组织越来越多地采用三重底线(台)框架从社会创造更大的商业价值,环境和经济互动——部分原因是外部压力需求,部分原因是时候考虑好重依赖business-conscious就越大。
并列,而tri-part资源承诺利润,人类和地球,它在产品生命周期的缩短和供应链延长,因此增加复杂性和波动。在这个困境在于数字创新的方式。
对于企业,尤其是制造商,需要创新速度并没有更大的。和商业世界逐渐接受了这种需求,它承认的最佳来源创新不能完全来自内自己的四面墙,但是从一个最有价值的外部来源——它的供应商。受益于这充分合作,组织需要管理供应商关系正在迅速增加的重要性。我们看到的供应商创新实例支持多个战略重点,超越了一个公司的核心产品开发。利用这些努力,供应商创新模式和潜在的供应商管理能力是必不可少的,所以重点是一致的和支持。
我们探索这个模型深度和所需的管理能力在最近的一份白皮书撰写与甲骨文合作,“让供应商创新提供制造商的三重底线。”我们的研究总监皮埃尔·米切乐动体育下载链接尔。这花箴简短摘录重要亮点和提供了一个框架来帮助理解如何从事务实现SRM涅槃供应商关系。
在这个花重要PRO系列的前一部分中,我们探索了如何采购可以提高其影响力在更广泛的供应链通过支持产品/服务生命周期和超越基本BoM-based直接材料采购工作流。在那块我们探索如何采购可以支持销售和营销流程来提高收入的提升。
在这一部分中,我们将继续探索其他的总体价值生命周期从设计到服务,然后完成了支持最重要的方面:转换过程本身。
本系列的第1部分领导采购需要帮助带来根本性变革,如何处理利益相关者。在第2部分中,我们讨论了如何进步的采购组织改善他们的影响力通过相干通信和定位不同的涉众的采购“服务”。
鸽子在第3部分采购改善其影响到间接支出以及如何提高业务如何得到更多的价值从消费和“费用管理”的过程(例如,燕尾榫接合到业务规划过程)。第4部分是介绍关注供应管理和直接采购的影响。
让我们深入研究如何创建战略供应伙伴也考虑扩展供应网络所需的技术供应商。
在这个花重要PRO系列以前的文章中,我们概述了风险管理的整体部分供应市场,然后开始了深入供应链风险管理领域和整体供应商的风险管理地区关注风险管理在供应商管理环境中,在更广泛的区域内source-to-pay (S2P)。
然而,对于大多数采购领导人供应商风险管理可以是一个艰巨的问题解决,如果看着真正的整体战略,尤其是当这些领导人并不总是以供应风险。事实上,在一个研究,我们做了乐动体育下载链接几年前超过200采购专业人士,我们发现,53%的人甚至不是测量明确降低供应风险。
说,没有CPO想发现如果一个关键供应商破产,这就是为什么一个更高比例的公司将执行的一个子集供应商风险——供应商财务风险监测关键供应商。事实上,限制研究出来一个度量乐动体育下载链接4月称,72%的受访公司(这往往是大型企业)目前使用第三方工具来监控供应商的财务状况。哪些供应商的知识挣扎也帮助照亮其他供应商绩效领域很可能被影响:创新、降低风险等。这不仅仅是一个供应商“死亡的手表。”
这些工具(真的比工具)数据服务的,现在我们将深入研究。和时机不能更重要。如果发生了什么COVID-19流行和影响,它现在对很多供应商,尤其是小/私人供应商没有强劲的资本储备以抵御长期危机似乎挂在至少12个月。
供应商的市场金融风险监控是特别具有挑战性,因为它复杂,监管不力和不理解,这导致采购领导人做出次优的选择(不正当的范围,一般的采购策略,使用“安全”但是,昂贵的当权者,等等),让他们underprotected和/或支付(有时在每年六位数!)。
我们将花本文余下的时间帮助读者更好的了解这个市场,如何处理更故意和有效。我们还将分析的一些利弊使用各种提供商的策略和具体的供应商如局冯·迪,CreditRiskMonitor, Cortera, Dun & Bradstreet, Equifax, Experian, FICO, RapidRatings等等。
在我们今天的其他职位2020年SXM困境,我们讨论了一些当前困境的供应商管理集中在供应商资料,供应商分割和分类管理。
