用户体验、区块链、物联网:未来的采购技术展开毕博扬声器”系列

区块链专家大卫·卡门从左,汉娜罗森博格,丹•斯皮兰德米特里Tyomkin和卢克萨伦伯格说3月21日,2019年,在芝加哥在技术活动。(JP莫里斯图/花很重要)

想象你的采购技术允许您订单替代部分与你的相机,或者想象你的物联网设备订单供应,或只是告诉你聊天机器人助理评估和重新进货库存时工作在另一个项目。

那些digital-assisted壮举并不是未来。他们已经发生,但我们会看到更多的使用在采购作为数字转换继续发展,据发言人上周在一整天的讨论被称为数字采购:超越景观。

全球咨询公司毕博和西部梦露合作伙伴举行扬声器的系列周四在芝加哥洛约拉大学昆兰商学院举办的活动在其市中心的校园。

学科范围从区块链和物联网(物联网)处理矿业和数字实现的最佳实践。

哈里·哈尼罗耀拉的供应链院长昆兰学校,和毕博导演马克Mazur讨论奠定了基础。

哈尼提到学校的西方梦露合作伙伴关系使学生在商业世界的循环以及学生关注最新的采购和供应链问题,甚至充当生本咨询公司。

比尔•达菲的西方消费品和工业产品总监梦露合作伙伴,领导了一个小组讨论数字化是如何创造价值的,他说一个关键面积数据。

“你不能教求知欲的人,但是人们的能力是至关重要的,”达菲说。“最大的挑战是能够讲一个故事从数据,这样你就可以得到价值。”

当学生将是未来该领域的专业人员,技术将形状采购的可能性的驱动力。Mazur说,要求参加各种展会现场代表主题的扫描数字化趋势正在发生。

Mazur概述的讨论集中在人工智能(AI)和机器学习,大数据,实时功能,创新,效率和“uberization”业务可能自己没有资产,但会通过移动技术提供按需服务。

成功使用这些趋势,Mazur说,企业将不得不管理从手工流程到数字的变化通过关注几个关键领域——创造透明度,简化流程,增加新的技能和吸引人才。

“我们如何创建一个一致的所有渠道的客户体验对于交货吗?”Mazur说。“我们如何创造更多的知识工人吗?”

未来是关于用户体验

对用户体验的关注也穿过事件,马特·切的SAP Ariba讨论企业必须如何应对移动革命,让用户无缝的解决方案。

他还认为未来的采购技术被用于今天。工说,SAP Ariba适用于一个系统,允许工人在订单部分的机械的拍照。读取图像,与一个零件号相关联,与一个购买订单的备件可以发送到现场。不需要键盘,没有办公室。

“工人可以拍照和征用的开始,“工说。“这减少了时间顺序,时间交付和整体设备的停机时间。”

SAP Ariba负责采购的副总裁布莱思和业务网络,说未来的用户体验还包括虚拟助手被嵌入在大多数采购软件解决方案。聊天机器人就像Alexa但更熟悉,因为更好的自然语言处理(NLP)。

“采购高管可以利用这个用户体验需要促进采购的角色,”他说,鼓励他们问:“我怎么能开更好的采购或发票吗?”

他的答案涉及更多的机器学习,更多的机器人过程自动化(战)和数字援助总体而言,与“东西订购的东西,”他说的物联网设备触发订单时感觉或供应短缺的问题。

与所有这些科技收购,担心人的角色,但是工,视技术为更多的驾驶比替代工人。

“自动化流程的人,但它也需要机器人的人,”他说。“人们可以在更多的战略角色。这种变化会降低成本和改善采购的价值。”

