这篇文章基于以下支出中包含的内容：宝洁：在10个简单课程中，供应管理的“不可触觉的手”的案例研究。该论文可以在支出问题库中免费下载。乐动体育下载链接
有时，最好的意图会妨碍建设性的结果。这种情况是这种情况华尔街期刊文章关于P＆G最近旨在延长供应商付款日的计划，如宣布P＆G的首席采购官Rick Hughes的供应商门户网站。WSJ文章像许多新闻媒体一样，只是将其描绘成一个500强公司将其供应商扩展到ho积现金的故事。文章还说，宝洁“这场比赛迟到了”。
但是，真实的故事通常比一般企业出版社或贸易出版物中出现的内容更为细微。在这种情况下，有几个原因可以在表面以下进行挖掘。多年来，我与P＆G的许多人一起工作。当我阅读里克的信息给供应商时，这让我想到了我们最近的报道在无形的手（亚当·史密斯（La Adam Smith））以及该手的美德和危险在互联网经济中变得越来越明显。
我认为宝洁正在尝试在这里创造周到的价值。我不会像许多P＆G门徒那样赞美P＆G，但我也不会为他们最近的努力扔在公共汽车下。In fact, I thought it would be worth writing down a list – it ended up being ten lessons long – on some of the ways P&G’s working capital programs show how the invisible hand can be used to create a larger pie rather than just changing the size of the slices.
第1课 - 没有最好的休息
正如骑自行车的人格雷格·勒蒙德（Greg Lemond）所说的那样，“这并不容易 - 你走得更快。”但是回到手头的主题：宝洁在许多领域都相当先进，这当然包括采购。
例如，我想不出一个像宝洁（P＆G）这样的十年战略计划的采购组织。尽管如此，与其他组织一样，宝洁也存在内部问题。我还没有遇到一个单一的“获奖”采购组织，该组织做得很好，没有机会追求。实际上，当公司想找到最终的世界级采购组织时，我总是会翻白眼。这是不可能的 - 这是一个寻找紫色松鼠。但是，如果需要提高特定的功能，则行业中有许多赛车手，希望我可以从下面的它们中提取一些见解。
讨论这一点：