作者档案:伯特兰Maltaverne

采购存在数据问题，HICX正试图在供应商管理中解决这一问题。

年复一年，包括2021年，如德勤最近的全球CPO调查-数据是采购团队议程上的重要话题，因为他们了解数据的重要性，以及劣质数据的成本。供应商主数据管理(MDM)是整个数据挑战的一个核心元素。总部位于英国的供应商HICX将自己定位为这方面的专家，采用了一种有趣的方法，其中包括全面解决问题SXM功能．

HICX首先关注MDM并补充说,多年来，功能越来越多成为供应商管理解决方案。这是因为数据维护是人们不愿意做的事情。特别是当负责数据输入的人不是使用数据的人。而且，实现供应商门户的趋势加强了这个问题。供应商负责输入和维护越来越多的数据(因为这减少了内部采购团队的工作)，但他们不是数据的直接用户(尽管他们有确保数据是完整和最新的间接好处)。

此外，供应商经常面临客户使用的大量系统，这些系统需要供应商相关/维护的数据。这种系统的扩散使得供应商和买家的体验接近在《巴西》中看到的超负荷——是另一个时代的东西。

这就是HICX的发展有趣和有价值的地方。

HICX希望消除摩擦，使供应商能够专注于真正的增值活动(对他们和他们的客户)。为了做到这一点，它创建了一个精简的供应商体验，涵盖了数据维护和其他更业务相关的活动(采购、订单管理等)。供应商有一个一站式的商店来访问关键信息，以开发(RFX)和运行(PO，发票等)他们与客户的业务。此外，数据维护嵌入到这些活动中——它们作为一种激励(“当您在那里时……”)来更新/完成其数据配置文件。

为了成为我们所描述的单一入口点，并因此成为支持关系的数字骨干，HICX在以下方面构建了独特的能力(专业知识和技术):

• 数据模型-可扩展的和动态的，以应付各种客户和系统的需求
• 集成-供应商数据是所有采购活动的基石，等等。因此，需要将数据分发到其他系统。为了成为“所有门户之母”，HICX还需要创建从/到这些系统的桥梁，以允许供应商访问(并对其进行操作)门户中的事务对象和/或更无缝地访问系统。
• 用户体验(UI和工作流)-尽可能为供应商和买家提供最简单的用户体验，涵盖供应商的整个生命周期，并支持管理/配置。

Spend Matters在为我们做了详细的评分和排名后，对HICX的产品有了深入的了解SolutionMap基准。属于供应商关系管理与风险， HICX在拥挤的领域中脱颖而出，获得了价值领导者的最高称号，这意味着它有很高的能力得分和良好的客户反馈。

第1部分的花费问题PRO供应商分析2022更新提供了HICX的解决方案的概述，提供了SWOT分析，查看HICX的竞争对手，并提供了技术选择提示。第2部分将检查解决方案的优缺点，提供每个模块的详细概述，并给出分析总结。

以下是为什么HICX很重要:

• 市场- HICX为ssm和供应商门户的启用提供了独特的方法。因为它的价值主张是以“供应商体验”为中心的，所以它能够集中所有交互，并编排与发生在其他解决方案(采购、P2P、erp等)中的广泛活动相关的关系。
• 给客户- HICX将自身定位为外部协作的单一入口点，使客户能够管理整个供应商生命周期和关系，解放了客户和供应商可以分配到更多战略性活动的宝贵时间。
• 潜在买家- HICX提供了一个解决方案，以解决许多组织在理解供应商在数据管理过程中发挥关键作用的同时所面临的数据挑战。因此，消除摩擦对确保采用、效率和过程质量至关重要。

花销问题PRO供应商分析2022更新的第2部分重点关注HICX解决方案的优势和劣势，详细概述[…]

在这个花费问题PRO供应商分析中，我们将概述Acada，采购绩效管理(PPM)市场的一个新玩家。

Acada希望通过将关键流程数字化和将项目/任务管理整合到一个地方来提高采购团队的生产力。合同的制定、谈判和续签是采购团队的主要工作。然而，许多组织没有以结构化和可伸缩的方式跟踪/管理这些过程，这妨碍了他们提高效率的能力，或获得报告交付和识别过程改进机会所需的可见性。

这个供应商分析将检查Acada背后的概念，它的应用，Acada的竞争对手，技术选择提示和关键分析师的结论。

以下是为什么Acada很重要:

• 市场:Acada是帮助采购集团更好地管理工作量和提高利益相关者满意度的解决方案这一日益增长的兴趣领域的新参与者。
• 客户:Acada为客户提供结构化的执行和协作框架，以确保采购交付的效率。
• 潜在的买家:Acada提供了一个专门满足采购团队需求的工具，它是由一名前高级采购专业人员构建的，他了解采购团队从组织和技术角度所面临的挑战。