用户体验在处理下一代的解决方案——比如引导购买和智能合约——是成功的关键,他说。

“重要用户快乐和轻松地与采购、做生意”工说。

区块链和采购

一个区块链专家小组由大卫·卡门FinTank,科技孵化器,解决区块链的奥秘。当卡门问其中的观众使用区块链,在人群中没有人约50人举手。

他和面板被准备好,虽然,传授技术的基本知识,并提供其使用的一些深入理解和承诺。区块链研究所的专家包括汉娜罗森博格丹斯皮兰的IBM德米特里Tyomkin chainworks和卢克萨伦伯格的监护权数码集团。

他们说电子分布式分类是有用的,当你有超过四个实体试图一起做生意,当您需要确保各方之间的信任,当这些组织分散,经常在世界各地。

“如果你相信区块链中的参与者,您可以使用一个用更少的资源,”罗森博格说。“如果你不信任他们,那么必须使用更高层次的资源区块链。”

几个场景描述的小组成员建立blockchains供应商使用它和收获的好处,像跟踪产品,提高企业社会责任(CSR)和可见性你的供应商、分包商和供应商更多的层。

“当一个公司拥有区块链,它可以在几分钟内解决问题花费几天的时间来诊断,”斯皮兰说。“你不需要重新创建供应链过程中看到的所有步骤。区块链,它已经建立。”

Tyomkin说:“公司试图研究他们的问题是如何发生的,因为区块链跟踪乐动体育下载链接所有活动,会发现在某些情况下,区块链过程可以避免这个问题。”

从头开始一个区块链时,记录开始输入数据和供应商产品和支付通过供应链。活动最终会给出一个明确的所有事务如果每个人都正确记录。但有一个观众,布拉德藤井裕久的ISM芝加哥,问如何包含历史数据对公司或供应商,你怎么决定回到多远。

小组成员说历史数据本身不能被添加到一个区块链以同样的方式,目前的交易将进入和可操作的。

斯皮兰说供应商数据可以“关联,可以有一个历史组件作为一个基准。”

隐私区块链也是一个关键问题,萨伦伯格和斯皮兰说,blockchains治理协议允许一个过程来决定谁可以看到什么信息和保持私人信息。

例如,如果一些供应商的竞争对手,他们不想与对方分享内幕信息。但区块链可以设置这样的竞争对手看不到彼此的特定数据。然而,仪表板显示类似公司的供应商的准时交货率可以显示区块链的每一个人。

罗森伯格还说区块链将扮演着重要的角色在聪明的合同,采购的增长。

数字成熟和繁荣的数据

迪特里希Pankratz说道,毕博的采购和采购高级经理,讨论了咨询公司帮助采购客户实现数字化转型的趋势。

“采购是为数不多的组织与所有内部组织和许多外部团体工作,”他说,强调为什么它是重要的来管理变化和战略重点。

毕博开始通过定义客户的数字成熟度水平在哪里,问它想去的地方。

他还传授一些建议转换(“如果你改变一个过程,也改变你如何管理它”),他给了一些有价值的洞察力经理在任何项目(“伟大的思想可以来自员工因为他们的使用流程”)。

Pankratz说道还谈到了一个问题,与后面的过程挖掘演示吻合,实际上许多线程联系在一起,通过这个扬声器”系列。

毫无疑问,这个问题是数据,因为物联网的使用,区块链和其他数字资产产生比以往更多的数据。

Pankratz说道表示,企业必须问自己如何方法主数据管理(MDM)以及如何使数据更有意义。他的建议是清理主数据,提炼我们如何输入数据和管理整个数据的过程。

在这样做令人印象深刻,尼娜Krimpen的油漆和涂料公司阿克苏诺贝尔公司,总部设在阿姆斯特丹,显示所有的数据如何燃料过程挖掘技术更好地描述一个公司的指标。

Krimpen Celonis过程挖掘工具用来给一个数组的视觉洞察公司的数据意味着什么。在大屏幕上投射在房间的前面,你可以看到她是如何将数据分割到数字显示,仪表板,流程图,从一个简单的视觉流程的变化的过程,使屏幕上的开销充满令人目眩的数量的行。

但它确实描述数据如何有一个故事要告诉如果你愿意深入。

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