医院系统或大或小,照顾病人是第一,甚至要做到这一点,他们的行政部门必须关注病人。所以,基本的操作实践,如采购和供应链管理还需要医疗重点满足医院业务的需要和关心的人。
正如通用采购流程的制造商或零售业务不能满足医院供应链经理们的需要,也必须支持一个组织的采购软件是专为医院,有不同的需求中没有其他行业垂直。典型procure-to-pay系统,例如,将专注于“直接花”、“间接花”,但这些话题和其他外国医院,认为在临床和非临床花。
这就是贝医疗的情况。作为全国最大的非营利性卫生系统,贝医疗需要提供一致的,所有的医院,同时保持高质量的病人护理操作效率。圣路易斯时,位于医疗服务提供者开始搜索升级如何供应设施,发现医疗市场Prodigo解决方案提供商,知道医院各种规模的需要,因为它提供了网上购物和其他服务,超过一半的15大医院在美国
事实上,Prodigo处理医疗客户。
其市场解决方案是专门为照顾者无论他们工作在医院系统——就像实验室,诊所或卫星办公室。
今天,贝塞斯使用ProdigoMarketplace征用范围的医疗项目,已经谈判了价格和合规审查。了解市场如何帮助,员工与Prodigo贝回答一些关于工作的问题。
问题:花在医疗保健、供应链产品进入设施必须解决的问题很多法规以及定价的典型问题,采购和承包。Prodigo系统如何帮助?
贝:市场提供了一个强大的搜索引擎和一个平台,我们的请求者可以快速、轻松地信任。
和特殊要求的功能是一个重大的改进。另一个主要好处是,用户不再有能力添加特价作为市场中的最爱。这有助于减少复制旧的信息,会导致数据的不一致和下游定价错误。
贝注意到节约成本一旦新市场实施吗?
决定有一个项目的一部分像Prodigo试图最小化我们off-formulary(特殊要求)花。这大大增加效率,有助于降低产品的总成本。全面推出后的第一个月,我们看到一个特殊要求花费降低5%。
员工反应如何使用一个新系统?
用户只是高兴有实际工作的应用程序,是易于使用和提供了一个比以前更高层次的信息。
从最终用户的角度,他们喜欢购物体验。数据结果显示更快,和更多的信息。能够看到图片是一个伟大的优势时适用。特殊要求的功能来搜索我们的项目数据基础是非常有益的,我们收到了很多评论的感恩对于易用性和节省了时间。
从业务的角度来看,所有的申购人都要求参加正式训练,由采购政策和实践应用程序的使用。这个正式的培训计划继续这一天对于所有新的请求,必须完成之前访问系统。
你遇到的最大挑战是什么在各个实施阶段?如果你可以回去再做一次,你会改变什么?
我们真的没有遇到任何设置的挑战。按时完成所有阶段的实现。我们达到我们的目标日期软上线实际上开始完整,逐步推出早一个星期。我们的上线计划是分布在三个月,每个月由两个设施投入运行。用户推出由正式的培训如何使用新的市场和采购政策。
我们确实遇到一些与业务相关的挑战与实现无关。
没有把添加的供应商托管的目录开始。
决定也加载所有项目硕士项目,无论地位的市场。这造成了一些困惑和不信任的项目数据作为“停止”一词在Prodigo可以代表项目还是由业务决定关闭。
你理想的最终状态有多远?你能给一个例子的今天如何你的进程运行,为什么比以前怎么做的呢?
2018年初,我们达到我们的最终状态,市场现在的所有功能使用。
在过去,所有的物品都需要定义为项目的主人。市场,我们现在可以选择使用一个供应商托管的目录,我们控制和授权,从而消除需要定义条目项的主人。唯一新项目被定义项主是那些管理组织想要追踪或通过储藏室或位置,或有一个要求在下游应用程序像史诗。
如果你能给建议去医院考虑或开始从事一个类似的项目时,那会是什么?
需要有一个小组从一开始他的决策能力和总体目标的深刻理解。
实现不需要大量的员工。这可以很容易地完成一些关键的人。实现的关键是让人深刻理解项目的主人。
你有任何其他的经历的人在类似情况下会发现有用或有趣的吗?
确保你的语言精确,所有用户都知道它。确保你花时间适当体重项目驱动的行为。从一开始就使用托管目录。具体项目中主人的选择标准和不加载不活跃和停止的东西从你的物品的主人。更好地利用项目注释来帮助沟通关于项目给最终用户。
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