采购技术
“采购即服务”需要一个平台战略

当我适应了在Spend Matters的新角色后,我正在努力把我的努力优先放在哪里——尤其是因为有这么多有趣的领域!但由于我的主要目标之一是帮助建立一个更深入的以实践者为中心的研究集,我将从实践者和他们在与我的讨论中发现的最有价值的内容开始。乐动体育下载链接我不断感到惊讶的是,即使是最先进的组织也在努力为其采购解决方案提供商做出正确的选择。

通常情况下,他们就像凯文·科斯特纳(Kevin Costner)在《锡杯》(Tin Cup)中扮演的职业高尔夫球员一样,当他被发现身体上绑着各种各样的助挥杆装置时,他的状态很糟糕。他们明智地(在短期内)选择最好的供应商来交付快速实现的ROI,而不是因为很长的ERP推出周期而延迟价值交付。然而,随着时间的推移,他们最终构建了一个越来越难以维持的采购应用程序“巴别塔”。这让我想起了《Car Talk》的Ray Maggliozi在一集中讨论的韦伯-费希纳定律沸腾青蛙类比解释一下。在采购技术方面,有时我们要处理一堆死青蛙。

因此,要解决问题,帮助客户找到前进的道路,关键的成功因素之一是帮助他们思考有效的采购信息架构是什么样子的。我使用术语“信息体系结构”而不是技术体系结构,因为它与低层次的技术基础结构无关——也与肤浅的功能无关——复选框讨论了流程领域Z(采购、合同管理、购买、支付等)中最好的供应商X和ERP供应商Y。相反,它是关于创建一个环境,在这个环境中,不同的解决方案方法、应用程序类型、供应商类型,是的,命名供应商可以在一个更一致的框架中更容易地交换。

这是一个棘手的问题。例如,以记分卡/仪表盘为例,无论是针对采购还是供应商。它高度依赖于分析,但也涉及到关于选择KPI、设置目标、动态链接到主数据等的工作流。甚至分析也是一系列技术和工具,远远超出了数据仓库、多维数据集和dice-n-slice OLAP。或者以供应商门户或内部门户为例。如何定义“门户”?对于用户在这些主题上的语义变化,供应商在他们定位自己时传递的信息甚至更多——请参阅我的《星际迷航》中关于花费问题专业版的隐喻性报道:Tribbles的问题和门户的问题关于Tribbles和Portals的问题(下).

不幸的是,这不是大多数组织都具备的能力。这是我多年来努力开发并传授给客户的核心能力之一。关于设计世界级的采购信息体系结构(请原谅“世界级”这个词——我情不自禁地说),我还将更深入地介绍Expense Matters PRO。我们将尽可能精确地描述我们使用的术语。例如,除了“门户”,想想术语“套件”或“架构”、“复合应用程序”或其中最普遍的术语“平台”(IT行业分析师对最后一个术语咆哮了很久)。不管怎样,我认为Jason最好的两篇文章从以下方面论述了这个主题SOA同时也要求这样的新一代采购套件(以及相关的组织能力)看起来像。

因此,我将继续Jason的发言,并领导一个关于采购信息体系结构的多部分系列的开发。但我们不能单独完成这项工作,尽管这些框架和见解非常注重实践者,但采购技术和服务供应商(以及开放标准等其他促成因素)将成为此类新解决方案的“设计团队”(和总承包商)的一部分。他们显然将成为讨论的一部分,我们希望将他们带进来,并突出那些有趣的人,他们不仅是“酷工具”的领跑者,而且是酷(又称有效)的方法,使工具更好地工作,并确保你为长期工作选择正确的工具。

你觉得呢?是时候超越功能大战,开始放眼全局了吗?我们很乐意听到你的反馈!

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