监督系统:供应商分析(第3部分)-竞争和总结分析

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采购欺诈有多种形式和类型。最近的头版新闻报道可能涉及供应商在损益表层面进行的数百万美元的欺诈,比如辉瑞(Pfizer)最近与英国国家医疗服务体系(NHS)的复杂超额收费计划。但采购和应付账款欺诈通常发生在较小的层面,其复杂程度各不相同。“监督系统”为采购和财务组织提供分析管理服务(和前端软件)能力,以打击采购欺诈,无论是由供应商、内部参与者还是两者共同犯下的欺诈。它还提供了类似的功能来监视法规遵从性(例如,违反《反海外腐败法》)以及检测多付款错误。它的解决方案是对采购支付(P2P)、差旅和费用(T&E)以及当今市场上各种审计恢复解决方案和方法的补充。

本消费事项供应商快照的第三部分和最后一部分涵盖监督系统,提供了对供应商的客观SWOT分析,并提供了竞争性细分分析和比较。它还包括作为监督系统和供应商选择指南的替代供应商的推荐候选名单。最后,它为能够最好地利用Oversight Systems功能的公司提供了总结分析和建议。第1部分本系列的文章深入探讨了作为一个公司的“监督”及其具体的解决方案第2部分详细分析了解决方案的优缺点,并回顾了解决方案的用户体验。

SWOT评估

竞争细分分析与比较

“监督”有许多“替代”竞争细分市场和竞争者,但与之直接竞争的供应商却很少。

参赛者类别包括:

  • 审计恢复专家.这个细分市场的供应商包括PRGX顶点AnalytixCotiviti.虽然这些公司历来以服务为导向,但它们(通常)在软件方面进行了大量投资,特别是在取证、供应商管理和分析领域。请看我们最近对这一领域的分析:探索复苏审计市场的未来:解读PRGX和Lavante茶叶
  • 在分析.虽然通常使用发票、ERP、采购和卡源系统来推动采购战略和采购合规/节约,但这些供应商开始更充分地利用他们的数据收集工作,以发现超额付款和相关机会。虽然他们还没有扩展到欺诈检测(基于我们现有的研究和市场知识),但越来越强大的机器学习和人工智能能力的结合,超出了一些供应商的部署(例如,乐动体育下载链接TAMR花360),将价值主张扩展到供应和金融(例如美联社/财政部),表明更直接地进入这个市场在本质上是可行的。
  • 供应商网络。而不是目前在欺诈领域的直接竞争对手,如供应商网络供应商SAP AribaTauliaTradeshift可以越来越多地在他们的网络产品中建立欺诈和多付款检测。

选择“替代品”-但不是直接竞争对手-简介如下:

PRGX据Spend Matters估计,按账单计算,该公司是全球最大的审计回收公司。据估计,该公司在其环境中存储了1.2万亿美元的客户支出数据,每年为客户回收超过10亿美元(回收率为1%)。PRGX使用各种内部分析和取证技术,用于多付款、信用和欺诈检测。它在零售和杂货领域拥有深厚的专业知识。在某些情况下,PRGX是监督系统的替代品(但不是完全替代品)。

Lavante(现在PRGX),最近被PRGX收购(查看我们的分析如下:PRGX收购Lavante:方案概述,比较方案能力和竞争分析

PRGX收购Lavante: PRGX Analysis and Customer Recommendations),可以说是审计恢复部门中第一个专注于技术商业化和交付解决方案到客户手中的供应商,而不是审计恢复公司的过程和软件管理。虽然审计人员(包括新“总部”的审计人员)可能会认为,除了最基本的恢复场景外,当前的自助服务方法使用供应商文件主和基于线级发票的模型是不可靠的,而且能力不足,但它们只会随着时间的推移而改进。

在Lavante的案例中,虽然供应商最初专注于识别多付款、重复付款和潜在的欺诈付款,但它已经发展到提供供应商信息管理(SIM)功能和供应商主管理能力。该解决方案现在扩展到合同、采购订单和发票管理数据,以实现针对多付款、重复付款和欺诈付款预防的深度审计,而不是支付后检测,在这种情况下,恢复工作总是只能部分成功。

顶点Analytix提供广泛的恢复审计和分析功能,其中包括由发票自动化(可以检测超过账单和重复账单)、多付款预防(可以在付款之前检测潜在的多账单或重复账单)、欺诈检测(针对不匹配的发票或付款)和零售审计的专业解决方案。与PRGX一样,Apex为审计恢复领域带来了垂直专业知识、解决方案导向和不断增强的技术能力。

监督制度以外更直接的竞争性替代办法包括:

财政科技,提供AP取证企业套件。该解决方案集成了一套取证工具,用于检测和减少超额付款,检测潜在的欺诈行为,并定期监控AP交易。它还包括一个税务验证模块,以查明标题和行项目中的增值税违规情况,以提高对税务规则和法规的遵从性。

Kirix ProfitPoint,该解决方案包括一个数据分析平台,用于探索和研究可识别的多付款错误,这些错误可能是由于定价错误、多账单、重复付款,甚至在没有匹配付款的情况下乐动体育下载链接存在欺诈。

技术洞察力DataShark,它运行在组织的ERP系统之上,通过发票和付款(请求)之间更智能的匹配来识别ERP中的错误记录,从而识别超额付款和重复付款。

也有特定行业的竞争对手。一个例子是黄金草原,它提供的软件可以立即识别支付错误,可以识别超额支付、重复支付和定价错误,这是专门为零售和杂货行业设计的。

产品选择指南

其他候选名单

  • 顶点Analytix
  • 财政科技
  • PRGX / Lavante
  • Kirix ProfitPoint
  • Spend360
  • TAMR
  • 技术洞察力DataShark

评论和总结

与少专业P2P、差旅、审计恢复解决方案和基于服务的方法打击多付的钱和欺诈,监管系统将其整个10 +年的发展和投资数千万美元发展解决方案,目标错误,浪费,滥用和欺诈的企业花的灰色地带。

"监督系统"面临的最大挑战与它的方法或能力无关。相反,采购和财务组织并没有像其他类别的电子采购、AP自动化、分析和财务管理解决方案一样,优先重视和强调这些解决方案的部署和使用。

Spend Matters认为,“监督系统”和那些提供类似功能的公司带来了一套集成的技术和分析管理服务,这是采购所缺少的,即使它没有意识到这一点。尽管美联社的工作听起来像是监控支付,但如果没有自动化,这项任务是不可能完全完成的。考虑一下发票是如何在涉及多方和文档的P2P工作流中排队等待批准的(或者标记为手动审查)。如果发票和匹配通过了公差,它很可能会被批准,任何故意进行欺诈的人都可能知道这些漏洞。

更广泛地说,从分析的角度来看,随着80/20规则在大多数组织中的全面部署,采购和财务很容易错过未交付的服务、未批准的费用和其他类型的超支。

除非“监督系统”能够帮助定义一类自己“必须拥有”的解决方案,否则它应该在任何P2P、T&E或支出分析的候选名单上占有一席之地,作为评估的“固定”能力。事实上,部署“监督”可能会完全抵消它与之一起使用的解决方案的成本,更不用说帮助组织远离《反海外腐败法》和其他涉及支付和支出的合规问题。

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