采购度量:理解价值的经济语言(第一部分)-支出(+ +)

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采购面临的挑战之一是与财务“说同一种语言”，以及利益相关者的语言。例如，一个营销部门可能会使用术语“投资”来表示其支出。类似地，许多采购组织将他们的一些附加价值归类为“成本规避”，即使财务职能部门没有教授或正式承认这个术语。

即使在采购内部，许多术语的使用也不一致。考虑一下“可寻址支出”这个术语。是否所有的支出都是可处理的，如现金支付给外部方?还是供应商的支出合理地受到采购的影响?如果你说是后者，那么如何定义“合理”呢?

各种功能之间常见的摩擦和错位通常是由于涉众对看似相似但实际上可能非常不同的术语没有基本的理解。当风险很高时，你开始根据这些指标进行衡量和基准测试，这个问题就会加剧。为了防止这种情况，采购需要“业务多语言”，并理解术语的变化，以便能够最好地使用这些语言，并帮助组织做出创造价值的最佳决策。

这就是我们在分析中要解决的问题，重点是企业内的采购和财务。定义清晰的术语是高层概念、性能指标和基准能够始终如一地被理解和改进的基础。