冠状病毒应对:尝试这些创新的应急劳动力/服务,移动优先解决方案,在需要的地方找到帮助(职业)

在支出事项的特遣队劳动力和服务类别中冠状病毒应对系列在美国,我们的重点一直放在解决方案上,这些解决方案至少能够帮助快速增加随需应变的工人,以应对巨大的资源短缺。

我们正在研究四类相对较新的技术支持的CW/S解决方案:(1)寻找和管理远程/在线工作;(2)跨地理位置采购和管理配备移动设备的员工;(3)“直接采购”;(4)工人管理;管理数据并产生分析输出。

在本文中,我们将介绍如何在正确的时间将正确的员工安排在正确的地点:针对特定地理位置、按需劳动力/服务的外部平台或网络可以在特定的地理位置使用移动应用程序、配备gps、灵活的劳动力/人才和服务。例如,如果公司的员工现场技术人员必须照顾家庭成员,并且不能再离开家到特定的地理区域进行现场维修,则可以通过这样的平台聘用合同现场技术人员并支付报酬。

这些类型的解决方案由Field Nation、RigUp和Wonolo等提供商提供,本文将重点介绍这些提供商。但是在这个解决方案领域中还有其他各种提供商,这是一个新兴领域,我们将在其发展过程中进一步介绍。

一个重要的补充说明:在考虑这一领域时应注意——根据目前大多数工作场所涉及的与大流行相关的限制,当涉及非必要工人时,使用这些特定于地理位置的按需解决方案可能会有一些限制。但在有“基本工人”参与的情况下,这些解决方案在当前冠状病毒危机的严重阶段可能非常有价值,随着限制措施的放松以及各州、县和市之间经济活动的不均匀增长,这些解决方案在后续阶段也越来越有价值。

解决方案类别概述:这些外部平台或网络可以被视为供应商(但具有许多附加功能)。它们有各种各样的形状和形式。有一些方法可以在较高的水平上定义平台/网络的数量:

  • 工作/服务类别:最好从“工作/服务类别”和“行业应用程序”的角度考虑这一点。
    • 工作/服务类别包括:
      • 现场技术人员
      • 仓库工人
      • 油气田工人
      • 零售销售人员
      • 食品/酒店员工
      • 家居护理员
      • 送货司机
    • 行业应用程序可以专注于某些行业,如:
      • 它的制造
      • 能源
      • 物流
      • 零售
      • 其他人
    • 工作/服务提供者的地点:工人/提供者人口可以居住在不同的州、县、都会区,并可以在特定覆盖区域提供工作/服务。
    • 生产/交付和商业模式:工作和服务可以通过多种方式生产、交付和承包。以下是两种典型的模式,平台/网络提供商有时同时支持这两种模式:
      • 个体工人通过“现货市场”平台/网络:个体合同工可以直接在线参与现货市场交易,并被派往特定的工作地点。工人通常会在一定程度上接受审查,从历史评级到严格的审查(包括执照、背景调查、保险认证等)。平台工作人员配备了平台的移动应用程序,支持特定地理位置的调度和跟踪、视觉证明和签名,以及“地理围栏”等功能。根据工作类型/行业的不同,工作可以按固定费用或按小时收费。定价通常是计费金额的一个百分比;工作跟踪、发票和支付机制通常是平台提供的一部分。
      • 与平台/网络签订服务合同:客户组织与平台/网络签订合同,以便在更长的时间内更广泛地使用平台功能。这至少有两种形式:
        • 在最基本的形式中,客户端组织与平台/网络签订特定时期的合同,比如一年,在此期间,各种平台功能都可以使用。这将包括通过平台/网络吸引员工。通常情况下,组织能够创建和维护他们自己的“私有人才库”的首选供应商,等等。一些平台支持多人项目。平台还可以与客户组织的系统集成。还可以提供各种增值服务。定价通常包括某种类型的固定使用费、工人约定的交易定价(有时基于数量)和任何增值服务的额外费用。
        • 第二个表单通常是第一个表单的一个版本,但是增加了更大规模的多工作者程序执行。一个典型的用例是拥有许多地理位置(例如,办公室、分支机构等)的公司,并且需要有可靠的、按需的、地理位置上的劳动力(本地工人)来按需部署。项目实施和管理将收取额外的服务费。

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