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多年来，采购技术一直在不断发展，但许多小企业还没有完全融入其中。2019冠状病毒病(COVID-19)的破坏加速了这一技术转变，并促使长期创业的内尔·梅里诺(Nell Merlino)重振了她的Count Me In组织，该组织帮助女性拥有的公司和小企业发展。
这一点很重要，因为随着企业将在家办公的业务转移到网上，无论企业规模大小，都需要强大的技术基础设施来维持业务。
然而，对于小型企业来说，利用这些技术进步可能更难。实体店或夫妻店可能没有资金或专业知识来改造他们的系统，以包括更多的技术。
但一点指导会有所帮助。
Merlino她还是一名作家、活动家和顾问，帮助发起了“带女儿上班日”(Take Our Daughters to Work Day)，专注于支持女性拥有的企业，多年来为许多小企业争取到了资源和资金。她对Spend Matters谈到了她最近在两家公司所做的努力和取得的成功。
虽然她已经在这个行业工作了几十年，但她已经看到了适应周围变化以获得成功的重要性。
Merlino说:“我想说的是，你的在线销售真的需要考虑一下，然后你必须重新评估你所做的一切。”“如果你还没有这样做，那么与你的团队在Zoom上坐下来，或者在你正在做的工作上坐下来——也许是在一个外部的社交会议上——弄清楚你有什么可以改变、取消或削减的东西，这是非常重要的。
还要强调这是对你的目标、使命和员工的全面评估。无论你是在实体店。你认为你是要回去工作还是继续在家工作。你如何削减成本，并利用现有的机会?”
Merlino看到了小企业在运营中添加更多技术和数据的机会，并看到它如何从那里蓬勃发展。
为应对COVID-19大流行，企业在供应链中面临哪些风险?鉴于冠状病毒大流行，这张破坏图可以告诉你需要警惕什么。
危机变成了机遇
虽然COVID-19的破坏导致了当今采购和商业世界的巨大变化，但Merlino的一个组织将COVID-19作为自我改造的机会。
成立于1999年的慈善机构“把我算在内”(Count Me In)今年为应对新冠肺炎危机而重新启动。
该组织为全国各地的女性所有企业提供财务援助、商业指导和咨询服务，以进一步发展和发展她们的公司。“算我一个”是最早的在线小额贷款机构之一，但它最终将重点转移到为女性提供教育和资源，以帮助她们成长并为她们的企业寻找资金。
就像任何成功的企业一样，“Count Me In”适应了周围环境，现在正在帮助女性拥有的企业使用批判的眼光，并根据COVID-19危机进行改进。
COVID-19后，小企业为其组织增加了更多的技术能力
今年春天与Count Me In合作的两家公司是未来一些行业可能发生巨变的例子。
Merlino讲述了科罗纳农场(Corona Farms)的故事。科罗纳农场是加州中部的一家农场，主要作为B2B组织运作，直接向餐馆和大型食品店销售产品。然而，在冠状病毒大流行期间，他们意识到人们在市场上购买当地农产品，因为它更新鲜，而且在运输过程中接触较少。
科罗娜农场用他们获得的1万美元奖金购买了新设备，以最小的接触包装和移动他们的农产品盒子。
在第二个例子中，迈阿密的一位语言治疗师主要接待住在她家乡附近的客户，因为他们在covid -19之前亲自来办公室接受治疗。但这位治疗师学会了如何将手术转移到网上，并提供一种新的方式来提供服务，以帮助人们应对大流行。
梅利诺说:“他们不仅需要马上学习技术，因为他们想要与客户保持联系，而且后来他们意识到，他们需要一个全国性的营销计划，而不是一个地方性的营销计划，在全国范围内销售他们的服务，这对他们来说是一个巨大的新事物。”
这两家公司都是由于疫情封锁而成功找到了新的收入来源和与客户合作的全新方式的例子。鉴于冠状病毒，客户更加重视健康和安全问题，但这一点短期内不会改变。这是小企业如何利用技术来适应他们的客户正在寻找的健康和安全指南。
COVID-19及其对小企业的长期影响
Merlino表示，对于一些公司来说，COVID-19的破坏是一个关键指标，表明在当今时代使用技术是多么重要。对于一些公司来说，这就像创建一个商业网站一样简单。对一些人来说，它包括保存不同产品来源的文件清单。对于其他人来说，这可能包括使用更多的合同工或零工。
虽然每家公司在实施方面面临着不同的挑战，但技术可以为缓解拥有一家企业的困难功能提供一条前进的道路。拥有一家小企业的根本在于数据——处理数字、运行收益报告——而技术可以做到这一切，而不需要小企业主付出任何代价。
Merlino说:“你必须看看所有这些不同的客户关系管理产品，看看哪些产品能提供你所需的数据。”“并评估你能处理多少数据?你需要做一些采购、营销和销售方面的决定吗?找到一种方法来获取你可以阅读和使用的数据是这一切的关键步骤。”
Merlino认为，为了应对COVID-19，未来的业务将转向本地化和全球化。她说，人们总是想去当地的商店购物。它能建立社区。
然而，这并不意味着这家小店不能在他们的网站上提供一项技术，让顾客可以试穿一件新的上衣或牛仔裤，看看穿上后会是什么样子。
Merlino说，这样一来，每个人的一部分业务将永远在网上和虚拟环境中完成。COVID-19让我们都转向虚拟世界来完成工作，这是没有办法对抗的事实。但与此同时，它也带来了更多的创新。
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