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工作陈述(SOW)背景-业务案例的基础

Spend Matters和Fieldglass观察到，在过去几年中，在全球2000强组织中，许多特遣队劳动力和服务采购项目显著增加。对于那些认真对待一般采购计划和通过技术实现的公司来说，对VMS(供应商管理系统)的额外投资来处理或有支出是对间接采购支付领域核心能力的逻辑扩展。它还支持额外的支出分析、电子采购、合同管理和供应商管理功能。

然而，至少到目前为止，很少有协同努力追求或有支出的组织在其工作报告(SOW)计划中进行了类似的投资。这是不幸的，因为支持SOW控制、遵从性以及协商和实现的节省的功能通常与VMS自动化平台不同，后者目前只支持偶发劳动力支出。

围绕工作情境花费管理的技术支持通常伴随着这样一种信念:组织已经对机会所带来的东西有了很好的处理和定义。对于一些人来说，最基本的问题仍然是，管理工作岗位支出是否包括将所有的时间和材料服务账单作为当前项目的扩展，或者该支出领域是否呈现出完全不同的业务挑战。毫无疑问，语义比在特定的业务用例上下文中清楚地定义机会更重要，以最大限度地捕获SOW开销。

我们的研乐动体育下载链接究表明，采购和HR可能会以不同的方式构建工作岗位支出业务案例。从采购的角度来看，更好地处理和管理一般服务类别的广泛机会从战略(系统集成商(SI)、管理咨询、法律、会计等)到运营(包括设施、清洁工、目标IT、业务流程外包)。在大多数情况下，采购将根据明确的roi驱动的业务用例的结果证明SOW投资的合理性。我们也看到了收入驱动的案例，其中SOW花费作为传递费用，以及更快速的执行和更好的SOW协议管理可以快速驱动新的收入(或产生收入的机会)的案例。

此分析概要介绍了三个不同的组织在他们的SOW旅程中的情况，以及他们如何构建业务用例来支持他们的计划。我们还提供了一个接近咨询服务的分析，作为一个关键的复杂类别在一个SOW模型中处理。