面向供应的设计(DFS)是确保销售给客户的产品真正达到并取悦客户的关键框架。在第1部分在本期的“花钱问题PRO”系列中，我们揭开了DFS的面纱，看看它对采购专业人士意味着什么。我们还研究了为什么实践DFS的方式必须改变。第2部分关注与使DFS适应当今世界有关的挑战和机遇。然后,在第3部分，我们分析了一个用例:汽车行业的半导体短缺，因为从中学到的教训适用于该行业和该供应类别之外。

在本系列的最后一部分中，我们将研究支持和增强DFS的采购技术和提供商。我们的意图不是涵盖每一个方面，因为DFS依赖于广泛的采购活动和能力(供应商管理、采购、供应链等)。相反，我们希望将重点放在特定的领域，这些领域是需求-供给-产品对齐的基石，这是一个成功的DFS计划的核心。

在这个消费问题PRO系列的第1部分和第2部分中，我们使用供应设计(DFS)构建了一个新策略的案例[…]

在这个消费问题PRO系列的第1部分中，我们研究了什么是“为供应而设计”(DFS)，并将其定位为连接/对齐需求、供应和产品的一种手段。我们还强调，DFS并不是一种新的实践。在某种程度上和不同程度上，每个组织的采购工作已经进行了多年。然而，对超高效率的狭隘关注，加上组织和地理距离，产生了副作用。

通过创建一个超高效(且精益)的全球化供应链，“旧”的DFS方式显示出与当前世界状态不兼容。

因此，需要一种新的DFS方法。本系列文章的第二部分将关注这一变化，看看内在的挑战和机遇。第3部分将关注汽车行业半导体短缺的例子。第4部分将探讨采购技术如何支持DFS。

“目前造成供应链问题的系统性问题不会很快得到解决。供应链需要几年时间才能赶上疫情带来的变化。——《华尔街日报》:普洛斯首席执行官认为供应链紧张将延续至2023年

确保产品通过其形式和功能找到客户，并将产品与竞争产品区分开来是设计过程的关键部分。然而，还有许多其他的设计要求需要包括和平衡，这些要求与形式和功能无关，它们也发挥着关键作用。

为“x”设计，其中x代表“一切”或简单地说“卓越”(DFX)，是一个包含所有这些元素的有价值的框架。它承认，对于最终用户可用的产品，其部件需要采购、制造/组装、存储、运输和分发。因此，设计是关于连接需求(形式和功能是“为需求而设计”概念的一个元素)和供应(“为供应而设计”)。

在某种程度上，面向供应的设计已经被一些组织实践了多年。然而，现在重新定位比以往任何时候都更为关键。这是因为我们正在为多年来的“低价设计”付出沉重的代价。企业参与了提高(超高)效率的竞赛，这种竞赛将供应链转变为一个由相互关联元素组成的全球网络，并在其中埋下了(超高)脆弱性的种子。除了搬起石头砸自己的脚之外，他们对效率的过度关注也成了他们的眼中钉，使他们忽视了他们所经营的更广泛的生态系统的后果。今天，我们的世界(不仅仅是地球，整个社会)正面临着应对这场种族竞赛后果的重大挑战。新冠肺炎大流行和气候危机的影响就是两个例子。“供应设计”系列紧随ESG系列之后，这并不是巧合。

因此，从不同的角度看待设计是非常迫切和必要的，这也是为什么我们系列的第1部分将深入讨论什么是供应设计(DFS)，为什么它一般来说很重要，更具体地说，为什么它对采购专业人员很重要。在第2部分，我们讨论如何通过承认挑战和发现现有的机会来前进。

然后，在第3部分中，我们将通过查看一个特定的行业和供应类别给出具体的例子:汽车行业和电子供应链，它们正面临全球半导体芯片短缺。这个案例研究举例说明了我们将在第1部分和第2部分中提到的一般考虑因素，它对其他行业和/或类别有很多借鉴意义，也因为它是一个当前的主题。

该案例研究还说明了我们从直接材料采购细分领域中最具前瞻性的供应商那里看到的情况，这就是为什么本系列的第4部分将关注技术方面，通过研究几个提供与DFS某些元素相关的特定解决方案的供应商，这些解决方案可以为客户(不仅仅是在汽车行业)带来巨大价值。

在这个花费问题PRO供应商分析中，我们将概述Suppeco，一个供应商管理市场的新玩家(我们称之为ssm)。

我们还将从实践者的角度强调Suppeco试图解决的“SRM问题”。这篇文章还将详细介绍该解决方案的元素，看看它如何处理供应商关系管理(SRM)，以及它的SRM方法如何使Suppeco有别于竞争对手的ssm解决方案。然后我们将以我们的分析和建议作为结束。

