为什么组织不进行类别管理?未来采购回应

我们已经写了大量关于未来采购调查和品类管理报告的文章,在3月份,我们与该公司的总经理马克·韦伯(Mark Webb)和亨利商学院的马克·戴(Marc Day)教授举行了一次网络研讨会,后者也大量参与了这项工作。我们从代表们那里收到了很多很好的问题,但没有时间一一回答——有点晚了,这是我们的第一篇文章,着眼于有趣的问题和他们提出的观点。(你仍然可以听这里是网络研讨会-参加网络研讨会需要注册)。

所以我们的第一个问题很简单——“为什么组织选择不进行类别管理?”

戴教授指出:“这项研究并不一定是研究不做猫人,而是研究如何进行。”但是,他说,我们可能会建议,不做猫人可能会导致低的调查得分,当涉及到自我评估能力。对于表现不佳的员工来说,他们在以下几个方面存在显著的技能差距:

(1)品类策略创建

(2)内部销售品类管理

(3)行为和利益相关者技能

(4)供应商管理

(5)项目管理

所以,这些可能是《猫人》引进或发展过程中的弱点。调查结果还表明,与利益相关者接触可能会产生“基础性”影响。我的意思是:人们经常认为,拥有强大的领导团队和利益相关者的支持是《猫人》成功的关键。但是,我们发现这在数据中不那么重要。看来利益相关者对猫人的认可是一个重要的组成部分初始化用于能力开发,但(采购)能力开发得越多,利益相关者参与的就越少。”

关于同样的问题,Mark Webb讲述了他参与数百个《猫人》项目和节目的经历。“通常情况下,采购领导团队要么无法向管理层推销概念和业务案例,要么采购主管将品类管理视为不必要的复杂性——‘这不就是购物吗?CPO必须能够解释和推销这个概念。”

就我个人而言,我想在辩论中补充一些关于组织文化的东西。如果一个组织以一种非常分散的、创业的、下放的方式运行,那么强加任何看起来会带来严格和控制的流程都将面临一些障碍。在这种情况下,采购负责人需要认真思考如何向前发展,并在不疏远利益相关者的情况下获得猫人方法的一些好处。在这里,第一步可能需要一个简化或更灵活的概念版本。

当然,我同意Mark关于采购领导团队销售概念的能力是关键的观点——但我也想知道,如果CPO或类似的人之前没有参与过一个好的项目,他们是否会对猫人缺乏信心?毕竟,如果你必须“销售”一些东西,那么理解它并对你的产品有一些真正的个人信念是很重要的!

无论如何,别忘了你可以请求优秀和启发性未来采购报告在这里,你仍然可以收听和观看最近的网络研讨会,马克,马克和我,彼得·史密斯,在这里

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