通常被称为“类似亚马逊”或P2P套件中的“店面”应用程序，Prodigo解决方案”Centerpiece解决方案是专门为医院使用而开发的客户品牌内部市场。被称为ProdigoMarketplace并辅以其他专门为医院打造的应用程序，关于Prodigo的一切都显示出其明确无误的医疗保健血统。Prodigo对医院需求的唯一奉献是杰出的，并帮助建立了公司的主导地位，现在拥有全国最大和最知名的医疗系统品牌的一半客户。Prodigo也是医疗保健行业最大的市场之一，对其客户的供应链实践和运营产生了变革性的财务影响。
背景知识:
- Prodigo套件建立在一个“引擎”上，该“引擎”经过优化，可以产生互补的输出。虽然我们通常不会将软件引擎与美学意义上的用户体验联系起来，但在Prodigo的案例中，它编排了所有正确的数据流，管理应用程序性能，并实现了快速、持续的功能改进。Prodigo始终满足高度定制的实现需求。它倾听客户的要求，并以在非常微妙的医院特定功能上快速转变而闻名。因为系统的利用是采购领导者的最终杠杆，使其解决方案设计“恰到好处”是公司的一项良好的技能。在与Prodigo客户的采访中，这是他们将该公司视为“值得信赖的合作伙伴”的重要原因。
- 无论是杂货店、餐馆还是医院，只有在收银台有一个综合销售系统，才能进行正确的交易。具有讽刺意味的是，在与病人打交道时，医院很快就明白了这一点。然而，在与内部客户打交道时，医院的反应一直很缓慢。如果执行得当，医院市场的作用远远不止提供购物便利。事实上，它可以为供应链领导者提供一种方式来塑造成千上万的请求者的行为，并推动临床标准/集成，因为这些系统每天都被最大的医院员工使用。ProdigoMarketplace可以配置为确保默认的遵从状态。仅在这一点上，它就可以改变提供商-供应商关系的几乎方方面面。
尽管目前医院在采购工具方面的投资呈爆炸式增长，但就在短短几年前，情况还不是这样。但时代已经变了。
简单地说，那些依赖于团购组织(GPOs)的医院现在正在夺回对供应链的控制权。结果，他们发现他们缺乏合同合规是一个基本问题。他们承认，合规是他们其他采购计划成功的一个多方面的先决条件——在基础问题得到解决之前，与推动临床标准相关的努力甚至不值得继续。
虽然在过去几年里，Prodigo一直享有相对的自由，不受直接竞争对手的影响，但这种情况也发生了变化。通常的嫌疑人，包括一些更知名的基于套件的P2P玩家又回来了。他们正在再次尝试破解已被证明是难以捉摸的密码。
包括亚马逊(Amazon)在内的几家原本很成功的软件公司在急症护理领域的起步都不太顺利，它们都经历了惨痛的教训，发现医院是非常不同的动物，拥有复杂、多维的采购、供应和分销渠道。
现在，很明显，该轮到ERP供应商了。劳森/有限公司和甲骨文仁科最近发布了他们的第一代SCM产品。毫不奇怪，他们的店面解决方案采用了熟悉的设计，并推广了通用的功能。根据我们对erp产生的点解决方案的了解，医院领导在评估时将以下想法放在首位将是明智的:
- ERP点解决方案旨在满足更广泛的用户的最低要求;
- 就像传统的ERP已经被销售一样，这些最新应用程序背后的促销活动集中在一长串功能和一种防御性的定位上，即“我们基本上是一样的”，有些人甚至专门引用了Prodigo;
- 早期甚至是中期的技术采用者已经反复证明，评估解决方案不应该基于它们如何相同，而应该基于它们如何不同。换句话说，普通的店面特征和功能并不能代表价值，尤其是在医院环境中;
- 最后，总拥有成本(TCO)和投资回报(ROI)的概念并不是一回事，因此评估人员应该对任何互换使用这两个术语的供应商保持谨慎。
医院需要高度量身定制的解决方案，以满足日益变化的员工角色、职责和特权的需求。继续，加入高度协商的供应商合同条款，映射到不同的地点，部门，甚至个别医生。还包括对销售点系统的需求，这些系统可以将数据捕获实时传播到上/下游系统和流程。退一步说，魔鬼就隐藏在这些无数的细节中。简单地说，在医院里没有通用的设计方法。价值创造在很大程度上是一种促进偏好的功能，同时也将买家引向认可的来源，因此智能利用可能是这些系统最大的杠杆。
通过跨多个平台连接相关数据，消除流程瓶颈，并满足卫生系统特定的实施目标，Prodigo已成为行业的固定设备。通过与国内许多最先进的医疗保健采购组织密切合作多年，它可以为客户提供无与伦比的指导。没有什么能取代Prodigo在现实世界中的经验，以满足美国最大的卫生系统的各种不同和微妙的要求。
具有讽刺意味的是，正是Prodigo对基本原则的关注——即它“完成”合规事宜并帮助医院消除差异的方式——让它在急症护理领域得以确立。在本系列的第2部分和第3部分中，我将详细介绍该公司解决方案的其他特征，这些特征继续使其业务案例与众不同。对于那些认为医院采购解决方案市场可能正在商品化的人，我们也将解决这个问题，因为市场过于动态，采购实践迅速发展，以支持任何这样的特征。
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