以下是Suppeco的重要性:

• 市场:市场上有许多SRM解决方案。许多供应商忘记了SRM中的“R”代表什么。Suppeco不;它的解决方案提供了一个可配置的框架，允许客户将解决方案与他们的SRM风格相匹配，然后将一些繁琐的工作委派给该工具，而他们的团队则专注于培养这些关系。
• 客户:Suppeco通过将SRM构建为一组事实的和可测量的元素，增强了采购团队能够监控其供应商关系状态的能力。他们可以专注于重要的事情，以及需要做些什么来培养关系，并确保与所有利益攸关方保持一致。
• 潜在的买家:对于理解SRM不仅仅是一个工具的组织来说，Suppeco非常适合，因为它将为他们提供一个健壮的框架，以客观地管理和度量关系，并将它们转化为巨大价值的来源。
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人们和公司因新冠病毒危机和其他与环境、社会和治理(ESG)问题相关的担忧所面临的业务问题，可以通过健全的策略和具体技术来解决，以支持可持续发展目标，并帮助企业实现利润底线。

在2020年和2021年，几件非同寻常的事件影响了我们所有人，无论是在家里还是在工作中。Covid是一个明显的例子——极端天气是另一个，但社会和政治变革也是一个例子。所有这些事件迫使我们减少行动，在家工作，经常是看着孩子，并应对各种供应链短缺和/或更长的交货时间。

作为花费问题研究系列的一部分乐动体育下载链接ESG问题和技术在美国，分析师Bertrand Maltaverne一直在探索这些问题的解决方案。在准备一个Jaggaer系列讲座——对于与会者来说，这相当于在供应管理协会(ISM)获得了教育学分——他就如何采取措施实现可持续发展和ESG目标提出了更多想法。

在这篇文章中，你可以找到一些关于如何开始的见解和建议。

在这篇支出问题PRO供应商分析中，我们将更新2019年对Fairmarkit的看法，这是一个专注于尾部支出的采购解决方案。我们还会讲一点关于"帕累托原则"的历史课

Vilfredo Federico Damaso Pareto(1848-1923):意大利土木工程师、社会学家、经济学家、政治学家和哲学家，对经济学有重要贡献。

他最著名的是以他的名字命名的80/20法则。采购团队通常使用该原则来确定活动的优先次序，并确定重点领域，以实现投资回报的最大化。这样的领域是尾部支出，购买约占交易/零件/供应商的80%，但只占总支出的20%。而且，根据帕累托原则，许多组织忽略了他们的尾部支出，因为投资回报明显非常低。忽视它是一个错误，可能会产生巨大的后果。这正是Fairmarkit要解决的问题。

正如我们所注意到的，“尾支出挑战”的一部分涉及到这样一个事实，即解决支出可以代表理解它的大量努力(支出可见性及其“数据质量”的必然结果)和解决它(使用SXM和寻找解决方案)。挑战的另一部分与企业通过利用尾巴支出可能获得的回报有关。主要论点是，所购买的产品/服务水平的数量是如此之低，以至于任何价格改进都不会对损益表产生重大影响。然而，这可能是一个危险的假设，因为:

• 一个明显无关紧要的组件/部件/服务可能对业务绩效/连续性产生的实际影响(业务/供应连续性、遵从性等)与它被购买的频率(或其单价)并不严格相关。
• 在尾部支出中可能会有显著的节省(不仅仅是购买价格)，因为它没有被触及，而“头部支出”已经管理/优化了多年，剩余机会非常少。

此外，如果尾支出没有被忽视，它主要是通过目录和/或p -卡(以减少间接/MRO支出的交易/流程成本)、BPO(委托给第三方)和GPO(在从数量效应中受益的同时进行委托)来解决。

然而，还有其他的方法，这正是Fairmarkit的价值主张。

这篇PRO文章将提供有关该公司、其价值主张和解决方案的最新信息。然后我们将看看Fairmarkit的竞争对手，并以分析优势和劣势的总结结束。

以下是为什么Faimarkit很重要:

• 市场:Fairmarkit专注于尾部支出管理。因此，它带来了更通用的采购解决方案所缺乏的特定功能，因为它们解决了更广泛的支出细分领域。此外，基于其在尾部支出方面的成功，它正在考虑将其方法扩展到更经常性的购买。
• 客户:Fairmarkit提供了一种易于使用和快速采用的解决方案，以确保尾部支出处于管理和控制之下。
• 潜在的买家:想要从他们的尾部支出中提取价值的组织应该考虑寻找适合这种购买挑战的解决方案。Fairmarkit拥有这样的解决方案，它的发展证明了为正确的工作提供正确的工具是获得积极ROI的关键。

