祝大家圣诞快乐,数字化的,有目标的…

目的

采购顾问兼作家彼得·史密斯谈论他关于可持续采购的新书。

前几年,每逢圣诞节,我都会为《消费大事》(Spend Matters)写文章和论文,试图表现出季节性的幽默。使用支出优化技术的圣诞老人是我们最喜欢的方法之一。

在2020年,这似乎不太合适,而且无论如何,我退出Spend Matters已经差不多整整两年了。2010年,我与全球创始人杰森·布希(Jason Busch)一起开始了欧洲业务,然后与现任欧洲主编南希·克林顿(Nancy Clinton)一起运营了8年。

我之所以这么做,部分原因是《花费问题》越来越重视对采购技术进行最佳分析,这意味着迈克尔·拉穆雷、马格努斯·伯格福斯、皮埃尔·米切尔、泽维尔·奥利维拉、安德鲁·卡皮和杰森本人等杰出人士显然比我更适合深入研究技术如何为采购和供应链领导者带来价值的核心问题。但我也想写书,而不是一年写400篇文章。

所以在2019年,我发表了一份我最喜欢的“花钱要紧”文章的概要,然后在今年,我幸运地说服了他们企鹅商业出版“不良购买——企业如何通过失败、欺诈和失败浪费数十亿美元。”

我现在已经完成了下一本书的初稿,它将是关于可持续采购的——如果你喜欢的话,它与“不良采购”正好相反。我正在研究组织如何与供应商合作,以支持环境、社会和经济目标,而不仅仅是基本的短期利润和收入目标。

今年,我和我的朋友兼合作者马克·佩雷拉(Mark Perera)采访了一些有趣的人,想就这个话题发表看法。其中一位是来自顶尖猎头光辉国际(Korn Ferry)的伯恩哈德·拉斯克(Bernhard Raschke),他是我在这个领域遇到过的最聪明的人之一。

他说了一些与这个疯狂的大流行之年非常相关的话。

他说:“在这段时间里,有强烈目标感的组织会比那些没有目标感的组织做得更好。”

他的观点是,人们在家里工作,远离他们的团队、办公室和老板,不可避免地会有不确定该做什么或如何行动的时候。而且他们也不能在同一间办公室拜访同事或经理。

但是,如果他们受到清晰的企业原则和目标的指导——就像玛氏、联合利华、强生等公司多年来发展起来的那样——那么,他们就会比那些公司有这种做法的公司更清楚地知道如何行事有如此清晰。

但让我震惊的是,与大流行相关的远程工作还有另一个方面——技术。近年来,关于采购数字化和数字化组织的废话写得太多了,但我怀疑今年已经区分了绵羊和山羊。

如果你的用户和预算持有人能够通过清晰的流程流程通过在线目录进行订购,如果你拥有共享数字信息和工作流的电子采购工具,如果你能够远程访问消费数据并利用它获得所需的见解,那么从有效的工作角度来看,锁定可能是可控的。

另一方面,如果你仍然采用纸质采购流程,依赖于人们在办公室里走着发票来确定“谁订购了这个”,或者不得不召集6个实习生来构建Excel支出立方体,那么今年可能是一场灾难。

在许多其他领域,从一线医疗保健到大多数零售,从家庭配送的美食盒到学校教育,大流行将10年的创新和变革压缩为一年,所有这些领域都由技术发挥了核心的推动作用。采购管理的变化或许并不像其中一些例子那么剧烈;但或许应该如此。然而,毫无疑问,在这方面,领导者已经加速远离追随者更快。

所以,如果你现在还不是领导小组的一员,我建议你把2021年看作是你将利用这次地震冲击的一年真的掌握“采购数字化”。现在有很多标杆和榜样可以激励你。

非常感谢Peter -和花的事情,希望我们所有的读者有一个休息,健康和快乐的假期和所有美好的祝福在新的一年即将到来。

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