花重要创始人杰森布施
花重要的是设置为15,我们问创始人杰森Busch反思如何花费问题开始和增长。
一个发展他揭示了是什么引发了我们的基准测试工具的创造,乐动体育 ,只是更新了本季度的排名58采购软件提供商在12个类别,如P2P, CLM和劳动力队伍和服务。这个想法源于我们的分析师总是谈论做更有意义的评论比市场提供的采购解决方案——然后他们停止了交谈。
布希说,“相信我,我们说话太久。”
当你开始花一些重要15年前,你公司的远景是什么?
我开始花在2004年的秋天。最初的目标是维持生命,我认为所有的初创企业——而不是回到真正的工作,或这是计划!
最初,我们做了很多自定义的研究,“鬼”白皮书编写和策略工作为一组不同的客乐动体育下载链接户——技术供应商、采购组织、顾问和甚至其他分析师公司——只是为了支付账单。
许多年来,花在计划一个爱好的事情。但它有一个小,忠实,开始滚雪球随着越来越多的人听说过。一路上,皮埃尔·米切尔,谁是第一个采购行业分析师(在什么将成为Gartner, AMR研究),加入了作为我们的研究总监。乐动体育下载链接
你什么时候怀孕的计划开发SolutionMap,为什么?
莎士比亚曾经写道:“语言没有良好的实干家。“相信我,我们说话太久了。每个人对现有的分析师花重要的内部有一个观点比较框架和报告。多年来,我们讨论了如何做得更好。和你猜对了——没有完成了。提醒我不要说话了!
最后,经过头脑风暴(我还信贷原始思维Xavier奥利维拉,导致分析师和皮埃尔),我们决定推进客观供应商排名模型建立在“角色”与单一视图的数据收集。我认为皮埃尔想出了完全细分分析师评级从客户评级,SolutionMap的一个特点。
为什么采购职业信任SolutionMap分析(和其他人)?你好/你的团队的目标吗?
说实话,我从来没有发现其他分析师比较非常有用在名单或技术选择。当然,他们的研究很有价值,但不是实乐动体育下载链接际的技术决策或创建的入围名单通过比较业务需求非常具体的功能规范和客户满意度指标。在其核心,SolutionMap可以(是)取代RFI过程的公司;其他方法只是为了帮助RFI分布列表上添加公司包括。
在传统分析公司,比较技术研究价值不如分析师在原先的基础上提供的建议。乐动体育下载链接
不管个人分析的优势,其他评价过程是有限的。例如,人怎么可能比较的方式评估技术不需要花很多时间,解剖它capability-by-capability,逐个。
我也带着问题分析师的能力——即使是最好的和最聪明的公司业绩评价一个公司的策略和翻译如何执行的能力。即使最聪明的头脑在管理咨询不能判断一个公司的能力来执行有限的洞察力,分析师收集从这样的评价过程。我个人不会信任任何分析师评价过程,准确地获得这些见解与有限的数据集可以从供应商。足够很难这样做如果你有完整的许可调查任何尽职调查过程中并购的情况下,更不用说当你看着几十个供应商——只有部分信息集。
此外,通过客户的意见与分析师评估创建一个更有价值的框架实际上这些决策。
尽管这听起来至关重要——我们是在花自己的问题一样重要。其他分析师公司优秀的公司和有价值的竞争对手。事实上,他们是我们的“马克”做得更好,我们的标准衡量我们的进步。
技术分析师的角色是什么?它应该是什么?
