在揭示由三部分组成的系列的美国网站,全球采购咨询公司Efficio解决的老问题使其更容易与采购专注于优势,从使用技术的供应商,客户和其他利益相关者。
最近的一项调查2025年采购:是数字变换推动更有效的采购?由Efficio和克兰菲尔德大学调查了225名高级采购来自世界各地的专业人士如何看待数字采购景观及其对他们的组织的影响。的一些关键反应,总体来说,表明尽管采购技术允许更多的数据驱动的决策,进一步利用权力的最大障碍是缺乏人才和低水平的供应商支持。它还表示,公司并不觉得他们越来越技术的全部好处,因为有一个渴望更好地利用现有的技术,而不是投资于新的。
反应,Efficio的三篇文章看看如何确保积极的技术投资回报率;我们如何使用技术开发战略供应商关系,最终创建一个更友好的采购经验。
技术本身并不能解决问题
调查显示,最受欢迎的采购目标在2018年变换过程使用技术,但是,它也显示,82%的组织倾向于更好地利用现有的技术在投资新的之前。所以也许技术是迄今为止未能满足预期和b)提供投资回报。
本文为组织提供Efficio的建议来解决这个问题。当然,技术本身,它说,不能指望解决所有业务的问题:“企业经常陷入思维技术就可以解决他们的问题,但却没有意识到其他的变化需要并行实现最佳结果。”
事实上,尽管调查发现,新技术推动很多活动洋地黄,无论公司是否有正确的流程来支持它,Efficio建议,首先你应该了解需要过程,让你的技术中获益。所以重要的是要投入一些时间提前了解你的期望是什么。
但支持技术所需的技能呢?近四分之三(72%)的受访者认为缺乏人才是一个关键的抑制剂技术实现的期望。Efficio提供,重要的是要首先了解你的人会改变的作用后,新技术的实现和招募或相应upskill——继续看煽动长期价值。
价值的一部分来自供应商参与解决问题。“采购功能经常错过技术的价值,因为他们试图设计工具本身,而不是利用巨大的创新发生的市场每天的大部分时间由小型初创公司,”他们说。阅读本研究的整体反应乐动体育下载链接在这里。然后在第二部分…
利用技术开发战略供应商关系
…公司着眼于为什么当三分之二(64%)的受访者认为战略供应商关系将变得越来越重要,因为企业期望实现自己的未来目标,只有一半(52%)已经正式选择战略供应商。
它说,这种差距表明,虽然有共识的价值战略供应商关系,许多公司还没有定义战略供应商真正是什么样子,更少的技术如何帮助发展这些关系。所以它概述了战略伙伴可能会是什么样子的特点,比较了调查结果。然后它遵循了企业如何促进自身和供应商之间的信息流和技术可以用来提高战略供应商关系,以便他们更好地使交付给你。读,在全在这里。
最后,讨论转向的圣杯:
创建一个更友好的采购经验
采购部门经常引用缺乏参与更广泛的商业的原因之一,他们为他们的组织努力增加更多的价值。这里,本文进入为什么一些利益相关者采取这种方法,进步工作流和讨论不涉及采购与供应商。
可以理解的是,当被问及未来5年的战略重点之一,最受欢迎的反应是提高客户体验,有五分之二的受访者(40%)排名在他们的三大重点。所以Efficio把注意力转向为什么采购仍不擅长提供相同的易用性和个人经验中我们从购买的家庭环境。它得出结论,为采购来提高用户体验的方法之一是让业务自助更频繁地来满足他们的采购需求。读过这一观点在这里。
采购的三个帖子把脸让它看起来“向外”——一个令人耳目一新的承担我们应该如何最终旨在停止采购的涉众所知,并开始被“采购”的人的洞察力。
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