在上周的eWorld上，我们参加的第一个演讲来自Xoomworks英国咨询公司Procurement希望使其成为一项有价值的企业资产，指导组织通过采购转型。他们的专长在于转变采购和采购技术，并通过交易控制和供应链融资，在供应商管理和支出的可见性方面提供操作性采购支持。这是由Xoomworks的首席顾问Dan Butts所做的陈述之一，它基于一个真实的项目，提供了很好的实用建议，由xomworks的客户，联合爱尔兰银行的应付账款主管Brenda Robinson提供。
他们成功地实施了Ariba和aCoupa解决方案——她拥有确保一个好的结果所需要的第一手知识。所以这是一个非常多人参加的会议，实际上只有后面站着的地方。(当然，在关注和热情有可能消退之前，提前获得一个机会总是有帮助的。)
因此，30分钟会议的关键是探讨P2P项目失败的最常见原因，以及如何避免它们。鉴于大多数演讲者也在eWorld参展商,尽管他们使用槽推销,我们看到越来越多,但他们设法保持相当独立的信息,给予一个更实际的指南如何应对挑战,实现而没有谈到Xoomworks是如何介入帮助解决问题的。
我也很高兴知道丹自己也有买家背景，所以他也从这个角度看问题。他直接列出了事情出错的五个最常见原因。
- 集成的延迟
- 客户资源分配
- 决策缓慢或不存在
- 缺乏变更管理
- 主数据的问题
集成的延迟-是他们发现的最常见的问题，公司严重低估了实现和集成一个系统或软件所需的时间。与此相结合的是，在工作开始前等待所有内容被记录下来并签字，这是另一种常见的延迟。
回答-在销售和设计阶段就开始整合资源，这样就能尽早发现问题。不要害怕挑战集成需求:我们真正需要什么，它的业务案例是什么?他举了汇率为例。想想他们多久换一次——一年一次或两次?如果你每年两次花10分钟上传一个电子表格，那么仅仅因为它可以执行就花几天时间去执行它，这真的值得吗?
客户资源分配-这必须是一个共同的努力:P2P项目不能仅仅依靠外部资源来实施，它需要来自业务的投入来推动事情的发展。没有适当地为项目提供资源将导致进一步的延迟，甚至完全无法交付任务。很多计划都失败了，因为从一开始就没有投入资源。
回答-对你要承担的任务要现实。然后确保分配的资源完成这些任务:对一些人来说，在日常工作中应付这些任务是很常见的——所以他们不会完全投入到每周需要投入的两天工作中。给人们实际的承诺，并在研讨会和会议中跟进。重要的是，要让高级管理层支持这些会议，确保参与会议的每个人都知道他们必须出席。
缓慢的决策- P2P实现的本质是它需要改变现有的进程。利益相关者群体必须就新的工作方式达成协议。人们通常不愿意做这些决定。
回答让决策者参与到项目中来。确保与决策者有直接联系的人参加研讨会。在基于云的实现中，事情发展得很快，因此决策制定必须跟上。做出决定后继续前进，总比没有好。因此，例如，在项目层面上，如果采购和客户不能就某件事达成一致，确保有一个升级路线——它需要强有力的治理。
没有变更管理-没有变更管理，任何系统的实施都不可能成功。沟通和培训很重要，但还不够——项目涉及许多利益相关者群体，因此他们必须对决策感兴趣并参与其中，并准备好分配所需的资源。
回答-任命一个专门的变革管理者-这不是事后的想法-你需要有人被指派去确保变革管理任务的执行，并且他们有时间去做。让每个涉众群体确切地知道对他们的期望是什么，并考虑每个人是如何受到变更的影响的。
主数据的问题-我们都知道这句话-你把垃圾放进去，你把垃圾拿出来。数据必须是干净的——在发布的第一天，当终端用户面临困惑和不知道该做什么的时候，没有什么比这更糟糕了。但是清理数据需要时间——必须完成，而且要做好。
回答- again -提交资源。这是一个关键的角色，所以它需要正确的资源。你需要一个了解业务的人，他知道如何把17个供应商精简到2个，或者哪里有重复或者只是替代。这不是一个适合毕业生或实习生的职位(你当然也很有价值，在其他方面)，这不是一个数据输入练习。您需要分配主数据所有者。许多数据需要在业务中传递才能获得批准，所以要确保这些数据交给正确的审批人员。
这些都是很好的、很有说服力的观点，最后提问的问题数量显示出观众有多感兴趣。对于任何考虑实现或经历P2P实现的人来说，这都是一个理想的机会，可以从中汲取一些智慧。我们没有足够的空间来讨论这些问题和答案，但这是值得参加这些活动的另一个原因。
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