新冠疫情——英国脱欧对消费者和供应链影响的先行者？

Spend Matters很高兴欢迎罗里·奥康纳的这篇客座文章，他是Scurri，位于爱尔兰的云软件提供商，连接并优化消费者在线订购、运输和供应流程。

圣诞节假期一直是朋友和家人聚在一起的时候，人数往往比平时多。但今年，对旅行和当地卫生规定的限制将迫使世界许多地区举行规模较小的集会，这将导致与往年不同的节日消费模式。

一些服装、时尚和奢侈品(AFL)公司可能无法在当前的大流行中幸存下来，而其他公司将更好地应对未来。这在很大程度上取决于它们的数字和分析能力。然后是英国脱欧。

让价值链的每一步都变得更好、更快、更便宜

随着英国退出欧盟关税同盟和单一市场，不管是否达成协议，新的官僚机构即将出现。从欧盟的角度来看，英国将成为一个“第三国”——我们只是不知道它是否会成为一个有贸易协议的国家。

因此，现在的供应链比以往任何时候都更需要一个聪明的、协调良好的多载体战略。运力紧张，运量大，旺季附加费是前所未有的。但要真正优化多运营商的包裹运输，发货人需要超越评级，对购物和标签打印进行评级，并分析他们的运输数据，以回答这个问题:我如何才能最大限度地利用我的运营商网络?

在Scurri，我们看到数字优化不仅是一个日益重要的销售渠道，而且还可以帮助公司调整成本结构，使价值链的每一步都更好、更快、更便宜。例如，数字化可以实现新的物流和销售实现选项，推动客户获取的创新方式，并帮助预测和管理库存，以创建更具弹性的供应链。所有这一切的根本促成因素将是数据——数据的透明度、治理和准确性前所未有地重要。

日益加深的数字鸿沟

这一切都预示着数字鸿沟的加深。甚至在金融危机之前，那些在数字和分析方面成熟的公司的表现也超过了那些没有强大数字和分析能力的竞争对手。新型冠状病毒感染症(Covid-19病毒)危机进一步拉大了领先企业和落后企业之间的差距。对于有能力和意愿投资的领导人来说，疫情显然是一个加速器。许多品牌在短短几个月内就完成了六年的数字化转型。

流感大流行导致的电子商务指数式增长已经将仓库推到了提供空间的极限，但在某些方面，这是对英国脱欧和2021年即将实施的新监管的一次考验。零售商们不希望再次陷入困境，已经开始为脱欧后的世界做好准备，以确保充足的供应、仓库空间和消费者满意度。

与英国进行贸易的欧盟国家公司将面临新的海关手续方面的重大挑战。许多国家以前从未向欧盟以外出口过，因此这是一种新的做法，而且在时间和资源方面可能会很昂贵。英国与欧洲和世界其他地区进行贸易的公司现在也将首次必须进行海关申报。虽然零售商可以自己做，但这也可以由运营商来处理。英国物流业估计，欧盟贸易每年需要2.5亿份海关申报。

出口特定产品，包括但不限于动物、植物、食品和农产品，现在需要许可证和证书。欧盟的企业现在还需要持有从英国进口特定产品的许可证和证书，因此，重要的是检查您可能正在处理的任何欧盟企业是否准备好了这些许可证和证书。

如果这一过程中的任何一方的企业在进口或出口产品之前缺少海关文件或没有适当的许可证和认证，消费者可能会面临收到物品和关税的延迟。在2021年的头几个月，与英国打交道的从欧盟进口的消费者或从欧盟进口的消费者都被敦促尽早订购，以确保产品及时抵达。

答案是——在当地购物吗？

在整个大流行期间，人们对“本地商店”运动的认识不断提高。许多人认为shop local仅适用于亲自购物体验，但它也适用于电子商务，尤其是在假期季节和英国即将离开欧盟的情况下，消费者必须更加自觉。由于流感大流行，许多当地企业现在已经开始第一次提供网上购物。除此之外，在当地购物，无论是亲自购物还是在线购物，都有助于推动消费者生活和依赖的当地经济。当英国退出欧盟时，在当地网上购物也有助于避免关税和消费者的延误。

有头脑的消费者会意识到本地购物和网上购物的重要性，并找到方法，不仅使自己作为消费者受益，而且使整个经济受益。

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