哈克特集团发布采购关键问题报告

哈克特集团最新的《采购关键问题》报告题为:CPO议程:通过变革和创新扩大采购影响力。

这是一部一如既往的好作品,作者是哈克特的老将克里斯·索丘克和康斯坦丁·林贝拉基斯——我们不知道他在2017年底加入了哈克特,此前他曾在科技公司工作确定而且HICX.他看起来总是很聪明,所以我们祝他在哈克特一切顺利!

研究方法并不完全清楚;它是基于调查、访谈还是两者兼而有之?我们怀疑是调查,但还不清楚——样本量和构成也不清楚。但“数字化”当然是一个关键主题。参与采购的负责人“预计2018年30%的采购流程将受到数字化转型活动的影响....95%的受访者认为,数字化转型将在两到三年内从根本上改变采购服务的交付方式。”

但削减成本仍然是优先事项,尽管商业环境迅速变化,但内部采购预算正在(小幅)削减——同比下降0.3%。因此,受访者明年的目标“反映了他们资源受限和风险环境”。其中包括提高他们的敏捷性,将他们的角色提升到值得信赖的顾问,增强他们的成本规避能力,以及支持企业数字化转型。”

然而,一些发现是熟悉的,坦率地说,他们似乎来自每一个这种性质的调查采购必须提高四个关键能力,是的,其中之一是我们必须“使采购技能和人才与不断变化的业务需求保持一致”。很难想象有人会建议我们将技能与17岁的商业需求结合起来th世纪奥斯曼帝国,所以这看起来有点明显。

我们并不是对这种评论不屑一顾,但我们以前听到过很多这样的评论。其他三种能力也不是什么新想法;衡量和管理采购绩效和业务价值,从品类管理和供应商关系管理中获得更多价值。很难再反对了,但这不是头条新闻。

但像哈克特一样,标题下有更多的实质内容,读者会发现有价值的信息和想法,以及该行业未来发展方向的一些迹象。受访者认为,27%的当前采购角色将在今年受到数字化转型的影响;我们怀疑,在稍长的时间框架内,这一数字可能更接近100%。有趣的是,相当大比例的组织(比我们可能预期的要多)现在正在试用机器人流程自动化、区块链和人工智能等新兴技术。

报告的最后一段建议,“采购必须通过数字化转型发展其战略能力(如品类管理和支持供应商创新),同时继续在基本方面(合规、运营流程效率和节约识别)提供卓越服务”。

这一切听起来都很合理,但我们还必须“通过对人才管理和技术的投资来满足内部利益相关者和供应商的需求,这些技术将改善数据收集、绩效衡量、风险缓解和协作”。

无论如何,它都值得一看,还有你你可以在这里拿到报告,注册免费。

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