尾部支出管理-库帕提供交易成本削减选项

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本月我们将尾部支出管理作为我们的热门话题,也有不少文章将围绕尾部支出管理的外包活动作为“问题”的潜在解决方案。对这个话题的关注主要来自于对尾部交易成本的研究。如果在尾部有许多小交易,而许多供应商并没有与该组织做大量的业务,那么这些管理成本就会不成比例地高。

然而,当然可以采取一些内部步骤来帮助解决问题,并通过改进管理来推动利益,而不必将活动转移到组织之外。例如,对供应商来说,ERP系统需要一个复杂的入职流程,这可能会带来巨大的成本。

收集关于供应商的初始信息通常是至关重要的,以便供应商通过ERP或电子采购系统获得付款,这可能意味着建立一个新供应商的成本可能大于与他们的交易价值!即使在入职后,如果每一笔交易都需要申请/购买订单和随后的支付流程,那么它也可能是昂贵的。

多年来,在我们将尾部支出作为一个明确的问题讨论之前,简化和降低这些低价值类型交易成本的选项已经出现了。典型的例子是购买卡片,它使买方能够以最小的成本进行低价值的交易(尽管对供应商来说曾经是而且现在也是一种成本),卡片还使买方能够获取有助于理解尾部支出性质的信息。

消费管理软件公司Coupa通过专注于简化与供应商和执行交易的整个业务,引入了一个新的倾向。特别是,他们供应商可操作的通知能力意味着一个简单的电子邮件可以起到采购订单的作用并生成发票——同时也使采购组织能够捕获所有相关信息。

因此,对于尾部消费型供应商来说,没有必要进行复杂而昂贵的入职流程;然而,关键数据也被捕获。正如该公司所说,“与Coupa通过该协议,买家可以直接通过电子邮件与供应商进行交易,而无需在商业网络上注册,也无需支付供应商费用。供应商可操作通知功能可用于采购订单、电子发票、发票状态和支付跟踪”。

撇开营销宣传不谈,我们认为这是尾部支出管理的另一个严肃而有趣的选择。当然,它并没有解决围绕处理这一支出的采购方面(外包可能会解决这一问题),但它确实意味着,通过这样的机制,在不牺牲支出信息的情况下,处理“底部”20%的供应商基础的交易成本可能会显著降低。

所以,当我们来到6月底,夜晚开始增多,这就是我们这个月的尾部支出管理;但毫无疑问,我们会不时地回到这个话题!

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