球咨询商业领导者，说：“我们在某些情况下，在某些情况下，通过较低的成本创造更好的更可扩展的解决方案，即使是最佳的内部团队，也可以看到壮观的结果。Piakel只是Deloitte综合人才战略的一部分，包括实施内部人群努力和其他开放人才模型。“
德勤计划在未来五年内对Pixel进行大量投资，以扩大其众包能力和服务足迹。
花重要的观察
虽然我们打算跟进Deloitte进行更深的潜水像素，但在此时我们确实对劳动力和服务采购有一些关键观察：
- 德勤引入Pixel，就像普华永道人才交换计划一样，表明一些专业服务公司可能正在从内部进行转型。这种情况会走多远，最终会在多大程度上影响高质量产出与成本比率，仍有待观察。专业服务在多大程度上会受到平台去中介化的影响?
- 企业对众包模式的使用呈上升趋势。例如，众包创意模式已经在大型企业的一系列垂直领域显示出显著的吸收。高德纳预测，到2018年，75%的高绩效企业将使用某种形式的众包。
- 德勤及其众平台供应商生态系统(以及上文提到的其他一些案例)的具体案例，可以让我们深入了解现有的应急劳动力和服务供应链是如何开始演变为数字网络或生态系统的。以各种新形式(从微任务到复杂的专家团队项目)提供劳动力/人才的平台。
- 我们经常指出，如今有太多关于全面人才管理(全面管理全职和临时劳动力/人才)的噪音，以至于许多人错过了更近期、更有影响力的在线工作中介平台(WIPs)的出现，数字生态系统的形成以及以不同形式提供和消费工作和服务的新模式的到来。全面的人才管理是一种愿景——以数字化方式实现特遣队工作和服务的供应和消费已经在进行中。
- 出现的是劳动力和服务采购专业人员的营造和挑战。
- 机会将包括以更具流动性和成本效益的方式提供急需的劳动力和人才，这将有利于企业用户和企业整体。数字化的、消费化的工作即服务已经被企业业务用户所接受。
- 然而，未来几年的挑战将会很多。我们所描述的是一个全新的、未知的领域，它将与供应商的情况和供应商采购已经习惯的情况截然不同。不仅是选择和管理“下一代供应商”的方法和指标还不成熟，甚至描述新兴环境的术语也非常模糊。(例如，在这个过程中你可能会用到多少人，众包的含义几乎就有多少——而且它不会就此结束。)
虽然许多从业者可能会将这些发展视为远离，但他们可能不是，这就是为什么花费重要的是在该领域的研究和分析中侧重于解决开放问题，并提供面向实践的框架和信息，以指导职业劳动力和服务采购专业人士乐动体育下载链接沿着这条道路来提高企业绩效和业务用户的启用和满意度。
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