
AP自动化专家Tipalti最近举行了一小时的网络研讨会,分享一些最佳实践实施技术授权采购流程这些现实生活中的例子和见解都是基于直截了当的语言,尽管技术可能被视为可怕或过于复杂。
Spend Matters全球客户服务主管Jenny Draper与Tipalti的采购总经理Bar Winkler以及网络研讨会小组成员Tomer Gamlielle-Druyan进行了交谈,Tomer是Cybereason全球供应管理副总裁,这是一个端到端的网络安全解决方案。
作为负责Cybereason采购、设施、差旅和供应商合规职能的高级领导,Tomer和他的团队肩负着更广泛的使命和更高的目标,以支持整个业务——包括采用技术实现采购现代化。因此,Tomer表示,他的公司将其采购功能的名称改为“全球供应管理”,以配合提升的任务。
他表示,该公司的高速增长——在不到两年的时间里从590名员工增长到约1500名——源于对技术的关注和效率的提高。上市计划还意味着,该公司需要确保拥有适当的合规能力、内部控制和自动化流程。
托默说:“任何人为错误都不会发生。”“我们必须一直实现自动化。自动化工作。”
在随后的网络研讨会上,一位与会者提出了一个切中要害的问题:技术如何防止采购中常见的错误?
Tipalti的采购总经理Bar知道答案,因为他在过去几年里一直在开发采购技术,并与数百名采购高管和专业人士就这个问题进行了交谈。
对于采购专业人士来说,他列出的问题听起来很熟悉——比如为采购订单寻找旧信息,迟迟参与商业决策,让采购团队感觉像橡皮图章,对支出没有可见性,以及缓慢的入职或复杂的流程,让公司其他部门感到不安。
“现有的系统可以提醒你,”他指的是可以预防问题、分析支出或消除重复性日常任务的技术。
这引起了主持人的共鸣。
“这就是技术的作用——摆脱这些问题,”珍妮说。
采购趋势驱动技术
珍妮利用她在Freemarkets (ariba收购前)的经验,经营其他业务的经验教训,以及她在Spend Matters的供应商和解决方案研究中的见解,策划和分享了数字采购的18个趋势。乐动体育下载链接
前九个趋势(上面)反映了与战略相关的发展,但她在网络研讨会的第二张幻灯片上列出了一个战术上的长期问题,技术最终正在解决——那就是控制尾部支出管理。(有了更清晰的尾部支出和更好的支付方式,你就可以控制近30%的未管理支出。正如Spend Matters分析师所指出的那样,如果你能将支出的30%削减30%,那么9%的成本削减就可以直接达到底线。)
尾费管理“不是什么性感的事,不是吗?”珍妮说。“记住,‘采购’都是炒作和性感的,做反向拍卖等等。人们不想谈论尾部支出,因为它的价值很低,而且需要管理。但对一些组织来说,这已经变得无法控制,所以(技术)真的在掌握这一点。”
Spend Matters还与德勤在其每两年发布一次的以采购为重点的研究中,在2021年乐动体育下载链接,对400多名采购专业人士进行的“全球CPO调查”显示,最令人担忧的不是采购所熟知的成本削减。
cpo最大的关注点是提高运营效率,网络研讨会小组对此进行了详细讨论。
技术和变革的需要
小组成员还讨论了一系列其他问题,如转向技术基础的步骤和如何确保新的流程和技术服务于使用它们的人.但讨论也集中在为什么需要技术以及企业如何决定进行数字化转型。
“我们的管理层有一个学习曲线,”Cybereason的托默表示。“当他们想到采购时,他们想到的是过去的采购。”
他说他们雇他来做改变,所以他要求了三件事。
“我需要支持,我需要资金,我需要系统,”托默说,并指出他得到了良好的技术,并聘请了合适的采购专家来使用它。“我很高兴地告诉大家,整个公司都看到了这种优势和附加价值。”
从公司如何借助技术寻求增长的大局来看,珍妮说:“我认为很多(公司)在进行投资以及如何向董事会推销方面都处于这个转折点。”
Bar表示,当公司寻求融资、上市或进行领导层变动以刺激增长时,通常会出现数字化转型的需求,比如增加办事处或走向国际。所有这些都是为了向投资者、监管机构或公开市场展示你的公司有适当的控制和系统来应对挑战。
Bar说,通常情况下,“做出基于技术的变革的压力来自于新聘用的高级人员。”他指出,当新领导人看到公司目前的设置无法扩大规模,他们必须实现自动化以实现增长时,他将不得不对管理层说:“哇……如果你想让我负责这个庞大的预算和快速增长的预算,那么我需要适当的工具和系统。否则,它就会断裂。”
Bar说:“在这个人到来之前,人们很难做出这样的声明,他们很难得到改变组织核心工作流程的支持。”
超越这里提到的重点收听完整的Tipalti网络研讨会获得所有的幻灯片,见解和专业知识,以帮助建立一个技术驱动的采购流程。
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