我相信所有的技术分析师可以和应该做的是他们所知道的——为技术而技术。这是我们试图与SolutionMap(我们总是可以做得更好)。我们花费数千小时审查和验证详细RFI规范(和供应商反应)和详细的供应商示威,我们经常问供应商“离开脚本”向我们展示功能。
SolutionMap方法深受丹尼尔卡尼曼的研究。乐动体育下载链接诺贝尔奖获得者最著名的书是“思考,快和慢”——一个绝对令人难以置信的总结他的实验和奖学金。心理学家卡尼曼通过训练获得诺贝尔经济学专家常常可以发现问题有缺陷的判断时,他们有机会在评级插入他们的意见。本研究最终乐动体育下载链接帮助以色列军方决定如何招募。
卡尼曼发现最好的方法匹配新兵向右乔布斯有面试官应对具体问题和从未偏离脚本。这导致最好的匹配,与未来的成功。
分析师做完全一样的事情,花很重要。我们每个个体特性,能力或技术组件得分范围往往独特的每个问题与特定的指南为每个可能的评级(例如,3分5的规模需要提供者来演示非常具体的功能),我们让供应商做同样的速度。虽然我们只以分析师得分为决赛,它为厂商提供了一个基准本身基于他们如何看待他们的能力和他们如何在市场上堆积。供应商也可以订阅一个便宜的基准,看看他们最后的评级比市场平均每个字段。
我们还提供一个机会与我们所有的参与者认为他们的分数系列的基础上在“吸引力”阶段。但是一旦这是决赛,我们直接移动到出版,供应商没有看到最后SolutionMap排名直到他们发表。唯一吸引厂商基于争论有形,细粒度的分数。
他们可以每个季度或不论他们提交RFI更新(我们鼓励每年两次)。
2019年,每个模块SolutionMap可能由多达300 - 350个人评级。很多,但是其中的一些字段接收最小化或没有权重复合角色——而其他人收到重要的权重。此外,这些字段代表只有50%的分数——分析师/功能评分。另外50%是完全根据客户调查分析和基准。我们目前有850 +公司同行评议的解决方案在我们的公共数据库(我们维持一个私人)。
客观性的问题是一个重要的每一个读者应该有这些类型的报告。我每天晚上上床睡觉知道SolutionMap过程提供更大的客观性,透明度和公平比其他方法我们已经看到所有那些参与。
其他报告只是——报告。SolutionMap已经成为一个基准功能和客户满意度。用户可以决定哪些区域价值和解构的评级标准基于他们想实现(这也包括解决方案提供商可以,第一次真正准确辨别如何堆积的同龄人,不仅整体,但作为基础,因为他们希望看到的颗粒)。
在市场上SolutionMap真的重要吗?你几乎相同等级的公司Gartner和Forrester,他们都表示相同的领导人。是什么让SolutionMap更相关的?
SolutionMap小于2岁。所以这有关系吗?这是开始。这当然是有影响力的。我们有超过20000个组织访问SolutionMap排名花上成千上万的报告下载,以及数以百万计的社交媒体的印象。
同时,我们几十个组织订阅成员报告和有目标的进行100个人软件选择/使用过程我们称之为今年名单项目SolutionMap加速器直接映射业务需求的技术能力(补充或废除需要角色自加速器创建一个一对一的比赛组织和技术供应市场)。这是一个更快、更好和更便宜的方法选择工作,直接与花事项或顾问你中间的地方(我们灵活)。
此外,顾问是订阅我们的成员内容——投资者(私人股本,大多是)在做尽职调查市场和特定的供应商。所以你可以说我们“影响有影响力的人”和投资团体——总是有趣的看到其他分析师公司触及我们的SolutionMap页面。
但是真的只有一个衡量是否这样的问题:这是一个可持续的商业吗?
法务会计,这都是钱。在这种能力,我们正在建设。发射后第一年SolutionMap(2018),我告诉团队报名参加损益表构建SolutionMap商业目标的第一年营收100万美元。我们达到我们的目标。
是的,我们是在做一项不同。我相信我们有一个优越的方法。
最终,任何人都应该关心SolutionMap的原因是因为对他们是很有用的,比其他方法更有用。我还没有遇到任何人进去谁不同意这个声明(即使大约有25%的人遇到SolutionMap首先质疑persona-based方法——一个教育的过程我们改进)。
你展示和比较小众玩家和市场干扰和建立供应商?
其他分析师公司经常设定自己的标准包含在比较分析。这通常是基于收入和客户规模。小,创新球员有时被淘汰的过程。我们的方法是不同的。唯一的要求是完成详细的射频识别,提供一个完整的演示,支持我们的分析师团队后续示威和回答问题,和至少三个客户引用(平均超过10)。
那些供应商完成这些需求是“在”——包括利基参与者/干扰,建立了供应商。这将创建一个开放和公平的竞争环境。
如果公司购买技术想敲除特定的供应商,因为他们太小了,他们可以这样做。他们可以判断,因为我们的定性insight SolutionMap内部报告提供信息在每个提供商的收入、行业、客户、员工数等。
但是我们不想限制可用的供应市场,公司可以选择正确的技术由于SolutionMap基准的过程和方法。
你的视野增长SolutionMap是什么?
执行,执行,执行。我们有一个更好的过程和产品比任何其他市场的今天。它通过了测试的便宜和增量比的选择。另外,我们获得利益分配的数字媒体和分析公司。但是没有持续关注执行,SolutionMap可能成为一个脚注的采购技术的更广泛的史册。我不会让这种事情发生。
发展愿景是继续“做”——和SolutionMap在世界范围内越来越多的组织的手中。
在这个过程中,我们将添加新领域除了source-to-pay和服务采购,财务等涉及邻接(应付账款自动化,提前付款融资,等等)和直接供应链。在许多情况下,我们有评分标准和领域的基准利率已经完成在这些领域,我们只需要邀请专业供应商参与。
阅读更多关于昨天的更新SolutionMap:SolutionMap: 58采购软件公司排名(2019年一季度更新)
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