采购组织为解决这些问题,需要认真对待供应商数据管理以及整体供应商管理策略。不幸的是供应商管理通常是一个次要责任采购组织,重点往往是采购和交付的储蓄。唯一的例外是在某些情况下的空间,一些组织已经建立了供应商管理办公室(vmo)供应商关系管理更具战略性和至关重要的。
采购和储蓄的焦点也导致缺乏兴趣,确保供应商数据管理正确。新员工培训供应商往往应付账款组织的重点是确保供应商主数据是准确的从一个角度的发票支付,防止欺诈行为。
更加成熟的组织,然而,意识到,供应商需要管理(不仅来源),有大量有价值的实现通过更好的供应商管理和协作,以及,在某些情况下,co-innovation。
但是我们也需要改善的应用和技术支持。在花重要职业的这篇文章中,我们将探讨五个预言我们认为应用程序和SXM市场将如何演变,以满足这些挑战,帮助采购组织更好地管理他们的供应商。
作为一个分析师你想定义,分类,把它们放在桶能够分析和比较。经常工作的很好,我们可以相互率供应商和解决方案中找到最适合在任何给定的情况下。
但在某些领域这是更加困难,这主要是因为一些地区采购从过程的角度定义的。供应商管理就是这样一个领域,解决方案在许多不同的名称,其中不同的供应商关系管理(SAP声称早在一天命名整个采购套件“SRM”来创建一个模拟“CRM”世界),供应商生命周期管理,供应基地管理或供应商管理。然而,问题是购买组织和解决方案供应商通常由供应商管理意味着完全不同的东西。市场的在我们看来,我们只是把“生命周期”部分(尽管我们有时使用“SXM”速记的“X”表示所有供应商管理相关),并简单地使用术语“供应商管理”。
因此,在真正的分析师时尚花重要的职业,我们定义了5个供应商管理功能,或构建块,得到一些结构:
*供应商信息管理(SIM)。
*供应商绩效管理(SPM)。
*供应商关系管理(SRM)。
*供应商风险管理。
*供应商质量管理(平方米)。
现在我们可以通过这些功能来分类供应商管理解决方案。很直接,你可能会认为,对吧?但不要抓得太紧。
供应商关系的专家ConnXus周三宣布启动SmartSearch,基于商业智能的新供应商发现能力,使颗粒搜索类别,地理和多样性的标准数以百万计的全球供应商记录进行验证。
SmartSearch利用ConnXus数据库的2200万年全球供应商帮助买适合自己的组织快速识别潜在供应商不仅基本采购需求,而且各种额外的标准,包括多样性状况和风险。它还支持myConnXion的适航性,ConnXus“开放式供应商网络,允许ConnXus用户访问丰富维护供应商档案的当前和潜在的合作伙伴,作为供应商发现的一部分。
SmartSearch, ConnXus继续打破进一步最初利基之外的供应商多样性空间,利用其优势供应商主数据管理电力供应商发现和采购工作。梅森这一个关键时刻,俄亥俄州供应商,这是定义其长期愿景与竞争对手Tealbook,万事达卡和其他人,他们都试图定义下一代供应商网络是什么样子。
这个SpendMatters PRO短暂看看ConnXus”背景和产品碳足迹增长,像myConnXion大约一年前推出;将提供SmartSearch的概述;并将提供关键外卖如何这是一个增量发布但很重要。SmartSearch是一个关键的可用性对客户的所有有价值的供应商通过ConnXus数据。
花重要的最后一对PRO系列文章的AI在供应商管理中,我们看到了一些令人兴奋的功能,你可以期待在明天的供应商管理平台,我们定义AI,对于本文的目的,“增强情报”,因为,正如我们在我们的AI系列,任何企业没有真正的人工智能技术。
在初始条目的系列中,我们讨论了可用性和计算能力的进步使平台实现更好、更强大的引导加载机制,可以从现有配置文件允许供应商车载比以往更快速,也更有效。我们还讨论了如何嵌入社区情报将会帮助你做出更好的供应商选择,更好的性能监控将帮你保持之前的性能问题导致中断,KPI监测将确定一系列问题,风险监控将识别风险一旦发生,和资源分配将自动为常见的项目任务。
在我们的跟踪条目中,我们表明,这些能力将得到改善与自动推理和机器学习技术。配置文件会被自动维护。智慧社区供应商将会增强与供应商的情报。感情状态将实时监控所有采购和项目。当问题出现时,纠正行动计划将自动创建。当风险被识别出来,缓解计划将自动创建。当资源需要更多的关键项目,他们将重新分配,项目重新,实时。
但这是我们能期待的最好结果吗?