在这篇花费问题PRO供应商分析中，我们将概述RFP360，一个对RFP流程有独特方法的采购供应商。我们还将讨论它的发展方向和解决方案，看看它如何解决组织在RFP流程中遇到的典型挑战。然后我们看看竞争格局，并以建议结束我们的分析。

采购是采购活动的核心，它将采购活动与内部(利益相关者)和外部(供应商)联系起来。然而，从执行的角度来看，采购可以有多种形式。RFX中的“X”可以代表“信息”、“引用”和“建议”——因此涵盖了不同的目标和目的。除此之外，RFX的每一种变体都或多或少地诱导了协作，像请求“解决方案”或“合作伙伴”这样的口味可能是采购过程中最激进的开放方法，其中rfq通常是非常受买家驱动的，因为它们基于特定的需求或规范。

而且，过程中的协作/开放程度越高，对客户和供应商的挑战就越大。rfp就是这样的例子，因为它们需要在特定的业务环境中与利益相关者进行强有力的合作，而这可能不是采购部门具有深入专业知识的领域。而且，在供应商方面，典型的挑战涉及以最有效的方式为客户的特定问题制定解决方案，这通常意味着重用过去为类似请求提供的知识和/或答案。

这种以“知识/信息管理”为核心的双面挑战正是RFP360通过为买家和供应商提供专门功能来解决的问题。

以下是RFP360的重要性:

• 对市场:它对RFP流程有一个有趣的看法，而且RFPIO公司最近对RFP360的收购将加强他们对过程中供应商方面的关注，从而促进买方和供应商的采用。
• 对于客户:RFP360提供了引人注目的用户体验，并充当知识库，使买家能够更快地构建更好的rfp。它面向供应商的功能确保rfp能更快地收到更好的答复。
• 对于潜在买家:想要增强RFP流程的组织将会考虑像RFP360这样的解决方案，为他们自己的用户和供应商提供价值。只有当他们收到高质量的答复时，优秀的征求意见稿才是伟大的征求意见稿。

这份花费问题PRO供应商分析提供了布鲁克林供应商保证(BVA)及其供应商管理解决方案的概述，该解决方案在合同管理方面具有优势。BVA的路线图计划是成为供应商经理的标准供应链弹性/合规解决方案。

作为供应商管理(ssm)的解决方案，也提供了相当大的合同管理深度，总部位于伦敦的BVA寻求解决其客户的几个常见问题。例如，它希望解决围绕向审计员(无论是内部还是外部)提供强有力的供应商治理证据的共同需求的挫败感。

和许多其他技术提供商一样，BVA专注于集中化。它的目标是让供应商管理人员能够在一个平台上访问合同、分析和供应商数据。

从合同的角度来看，BVA希望帮助客户提前完成合同结束日期和义务，同时充分理解合同的内容(例如，客户的供应商管理政策在多大程度上反映在给定的合同中?)

它的风险管理能力利用了它的分析能力——因为BVA还想收集供应商的业绩数据，自动建立记分卡，分析调查数据和衡量新项目的投资回报率，这样用户就不必手动搜索和解释数据。

最后，BVA希望在可持续性方面帮助客户，这也包括在其风险管理服务中。

BVA将自己描述为一个基于合同的供应商管理工具，用于遵循执行策略驱动的供应商操作。从长远来看，它希望继续其集中化过程，并作为供应商管理人员处理所有类型的第三方管理过程的中心。对于大多数独立的供应商，在供应商核心焦点之外的领域的深度通常很弱。然而，BVA提供了令人印象深刻的CLM和风险管理组件来补充其核心的ssm焦点，虽然它仍然有很大的改进空间，但它作为一个集中的供应商管理平台的愿景是可以理解的。

本供应商分析还探讨了BVA背后的概念;BVA提供的平台、应用程序和配套服务;经过验证的客户参考分析;BVA的竞争对手名单;技术选择建议;这是分析师的主要结论。

以下是BVA为何重要的原因:

• 〇走向市场BVA提供供应商管理、合同管理、风险管理、绩效管理、关系管理、合规管理、创新管理和可持续性/ESG管理模块。
• 给客户- - - - - -BVA的客户工作在金融、汽车、公共部门和许多其他行业。他们主要在英国和北欧工作，但BVA计划在2022年扩展到美国。客户享受BVA的用户界面、模块的广度和与其长期增长目标的战略一致性。
• 〇对潜在买家BVA提供了两个维度的规模:一个是每个模块，另一个是每个供应商集团。客户可以无限制地添加用户，并获得最多5tb的数据存储空间。
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