如何解读SolutionMap采购供应商技术排名

当你第一次看到乐动体育 你会注意到在右边的“阅读排名图表”框中有一个键——但是要理解SolutionMap还有更多的内容。让我们来探索一下你应该注意的不同元素。

请注意:在Q2 SolutionMap排名图表中，公司名称旁边带有星号(*)的供应商尚未根据2019年第二季度RFI要求进行评估，而是根据2019年第一季度发布的评分进行了标准化。

1.你在每个角色图形中看到的是什么

每个图形都有两个坐标轴。(y)轴表示分析师对供应商解决方案的评分。(x)轴表示供应商的客户调查得分。

为了进一步帮助构建每个图形中实际代表的内容，这里有一个关于它们的创建的有用注释:

所有SolutionMap角色图形都以特定图形的分析师得分(y)轴和客户得分(x)轴上参与供应商得分的平均值为中心，并相应地缩放。供应商和客户的分数，以及供应商气泡的相对位置，会因图形而不同，因为每个分数或响应在不同的角色中权重不同。

2.客户参考

你会注意到图表上不同颜色的气泡。颜色表示每个提供者考虑了多少个客户引用。深紫色表示“最大值”，灰色表示“低于平均值”。我相信你想知道不同的气泡颜色代表了多少参考，但这个问题没有单一的答案。你看，供应商和消费事务都在全年不断地征求推荐信。这改变了平均引用数。

例如，2019年第二季度解决方案地图排名考虑了近1000个独立的、经过验证的参考文献。这些客户参考在提交后的2年内有效，并由花费事项团队通过检查提交者的身份和确保回复不可疑来手动验证(例如整个调查的极端得分与该提供商的平均值不一致，或来自同一个IP地址的多个提交)。

SolutionMap类别的引用数量越多，平均引用数量就越高。对于任何新版本，花费事项要求每个供应商参与的每个SolutionMap类别至少有三个引用。(例如，如果我参加采购和分析，我需要获得至少6个参考文献。如果一个客户同时使用这两个模块，并且在审查调查中选择了这两个模块，那么可能会出现重叠的情况——对于每个类别，我仍然需要三份参考资料，但如果他们都使用这两个模块，并将它们包含在他们的审查中，我可能只需要三个客户就可以得到它们)。

3.评估供应商的客户数量、员工数量和收入

2020年秋季更新:在过去的SolutionMap图表中，供应商的“气泡大小”仅表示其客户数量。虽然这表明了某种程度的市场渗透，但它并没有充分传达供应商处理复杂的全球部署的经验和资源。展望未来，气泡大小的计算方法将考虑以下因素:

• 市场规模以全球数量为基础客户
• 的数量全职员工关注提供者的相关解决方案
• 收入相关解决方案中的每个客户

这些因素由花费事项分析团队评估，SolutionMap参与者有机会验证它们。

注:气泡颜色继续表示每个供应商提交的经过验证的客户参考资料的相对数量，深紫色表示参考资料的最高数量。

4.四个象限

在解释排名图表的四个象限方面:提供者可以通过任一成就来推荐基于每个特定角色的加权标准，高于平均值的客户价值(横轴)或解决方案得分(纵轴)，具体如下:

• 解决方案领导者是分析师平均得分以上的推荐供应商(左上象限)。
• 客户领导是客户得分高于平均水平的推荐供应商(右下象限)。
• 价值的领导人是分析师和客户得分均高于平均水平的供应商(右上象限)。

突发性竞争者指的是没有达到平均分数以上的提供者(左下)。为了鼓励最广泛的服务提供者——特别是那些专门从事特定市场或子流程细分市场的服务提供者——参与，并简化采购从业人员使用排名的方式，SolutionMap图形只针对每个角色推荐供应商。专家和新兴供应商可能(还)在总体得分上还不够好，无法出现在SolutionMap图形上，但可能值得您考虑。请随意查询了解更多。

5.在排名图表上，更多关于提供者的相对位置

同样，所有角色图形都集中在特定SolutionMap类别的分析师得分(y)轴和客户得分(x)轴上的参与供应商得分的平均值，并相应地缩放。供应商和客户的分数，以及供应商气泡的相对位置，会因图形而不同，因为每个分数或响应在不同的角色中权重不同。

您还会注意到，供应商位于每次SolutionMap更新的排名图表的不同位置，截至2020年，每年发布两次，分别在春季和秋季。这是因为SolutionMap不是静态的:随着解决方案提供者不断投资于研发和提高他们的能力，一些最初产生较高解决方案/分析师评分的特性和需求将在每个SolutionMap版本中看到较少的差异。三种可能的原因:

• 供应商没有在某个功能领域进行额外的投资，因此在竞争对手面前失去了优势
• 供应商在一年两次的评审过程中没有向花费事项团队展示新添加的能力
• 新加入的供应商为差异化和高级能力设置了更高的门槛

这就是为什么Spend Matters建议SolutionMap过程中的现有参与者每隔一个SolutionMap发布周期提供RFI和解决方案演示更新，或者在主要解决方案发布或产品发布的情况下更频繁地提供更新。

客户推荐评分也是一样的——它们也不是静态的:花费问题鼓励供应商全年都获得客户推荐直接征求采购从业人员．客户引用越多，用户使用提供者的体验就越准确。此外，客户证照需要每两年更新一次(由于冠状病毒的压力，这一期限在2020年延长到2.5年)，否则将被取消。新的供应商将改变平均基准，从而改变其他供应商在图表上的相对排名。

＂我能要求把我的公司从SolutionMap上删除吗?”

贵公司的解决方案将继续是在我们的SolutionMap图形中明显排名，直到:

1. 你的客户评分和分析师评分低于平均水平，也就是说，当你的分数落在左下象限时，和/或
2. 您没有更多的活动客户参考(这些参考在2年后失效)。

如果你还没有看过SolutionMap采购技术服务提供商排名，仔细阅读网站吗你有空的时候，请随意接触花很重要如果你还有其他问题。

最后更新:2020年10月1日