下面这篇文章是基于Peter Smith的一篇论文，他是英国/欧洲的常务董事，题为管理复杂的类别-小心标准化的复杂性!这篇论文是免费消费问题研究图书馆的一部分，无论是否成为消费问题Plus/PRO的会员，都乐动体育下载链接可以下载。
我的同事Peter Smith讨论的另一个标准化相关风险是，在经过合理化练习后，所选择的产品最终不能满足需求。在这方面，彼得解释说，我们观察到:
“……过于乐观的标准化方法……导致购买的标准产品或服务实际上不能满足用户的需求，无论是内部利益相关者还是最终消费者。在笔记本电脑示例中[参见。以前的文章]，如果我们在范围的底部进行标准化，那么可能需要强大的模型的用户可能不会印象深刻。
此问题可能由采购假设引发，即内部用户会发现标准化产品或服务是可接受的。这不仅适用于产品;这种情况发生在专业服务领域，采购部门假设价格较低的顾问、律师或平面设计师与优质供应商一样好，结果发现预算持有人的想法截然不同!
这种乐观也可能源于对地理或国家偏好、法规或文化缺乏了解。将不合适的供应商强加给另一个国家的业务部门将很快影响到采购部门(或中央营销、IT或其他职能团队，如果他们参与决策)的声誉。
在最糟糕的情况下，我们看到合同承诺和购买的产品后来无法使用，导致财务注销。如果这是因为缺乏对国家立法的了解，那么这可能是非常昂贵和尴尬的。
集中的分类和采购策略掩盖了业务和本地化需求，当业务最终根据采购指导购买不适合目的的项目时，可能会产生重大(且成本高昂)风险。不过，克服这一挑战还是有办法的。下载彼得的论文，管理复杂的类别-小心标准化的复杂性!，了解更多。并在我们的额外分析中关注彼得论文的其他报道和评论。
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