战略采购满足爱马仕和布:美国航空公司商务旅行投票反对

早在2013年,我与采购高管为全球金融服务公司后我们都有一些饮料。我一直在这个行业找到采购负责人交谈是一个有趣的努力(特别是在投资银行业务方面,因为他们必须代表花征用商业世界最大的主角和自己的约翰•洛布安徒生和谢泼德,爱马仕和特恩布尔和阿塞偏好)。和所有的更好一旦充分润滑导致更伟大的战争的故事。

讨论这个CPO涉及很多领域,但我记得特有的特殊交易公司谈判在商务舱旅行了数十个城市对在长期的基础上。花聚合和预测采购团队所做的准备材料供应商与手的大多数数据引用超过了合理的价格从图表(至少根据我所做的其他一些非正式的基准测试)。

该公司最终选择一个美国大型航空公司(匿名)。程序实现的。储蓄了。管理快乐。

但是,故事并没有结束。原来这家公司所做的一件事是让自己的团队成员,该航空公司将足够的质量(舰队升级到平床,准时性能改进,等等)与欧洲航空公司(历史上许多人首选)。毕竟,一群银行家飞世界各地需要刷新。或者至少是那些布领带战壕说服公司的管理,根据我自己的经验与专业的朋友给了他们的生活。

Flash向前大约一年,当我遇到另一个采购主管另一个大银行。再一次,我们都有一些饮料在美国,我向我求婚了他们最大的类别和最好的战争故事。旅游(除了它和专业服务)是最大的之一。我传送的一般元素的故事从我之前遇到的其他银行CPO没有命名的航空公司赢得了企业或公司的问题。

脸不红心不跳地采购的负责人叫航空公司赢得了业务,不知道确切的公司或情况,继续说,“当然他们会出价低,我无法说服我们公司飞长途航空公司不惜任何代价。”

当谈到敏感话题喜欢旅游在全球服务公司与成千上万的关键员工每周工作80小时+,采购领导是变更管理是开发和实现正确的储蓄实现和测量策略。在某些情况下,它也知道多远来推动,当摆脱英国航空公司,新加坡航空公司和其他首选航空公司的战壕不值得的风暴产生的有毒的结果。

就算有一百万零一个旅游省钱策略,推动合规(例如,深度分析,data-informed战略采购,航空公司退税程序,信用卡退税、员工激励、自助服务、移动工具,深差旅和集成到预订系统)。但最终,如果你的员工不快乐——你不能改变他们的想法,那么最好的意图,数据处理,和供应商谈判不会改变的事。

毕竟,英国的空气有下午茶和三明治、烤饼服务像没有其他,特别是细多元化后,2红葡萄酒和1端口的午餐。我听到…

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第一个声音

  1. 托尼·贝利:

    你有高亮显示的一个关键领域的战略采购中供应商选择项目。从不接受未来计划增强奖在当下的理由。供应商可能实现增加服务的最好的意图,但我见过几个实例现金水平较低的奖项后,阻止那些承诺增强。任何公司的雇员经历未实现的服务将会看到过去该奖项的决定。这将创建一个内部采用的困难障碍与因子供应商当类似的机会存在。

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