当我们扩展我们的视界更远的未来,我们可以预测,在某些情况下,行业领先的供应商管理平台将支持:
——供应商未来状态的预测
——Category-based供应商再平衡
——供应链平衡
——实时顺序调整
第1部分中人工智能在供应商管理:明天,我们开始讨论一些AI-enabled功能,你可以期待在明天的供应商管理平台,在那里我们将人工智能定义为辅助情报(因为,正如我们已经讨论过的,没有真正的人工智能在企业平台今天和明天不会有)。人工智能是一个术语,而不是现实。但是我们不需要真正的人工智能实现软件,可以从根本上提高我们的生产力。达到辅助情报将增加倍数我们的效率和有效性。
在我们的上一篇文章中,我们讨论了明天的供应商管理平台将提供智能、自动的,供应商资料更新(建议)——以头痛档案维护,导致大多数概要文件被过时后不久在供应商管理系统创建;市场情报供应商更一致和反射与现实——而不仅仅是一个异常客户子集的经验;和实时监控的关系,描绘了一幅相对完整的关系,不仅仅是一个积分性能图。
所以将明天的平台做些什么来帮助你更关注供应商管理战略的一面吗?让我们看看接下来的三个方面:
创建、监控和调整——自动化解决方案
——自动识别风险缓解策略
——优化实时资源整顿
在去年花箴短暂,我们向您介绍了Tealbook,五岁的提供者的多伦多(有一个办公室在纽约)正在部署一个新的供应商信息管理平台(SIM)和发现。结合机器学习来加速数据清理与社交媒体的用户体验和采集,鼓励协作供应商信息管理、Tealbook正在用例和企业级的采购客户希望:
——巩固和更好地管理他们的供应商主数据,即“我”在SIM(信息和情报)。
——发现和车载新的供应商更有效地比1)和2)搜索谷歌搜索在专有的供应商网络。LDSPORTS下载
——创建一个系统周围的情报供应商内部(例如,在一个花类别团队或项目团队)和外部通过完全许可,以社区为基础的知识共享。
——迅速使供应商多元化项目目标的水平。
第1部分简要概述了Tealbook的提供和短的选择要求的清单,列出典型的公司Tealbook或许是不错的选择。
在第2部分中,我们提供了一个崩溃的是比较好的解决方案(和不太好),一个高级的SWOT分析,和一些最后的结论和外卖。
我们已经重复整个PRO花重要的AI系列,AI的卫冕buzzword是在采购和采购软件。供应商管理也不例外。几乎每个供应商想在空间称AI,即使他们有一撮狙击枪。这就是为什么在第1部分中,我们回顾了技术阶梯从战到“认知”——坚持认为,虽然没有真正的人工智能,今天,我们将开始看到“辅助智能”,后来,“增强情报”软件变得更加成熟,更加强大。
几十年来,虽然我们可能不会看到真正的人工智能,我们需要协助和增强智能高效、有效地做我们的工作。与供应商发现,有时候有太多的供应商数据通过车载,杂草的资格,跟踪和管理供应商以一种有效的方式。真的是阻碍我们的生产力。
但正确的平台将改变这一切。根据第1部分,将今日的最佳平台:
——加快和简化加载对我们和我们的供应商与自动从数据库、网络和第三方信息来源。
——供应商提供基本的社会情报提供快速、差异化的见解之间的供应商提供类似的资料但是极大的差异化能力。
-提供实时的性能需要洞察力和提醒,问题,或可能很快就需要注意从一个真实的人只有自动跟进供应商。
这是伟大的,但这不是他们所能做的。我们真的需要平台,可以他们可以为了真正把供应商管理到下一个水平作为组织实践……和一个积分努力与供应商,我们认为是战略或需要我们的帮助。
今天市场上最好的平台也可以帮助:
-自动问题识别自动化风险识别自动化资源分配
和我们将讨论这些功能在本文的其余部分。
在我们最后的短暂,我们向您介绍了供应蜂巢,提供者的芝加哥正在部署一个新的平台,供应商绩效管理(SPM),特别简化了流程收集和分析供应商绩效考核。结合精明的用户体验/ UI设计和一个恰当的使用自然语言处理(NLP) SupplyHive建立了供应商业绩评估解决方案,快速地址组急性痛点,容易和相对廉价。
事实上,它创造了可能称之为一个“愚蠢简单”应用程序供应商管理在市场几个供应商有效地解决这一需求。然而,供应蜂巢可能面临的最大挑战可能更多与高度不同程度的成熟,采购组织支持供应商关系管理(SRM)的证明比采用技术本身。
这个短暂的第一部分概述了供应蜂巢的提供和短的选择要求的清单,列出典型的公司供应蜂巢或许是不错的选择。在这一部分中,我们提供了一个崩溃的比较好(不好)的解决方案,以及一些最终的结论和外卖。
的市场供应商关系管理和风险解决方案是广泛而分散。采购组织可以自行选择供应商管理生命周期的单点解决方案领域,广泛的套房,提供SRM能力作为一个模块众多,和咨询公司和服务提供商提供技术作为一个附加的约定,仅举几例选项。通常,然而,没有一个单独的公司,提供了一个全面的解决方案的所有组件供应商管理。相反,他们倾向于集中在几个相关的组件(例如,供应商信息管理、加载和主数据管理)或专注于一个特定的区域,定位技术作为一个量身定制的解决方案的一个子集SRM采购组织面临的难点。
后者的策略是如何SupplyHive,芝加哥和旧金山一个一岁大的供应商,已接近设计和营销软件供应商绩效考核。意识到采购组织处理这关键的一步在供应商管理过程中通过最小支持P2P S2P套件或调查功能,更常见的情况下,通过巨大的电子表格,SupplyHive着手创建一个工具来评估员工满意度与间接供应商可以收集和分析所需的数据对供应商表现虽然提供流线型,B2C-like消费者体验。
很简单,Yelp的供应商。
但即使这看似简单的概念,SupplyHive管理,通过精明的用户体验/ UI设计和一个合适的使用自然语言处理(NLP),建立供应商绩效评估解决方案,快速地址组急性痛点,容易和雅培等相对较低,与客户和Sprint签约早期采用者。
这花重要的专业供应商介绍提供了一个坦诚SupplyHive及其功能。简要概述包括SupplyHive的祭,崩溃的比较好(不好)解决方案,公司的SWOT分析和选择需求清单,可能会考虑提供者。
