2016年在一声巨响中开始了。美国股市仍未从1月份的暴跌中恢复过来，上海股市的表现更是糟糕了一倍。消费者信心和需求下降，这影响了供需状况，制造业暂时下滑最新ISM数据许多供应市场的交易接近历史低点。
经济衰退是为降低成本而量身打造的环境，但ceo们却希望实现增长，尤其是在新兴市场停滞不前的情况下，而数字业务战略可能会给那些迫切希望改善营收和品牌多重表现的ceo们带来一些希望(或风险)。然而，这不仅仅是一个减少支出和增加销量的故事。它还涉及到如何处理可变性和波动性。从2012年到2015年上半年，尽管所有关于风险和波动性的讨论都在进行，波动率指数，比如VIX，一直相当稳定。但最近，汇率风险、利率风险和大宗商品风险的“同心同德”正在造成一个非常复杂的操作环境。
因此，这为采购组织创造了一个挑战，以帮助组织减少支出，改善现金流，影响顶线绩效，增加品牌多元化(创新是最后两个关键)和降低风险。但它也创造了一个机会。最好的采购团队从不浪费一场好的危机，而是像我最喜欢的一部动画电影那样，“把它在”。
采购在2008-2009年就已经经历过这种情况，现在的挑战是如何做更多的事情，而不仅仅是收获通缩的投入成本带来的好处。挑战在于如何利用当前环境提高供应链的弹性、灵活性、创新、可持续性和数字化再造，以提供更完善的供应管理服务，而不仅仅是在传统的、狭窄的采购指标上表现良好。
我所见过的在企业中实现的最有效的转换策略之一是复杂性管理。世界显然正变得越来越复杂，企业越能理解:
- 复杂性增加的维度，
- 与外部相比，内部创造的复杂性是什么
- 他们应该优先考虑哪些类型的复杂性
随着认知计算、社交、移动、物联网等数字破坏者的出现，商业环境将发生巨大变化，而他们就越能掌握这种复杂性，并能够系统性地改进上述能力，为这种商业环境做好准备。这些技术对于控制这种爆炸性的复杂性将变得越来越重要，这也是我们即将推出的ISM和Spend Matters背后的驱动力全球采购技术峰会3月14-16日在巴尔的摩。
但在我们谈论技术之前，我们需要对复杂性本身有一个更好的词汇。这不仅仅是一个基于Kraljic 2x2矩阵的供应市场复杂性的波特式观点。因此，我将写一个关于复杂性的多部分系列文章，在其中我将讨论一种方法来发展复杂性管理能力，超越精益、六西格玛、供应链风险管理、IT系统项目和其他传统方法，以一种实际上增强和集成它们的方式。
在下一篇文章中，我将分享一个复杂性管理框架，我认为CPOs会发现它是有用的，包括那些曾经追求过复杂性管理的CPOs。特别地，我将强调新的数字战略和技术是如何极大地增强这种复杂性管理方法的。